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仪表礼仪对工业企业的重要性

礼仪重要性 仪表礼仪重要性

  礼仪是表现律己、敬人的一种行为规范。对于工业企业来说,礼仪是表现企业对客户人性化的服务和关爱的重要途径。以下是出国留学网小编为大家整理的仪表礼仪对工业企业的重要性,欢迎大家阅读,更多精彩内容请关注出国留学网。

  中国自古就是一个讲究礼仪的国度,礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。早在先秦时代,我们先人就建立了一套完备的礼仪。周公的“制礼作乐”、孔子哀叹“礼崩乐坏”,都说明了这一事实。

  礼仪,作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化,始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为,是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。

  另据XX年“北京市民礼仪水平”的调查研究显示,对703名调查对象的问卷评分后,总平均分仅是52.04分(满分100分)!结果表明:现代人礼仪水平的提高已经到了刻不容缓的地步。

  礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件;是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。“不学礼,无以立”已成为人们的共识。“内强个人素质、外塑单位形象”,正是对礼仪作用的恰到好处的评价。

  社会的飞速发展和文明程度的不断提高,以及与世界交流的日益频繁,作为工业企业,提高产品质量已经成为简单的事情,所以*提高产品质量提升竞争力已经难以适应激烈竞争的需要。在这样的大环境下,提升服务和形象的竞争力已经成为现代竞争更重要的筹码。

  来看看这篇曾刊登在《文汇报》上的题为《一口痰“吐掉”一项合作》的报道。

  某医疗器械厂与美国客商达成了引进“大输液管”生产线的协议,第二天就要签字了。可是,当这个厂的厂长陪同外商参观车间的时候,向墙角吐了一口痰,然后用鞋底去擦。这一幕让外商彻夜难眠,他让翻译给那位厂长送去一封信:“恕我直言,一个厂长的卫生习惯可以反映一个工厂的管理素质。况且,我们今后要生产的是用来治病的输液皮管。贵国有句谚语:人命关天!请原谅我的不辞而别……”一项已基本谈成的项目,就这样“吹”了。

  礼仪是表现律己、敬人的一种行为规范。对于工业企业来说,礼仪是表现企业对客户人性化的服务和关爱的重要途径。

  服务和形象的竞争力是企业走向世界的国际通行证,是企业生存发展的命根子。而服务和形象,最终还是要人来体现。所以,作为工业企业来说,学习礼仪、应用礼仪,不仅是社会主义精神文明建设的一项重要内容,更是人心所向、大势所趋。

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与礼仪重要性相关的礼仪常识

涉外礼仪重要性

涉外礼仪的重要性 涉外礼仪重要 涉外礼仪

  随着国际化程度的加深,中国和整个世界的联系和交往正变得越来越密切。在涉外交往,无论是公务人员还是商务人士,都代表了国家的对外形象,只有严格遵守涉外交往中的政务和商务礼仪才可以更好的维护国家形象和自身形象,出国留学网小编整理了“涉外礼仪的重要性”仅供参考,希望能帮助到大家!

  篇一:涉外礼仪重要性

  随着改革开放形势的不断发展,中国的涉外交往也日益增多起来,因此学习并掌握涉外交往礼仪的重要性、必要性和紧迫性也就日益凸显出来。涉外交往礼仪,是职场中人必须万分注重的礼仪,因为懂不懂这些礼仪,遵守不遵守这些礼仪,不仅反映出你作为一个当事者的综合素养的高低,而且往大里说,甚至会影响国家和民族的形象。

  涉外交往礼仪的规范有很多:譬如握手,一般要用右手,因为印度人和阿拉伯人左右手有着明确的分工,右手做干净的事情;左手干不干净的事情,他们认为左手不洁,故此握手时一定要用右手握。又譬如向外国人赠送礼品,一定要了解交往对象国家和民族的习俗。北京市的市花1928年就定为菊花,后来又加了一个月季花。但外国人只有在参加葬礼时才使用菊花,如果外国友人来了,我们不懂礼仪,给人家献上一束菊花,那叫他作何感想?还有,一些阿拉伯国家的人不喜欢相貌似猪的大熊猫,如果我们好心送给他,他又作何感想?还譬如接受外国人的礼物时,一定要当着他们的面打开,并说一些表示高兴和赞赏的话,如果用中国人的习惯,等外国人走了以后再看,那么外国人可能会误解为你不屑于看他的礼物,这样会很伤他的感情。所以我们说,涉外交往中最大的问题是要表现出足够的尊重,这就必须遵循3A原则。

  1、接受对方(Accept)

  宽以待人,在与对方交往时,不要让对方感觉不舒服,比较规范的企业对员工的要求是:"客人永远是正确的!"这句口号对我们很有启示作用,至于在具体操作上,还应该做到"三不要"。

  (1)不要打断别人的谈话。因为打断别人的谈话,会极大地伤害对方的感情,所以在任何情况下,都绝不能打断对方的谈话,即使是遇到啰嗦的老外,也绝不能去打断他的谈话,这是基本的涉外礼仪规范。

  (2)不要轻意补充对方的谈话。这是我们有些同志常爱犯的错误,当别人谈兴正浓时,你冷不丁地插上几句,简直是扫兴。

  (3)不要随意更正对方的话。这是一种更加不能让人容忍的错误,因为你更正别人的话,就是证明别人的话是错误的,在此情况下,别人如何下得了台阶呢?

  2、欣赏对方(Appreciate)

  也就是要重视对方,有时甚至包括要欣赏对方的错误和缺点。具体实践中,要注意三个要点。

  (1)要多用尊称。譬如称对方行政职务,厅长、局长、院长、处长、科长、经理、厂长等,也可多称对方技术职称或学位,诸如教授、博士、总工程师、总经济师、总设计师等,有时不知道对方职务、职称、学位,也看不出年龄,则可用社会时尚尊称来称呼对方,如先生、小姐、夫人、太太、老先生、小朋友等。

  (2)记住对方。别人一介绍之后,要强记住对方的称谓,因为谁都认为自己很重要,没有人会对对方不记得自己的事感到无所谓。所以《论语》中第一段话就是:"学而时习之,不亦说乎,有朋自远方来,不亦乐乎,人不知而不愠,不亦君子乎。"说的就是,如果不是君子的人是做不到这点的,因此记住对方是职场交往中最重要的细节。

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与礼仪重要性相关的涉外礼仪

谈礼仪的重要性

礼仪的重要性 礼仪重要性 礼仪的重要性和意义

  礼仪是人类文明进步的重要标志,是适应时代发展,促进个人进步和成功的重要途径。下面是由出国留学网整理的谈礼仪的重要性相关文章,欢迎阅读。

  【谈礼仪的重要性】

  礼仪是人类文明进步的重要标志,是适应时代发展,促进个人进步和成功的重要途径,礼仪也是中华民族重要传统美德之一,中国向来以礼仪之邦自居。随着改革开放的深入和中国经济的发展,与国际接轨的步伐越来越快,我们更应该并且需要有修养,这就体现在与人交往的言谈举止中。

  作为大学生,更因该在大学阶段培养个人素质,懂得社交方法和技巧,为自己以后步入社会打下坚实的基础。对大学生进行系统的礼仪教育,使其掌握基本的行为准则,不仅可以丰富礼仪知识,掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范,懂得在实际生活中按照礼仪规范表现自己的行为,而且可以做到吧内在的道德品质和外在的礼仪形式有机的统一起来,成为名副其实的,有较高道德素养的现代文明人。我们经常说某人的素质高,素质好;很多文章都说要培养高素质的人才;到处的围墙上都写着要“提高人口素质”。liuxue86.com

  高素质的人就是有道德,有品质,有文化,有很好的工作能力的人——那就是“德才兼备”。新时期的职业市场更欢迎德才兼备的大学生。培养高素质——培养德才兼备的大学生,这才“符合”市场经济的运行规则。现代对“素质”的解释甚广, 说说礼仪的重要性吧。首先,它有助于个人素质的提升。

  内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话:穷则独善其身,达则兼济天下。 “修身齐家治国平天下。”把修身放在首位。教养体现细节,细节展示形象。礼仪正是塑造人的形象,培养人的素质。其次,利于人际交往。一个举止大方,着装得体肯定会比举止粗俗、衣着不整的人更受人欢迎。与人更加容易交往。

  每个人都想与一个显得比较正直高贵的人交往,当然这种高贵也是素质的体现。第三,也是最重要的一点,也就是前面提到的培养人的自信。素质是满满培养的,自信是慢慢锻炼的。

  而礼仪正能够慢慢树立人的自信。自信不能停留在想象上。要成为自信者,就要像自信者一样去行动。这种行动便是与人交往的礼仪。我们在生活中自信地讲了话,自信地做了事,我们的自信就能真正确立起来。面对社会环境,我们每一个自信的表情、自信的手势、自信的言语都能真正在心理中培养起我们的自信。

  【谈礼仪的重要性和意义】

  “做人先学礼”,礼仪教育是人生的第一课。礼仪必须通过学习、培养和训练,才能成为人们的行为习惯。每一位社会成员都有义务和责任,通过学习礼仪、传承礼仪,自然而然地成为这个民族和团体的一员。个人文明礼仪一旦养成,必然会在社会生活中发挥重要的作用。

  1.礼仪是个人美好形象的标志

  礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体现;礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。礼仪的核心是倡导人们要修睦向善。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事,以文明市民的准则约束自己时,那么,所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心情。

  2.礼仪是家庭美满和睦的根基

  家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系。家庭礼仪可以使夫妻和...

与礼仪重要性相关的实用资料

论公关礼仪的重要性

公关礼仪 礼仪重要性

  公关礼仪是现代社会人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用以沟通思想、联络感情、促进了解。以下关于“公关礼仪重要性”的内容由出国留学网为您提供,欢迎阅读。

  论公关礼仪的重要性

  一、公共关系

  (一)公共关系含义:公共关系是社会组织通过信息传播手段和礼仪来协调关系、影响舆论、塑造形象、优化环境、建立良好的公众关系,使社会组织有个良好的社会关系环境,树立良好形象的社会科学和管理艺术。

  (二)特征与作用:它具有客观性、公开性、双向性、情感性、共赢性、创造性、广泛性、规范性、整体性、长期性。公共关系应遵守诚实守信、公众至上、平等互惠、全员公关、开拓创新的原则。公共关系与庸俗关系有着本质的区别,而与人际关系两个既有联系又有区别,人际关系是公关活动的基础,而两者的目的不同。同时公共关系还与广告、市场营销也有关系也有区别。公共关系有很强的实用性,公关工作并不是一件容易的工作,为此社会上还成立了专门的公关公司。

  它是组织形象的一种宣传形式,在社会组织“内求团结,外求发展”的目标体系中占有十分重要的地位,发挥着其他公共关系形势不可替代的作用。

  二、礼仪

  (一)礼仪的含义:礼仪是指人们在社会交往过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则,是人们在交际中约定俗成的礼节和仪式,也是文明道德修养程度如何的标志。它具有规范性、适应性、时代性、传承性。

  (二)特征与作用:对于我们完善个人形象,提高自身修养,增进交往、改善人际关系,组织造良好形象的塑造都有很好的促进作用。公关礼仪不仅仅是个人形象礼仪,它还包括日常交往礼仪、公关社交礼仪、群体活动礼仪、国际交往礼仪、求职礼仪。从这我们可以看出,礼仪所到之处非常广泛,小到仪容仪表的礼仪,大到外交各方面的礼仪。通过礼仪的学习,我们了解到礼仪对于每个人的重要。在生活中我们不仅应该了解各种礼仪,更应该了解礼仪的遵守、敬人、宽容、适度、真诚原则,否则我们的礼仪也只是一个虚壳。

  三、礼仪的认识

  日常社交礼仪是首先要了解的是介绍。它包括自我介绍,他人介绍,为他人介绍,集体介绍等。

  第一类,自我介绍,也就是说明个人的情况,说明本人的情况。

  第二类,为他人做介绍,就是在你家你遇到了其他的客人,客人之间不认识,你跟他们认识,你是第三者,第三方,第三方出面为不相识的双方做介绍,说明情况,这叫为他人做介绍。

  第三类,在大型活动社交场合,还需要把某一个单位某一个集体的情况向其他人说明,所以这个叫集体介绍,第三种介绍。此外我们有时候还遇到第四种介绍,业务介绍。

  实际上在日常工作和交往中自我介绍、介绍别人、介绍集体,介绍业务是广泛存在的现象。

  从礼仪的角度来讲,做介绍恐怕有下面几个要点需要注意,第一个要点就是介绍的时机,介绍的时机说明它什么包括具体时间,具体地点,具体场合。你有的地方你多不方便做介绍的,比如在那儿看电影呢你在那看电影,你边上来了一个熟人,这时候大家看电影需要保持肃静,你在那儿喋喋不休地替不相识的人做一个引见或者介绍合适吗?你有碍于人,你这不合适。第...

与礼仪重要性相关的公关礼仪

怎样提高个人自身修养

个人礼仪 礼仪重要性

  怎样提高自我修养?出国留学网小编为您推荐以下精彩内容:

  礼仪,是中华传统美德的精华。以礼相待,礼尚往来是中华民族的传统美德。通过这个学期商务礼仪课程的学习,我对于礼仪有了更加全面的认识,也认识到了自身在礼仪方面的不足。

  一、什么是礼仪

  通过学习商务礼仪。我对礼仪有了全面的了解。礼仪是人类文化的结晶、社会文明的标志,具有鲜明的时代特征和地狱特色。学习礼仪,有助于培养高尚的道德情操和卓越的交际能力。

  礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

  二、礼仪的重要性

  作为当代大学生,应具备哪些基本素质?也许你会回答:具备丰富的现代知识和专业实践能力,以及较高的素质修养。再简单点,可以归纳成:知书达礼,待人以礼。然而,在我们校园内,甚至在我们系里面,仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为,例如:不尊重同学、老师,吵架、打架、偷窃、公众场合大声喧哗、乱丢垃圾等,这些都跟一个受过高等教育的大学生的身分是极不相符的。判断一个人是否大学生或合格与否的最基本、最直接的依据是其礼仪修养水平的高低。通过社交礼仪学习,进一步提高大学生的礼仪修养,使我们明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌,然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。我们都是新一代大学生,谁也不愿意承认自己比别人差,在文明礼貌、礼仪修养上我们应当有更高的要求,而你的言行在同学们当中将起到模范和带头的作用。 虽然我们时常把礼仪公德挂在嘴边,但是也许我们并不了解什么是礼仪。 礼仪是对礼节、礼貌和仪式的统称。

  近年来, 大学生礼仪失范的现象日益突出, 家庭教育的偏失,学校教育的欠缺,社会的负面影响,自身修养的不足,都会导致我们礼仪修养的缺失。

  而礼仪在我们的人生中具有举足轻重的地位。礼仪教育是培养大学生道德素质的起点。礼仪本身是一种既具有内在道德要求,又具有外在表现形式的行为规范。谦恭的态度、文明礼貌的语言、优雅得体的举止等方面表现出来的,是人的内在文化修养、道德品质、精神气质和思想境界等。没有内在的修养,外在的形式就失去了根基。内在的良好道德品质、文化修养只有通过一定的外在形式表现出来,才能在现实的社会生活中具有实际的意义和作用,离开了一定的外在表现形式的抽象道德理论和思想是空洞和无用的。所以礼仪教育是培养大学生高尚道德品质的和道德情操的起点。没有对礼仪的正确认识,对礼仪精神内涵的深刻理解和把握,就不可能产生积极的道德情感和正确的道德判断能力。

  我们想提高自身的道德修养和文明程度,更好地显示自身的优雅风度和良...

与礼仪重要性相关的个人礼仪

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