网站营销策划书

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　　网站营销策划书范文

　　【网络营销策划书格式】

　　一、前言

　　网络营销方案，是企业在特定的网络营销环境和条件下，为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略和活动计划。

　　网络营销策划是一项复杂的系统工程，它属于思维活动，但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动，是直接用于指导企业的网络营销实践的。它包括对网站页面设计的修改和完善，以及搜索引擎优化，付费排名，与客户的互动等诸多方面的整合，是网络技术和市场营销经验的协调作用的结果。它也是一个相对长期的工程，期待网站的营销在一夜之间有巨大的转变是不现实的。一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计。

　　根据不同的网络营销活动以及要解决的问题，营销方案也会有很大区别。我们应根据目前国际流行的电子商务和网络营销观念制定行之有效的以及符合企业自身的网络营销方案。但从网络营销策划活动的一般规律来看,有些基本内容和编制格式具有共同性或相似性。

　　二、网络营销策划基本原则

　　1. 系统性原则

　　网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此，网络营销方案的策划，是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导，对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化，使‘六流’皆备，相得益彰。

　　2. 创新性原则

　　网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中，通过创新，创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色，是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中，必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上，努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

　　3. 操作性原则

　　网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性，否则毫无价值可言。这种可操作性，表现为在网络营销方案中，策划者根据企业网络营销的目标和环境条件，就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说，网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令，一旦付诸实施，企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法，并懂得如何与其他部门或员工相互协作。

　　4. 经济性原则

　　网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源，而且通过网络营销方案的实施，改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益，是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划，应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益，或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经...

　　要做好一个旅游网站的策划，我想第一点不是看你对网站多么的熟悉，对程序多么的熟悉，而是你要旅游了解多少，旅游是什么，就是吃、喝、玩、游、购、娱，在你了解旅游的基础上，如何通过网站平台把这些要素恰如其分的展示给有潜在旅游需求的游客，并使用各种用户体验、促销方式激发游客购买旅游服务、产品，这是你写好旅游网站策划书的核心，如果不能很好的把握这些，随便拿个网站策划方案修改下，我想这种东西本身就偏离了策划本身，那就不能被称为策划书!

　　在线旅游不是在我做运营过程中第一个接触的行业，但却是至今为止我研究的比较深入的行业，可以说在从事有一年的在线旅游网站运营和营销过程中，积累了不少经验，也写过不少旅游网站运营策划书，虽然是比较片面，但都是自己经历过的，今天在这里大概说一些关于旅游网站策划书内容的东西，也是希望有做在线旅游的同行看到可以相互合作。

　　旅游网站策划书之中文网站

　　大家现在看得比较多的中文旅游网站，都是什么周边游、国内游、出境游、景点、酒店、旅游常识、票务查询等等这些内容，相信90%以上的在线旅游都是以产品导入的，非常单一。游客进入后就是看到旅游线路，大多网站除了线路还是线路，这就造成了用户对产品不能完全熟悉和了解，线路的构成是什么，就是行程、价格和一些注意事项，那么做为一个游客，想去某个地方旅游，他最想了解的是什么呢?我想一些有这几个，一是景点、二是小吃、三是民俗，但我个人认为中文旅游网站策划上对这些基本就不重视，当然大家看到的都是这样的，所以也没有办法比较好与坏，就觉得行程写的详细，含保险、门票什么的看过就行了。我想，现在可以这样策划，那么以后呢?

　　随便胡说了下，下面进入正题。

　　中文旅游网站策划书需要注意的：

　　一：除了上面所说的旅游产品导入外，还可以做景点、风俗导入，更有甚者，可以做时间导入。为什么要提到导入这个概念，是因为作为游客，他单纯看到产品的时候，认为不值得去看，自己也不了解，肯定是会杀价，再杀价，但如果让游客充分了解线路的特色景点、小吃和民俗，他就能充分感觉到游有所得，会感觉到值;

　　二：中文旅游网站策划中，对关联处理非常差，比如景点与线路的关联、风俗与线路的关联、周边国内出境等线路页面与推荐促销旅游产品广告的关联，自助游与半自助游中间的对比关联等等，关联的重点在于提高转换，根据测试数据，有效关联的站点比没有关联的站点转化率会高出10%到20%，可见关联的重要性;

　　三：中文旅游网站策划中，对旅游产品页面的布局和细节处理，比如旅游产品的价格随季节性变化很快，有的产品都是周期性的价格波动，所以价格上一定要做多重设定，其次是产品内容，行程是最重要的，但没有多少网站能把行程做好，统一的模式都是第一天到哪 玩什么 晚上住什么，一片文字，没有可读性，应该添加景点、酒店的图片说明，让人更加直观。关于产品页面设计细节，如果有需要合作的向我要完整版策划书，这里过多的细节不在多说;

　　四：旅游专题推广与会员制营销策划，会员激励机制设计策划等等。

　　五：我们每推出一款产品，都应该把它做好，虽然我并不要求做到100%完美之后，再推另一款产品，但是“十全九美”这个成语，想必大家都很熟悉。我曾经见过一个网站，也是福州这边的一家旅行社，只有一个论坛，一个产品，就是短线旅游，或者叫周边旅游，做得相当的成功。

　　旅游网站策划书...

　　很多时候，设计师听命于老板或客户，老板或者客户将想法简单描述给他，他就开始做设计了，而且一上来就直接做photoshop设计风格。注意，客户虽然是想做这个项目，也有一定的目的，但是他也许并不能清楚将需求让你知道。如果你不事先了解清楚就盲目开始做设计，只能事倍功半，日后有的是修改的痛苦。所以，要认真挖掘他的需求是什么?记录下来，认真分析。

　　所以，通过客户访谈，了解他真正的需求所在，做一个网站，有很多目的，比如仅仅是宣传，提高公司知名度?还是直接在线销售产品?还是促进内部交流，协同办公沟通?还是提供在线服务?……太多了，问清楚最核心的目的。并询问他对网站栏目建设的意见。保持一种开放性的沟通，激发客户的想法。前期沟通，他的想法越多越好，给你了提炼的机会。就怕是刚开始几次客户缄默不语，而后却开始意见多多。

　　又问：“如果客户确实说不清楚需求是什么怎么办?”是的，很多时候你只接到一个简单的任务，客户不说清楚需求就让你开始动工，而当你费尽心思把设计做出来了，他就开始挑三拣四。

　　所以这个时候，你需要注意需求的第二个途径——市场与用户。帮助你的客户去了解需求，你如果想成为专业人士，不妨通过市场调研，用户访谈，市场竞争分析等得到的需求，整理成市场需求文档(MRD)，反馈给客户。

　　分析竞争对手

　　这一步的目的是通过对市场竞争对手的分析，找到他们的优势和弱点，寻求自己产品的差异化，特色以及卖点。

　　第一次的访谈必定给你许多信息了。然后找寻市场上同类型的网站数个，做对比分析。比如网站栏目建设，布局，色调，提供的功能，易用性等。这些网站各自的特色、优势是什么?不足和缺陷在哪里?当时在开始做策划时，也找了很多关于竞争对手分析的资料，若你英语还不错，建议阅读这一篇——《Competitive Analysis》。在做横向对比分析时，里面提到的案例分别从products(产品)、Search Box(搜索框)、Navigation(导航)、Contact Information(联系信息)、Shopping functions(购买功能)等。若你对英文很头疼，这篇草根网上的文章也可一读——《网站分析及竞争对手分析》。

　　这一步的分析，也要详细写到MRD里。

　　分析目标群体

　　这一步的目的是“设计出一个让目标群体喜欢的网站，而不是我喜欢和客户喜欢就行。”

　　【夸张的案例】

　　一个网络运营商要做一个网络商城。请设计师小C做首页风格。小C在征询了客户的颜色偏好后，结合栏目要求，很快就出了几个样稿。客户很满意，经过两个人挑选，最后决定了一个最佳方案。小C喜欢凝重的颜色，尝试了红、黑、白的经典搭配，而客户也很喜欢这种大气而不失稳重的颜色。而且在同类的网站中，更能够突现这个网站的独特个性。因此很快就敲定了。

　　接下来，同风格的栏目页、内容页等系列页面很快就做出来了。小C松口气，终于可以交付给开发人员了。这时，小C的女朋友来了，小C得意地展示设计作品。没想到她淡淡一扫，就打起电动来了。

　　“喜欢吗?这种风格?”

　　“还好吧。做什么用的?”

　　“你以后想要饰品，礼物，可以来这里买。这是小玩意淘。各种各样希奇...