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电子商务年度工作总结报告精选7篇

电子商务年度工作总结

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电子商务年度工作总结报告 篇1

  一、深度融合钓具产业

  1、全力将“临湘市钓具(浮标)电商产业园”创建为湖南省电子商务务示范基地;

  2、协助市浮标产业办引进15家以上钓具(浮标)电商企业入园,争取园区网上年交易额达到3亿元以上;

  3、引进中国网库在线上建设打造中国钓具产业带B2B平台。

  二、做大做强电商市场主体

  1、引进淘宝、京东商城、邮乐购开设“临湘特色馆”,开发上行我市浮标、竹制品、茶叶等特色产品,力争特色馆年网销本地产品1亿元以上;

  2、帮助5家以上电商企业进入湖南省电子商务认定企业,争取1-2家电商企业进入湖南省电子商务示范企业。

  三、做好阿里巴巴公司的对接工作

  搞好阿里村淘项目的调研,参考湘阴县、岳阳县等周边县市经验,形成临湘市农村村淘项目落地方案,提供领导决策,争取阿里村淘项目早日落地临湘,实现合作共赢。

  四、全力推进电商扶贫

  1、新建10个贫困村电商服务站,5个乡镇电商服务中心;

  2、鼓励和引导贫困户开设网店,实行互联网创业脱贫;

  3、做好网销产品整合与开发工作,周密细致的采集好20个农特产品的信息,搞好20个农特产品的QS认证和原产地认证,建立产品溯源体系、供需产品信息对接、特色旅游和旅游产品开发、“产地直供”电商基地建设等工作。

  五、搞好电子商务培训

  全年开展三期电商培训,培训500人次以上。时间和内容分别为:

  第一期,时间5月份左右,培训内容电子商务基础知识,国家政策讲解;

  第二期,时间为9月份左右,内容为电子商务操作实务,电商与特色产业;

  第三期,时间11月份左右,内容为网络营销,网店开店技巧、营运推广等。

电子商务年度工作总结报告 篇2

  时间飞逝,转眼间。__年已悄然结束了,在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:

  一.存在的不足

  1.工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。

  2.在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。

  3.缺乏工作经验

  对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去...

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电子商务年度工作总结 篇1

  今年上半年我部门紧紧围绕酒店经营与管理的核心任务,充分发挥内部承上启下、协调各方的中心枢纽作用,为酒店经营、管理提供有力的后勤保障服务。

  强化后勤内部管理,提高后勤的服务质量是关键,xx月份在酒店范围内完成了对前勤保障部门的集中优质服务、“首问责任制”等模拟小型服务,为酒店整体服务质量的提升做出了前期工作。强化了员工的主动服务意识,xx年来部门共查出并整改安全隐患累计二千余项,在今年二季度工作安全检查中得到了肯定。强化了前勤员工的酒店意识、节约意识,xx年来部门除了及时完成日常工作外,还加大了对回头客的回访,针对特别客人的要求,为保证饭店的服务质量,我们前勤部都要求员工特别细心,提意念。就是在前台员工对着干净的餐厅用餐,感觉到了服务员的使命感,就是自己用餐不累。酒店还坚持每周例会,由部门经理及部门经理主持,在饭店例会上就餐饮文件、退房的处理意见、对客意见等等,都做好了记录。

  强化了员工的节约意识,xx年来部门杜绝了浪费现象。如客人要求外张时不允许使用餐厅用餐,我们前勤部都要求员工拿回餐厅空调,以防止浪费,同时也要求员工在用餐前必须挑选干净的用餐,在前厅时间都要挑选干净餐具,以减少浪费。

  强化了内部岗位职责,岗位责任制及考核办法,加强了对岗位人员的责任心、业务技能、礼节礼貌、劳动纪律等方面的考核与监督,加强了管理,充分调动了员工的工作用心性和主动性,使员工在工作中学习,以此来提高服务质量和服务水平。

  二是规范了保洁服务质量标准。

  在酒店工作中,我们始终把保洁质量标准化作为工作中的一项重要内容,贯穿于工作的每一个环节,做到了随时发现、随时处理、日日打扫、周周检查、月评比,使保洁质量标准化达到了酒店年初制定的工作目标。为保证卫生质量标准,保洁部门坚持每一天对酒店区域进行大扫除,对酒店区域的主要死角进行彻底清掏,清扫干净地面,保证了酒店各区域干净、卫生、安全。在全体员工的共同努力下,xx年来,我们先后完成了大厦区域的绿化美化、净化工作、大厦卫生间地面清掏、外墙玻璃、天花板的清掏等工作,为酒店卫生打下了良好的基础。

  三是强化了保洁管理职责,提高了工作质量和效率。

  在日常工作中,我们坚持实行保洁责任制,落实到班组、个人。对保洁的日常工作、商品摆放、机动车停放、卫生标识的统一管理,每周一进行总结评比。坚决杜绝乱扔垃圾、乱贴纸屑、门框、广告灯、烟蒂等现象,为酒店创造了一个良好的工作、生活环境。

  四是加强保洁队伍建设,提高了整体素质。

  为了提高员工素质,以服务质量来衡量工作,xx年来部门坚持对保洁班组进行保洁班组长和保洁人员的培训,重点培训保洁工作岗位职责、工作规范、清洁质量标准以及有关规章制度、保洁工作操作规程、清洁技术标准等,经过考核评比,提升了保洁人员的工作技能和工作质量。同时部门根据实际状况先后派员工对保洁的工作标准、工作内容、工作方法和质量标准以及业务知识等进行了考核,通过考核评比,提升了保洁工作的标准化和专业化。

  六是加强了保洁工作...

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