置业顾问岗位职责

　　职业顾问这个岗位很重要，那么大家知道置业顾问的岗位职责是什么吗?以下是出国留学网小编辑为您整理的“置业顾问的岗位职责”，供您参考，更多详细内容请点击出国留学网(m.liuxue86.com)查看。

　　置业顾问的岗位职责【一】

　　案前准备期

　　1、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况

　　2、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品

　　3、认真登记来电、来访登记表

　　4、在销售经理的带领下完成开盘演练

　　5、遵守各项管理制度

　　6、完成销售前期的其它准备工作

　　项目销售期

　　1、认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记

　　2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务

　　3、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程

　　4、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源

　　5、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力

　　6、认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼

　　项目结案期

　　1、与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范

　　2、做好结案的各项相关工作

　　3、余款的催缴

　　置业顾问的岗位职责【二】

　　1、工作签到要求

　　(1)早上到岗及时在电脑系统进行签到，并在公司签到本上备注到岗时间。

　　(2)外出看房、看盘、跑盘、市调都须及时在电脑系统进行签到，回来后及时在电脑系统注明外出工作结果。

　　(3)签到时须注明：接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。

　　(4)未按公司规定要求签到的，每次上交快乐基金5元。

　　(5)禁止代他人考勤，秘书进行监督，如发现代考和被考者一并重罚，第一次50元，第二次200元，第三次解雇。

　　(6)请假须提前一天申请，并在请假条上注明请假事由;请假事由不实者，一经发现按矿工3天处理。

　　2、接待客户要求

　　(1)橱窗、门口客户需30秒内到店外接待，否则坐在离门最近的2名业务员做俯卧撑20个。

　　(2)接待客户须热情微笑，和买方客户交谈不能少于5分钟，接洽完须将客户送离店外50米外，尽量减少客户去其他中介交易。否则接待业务员做俯卧撑20个。

　　(3)客户离开后接待人员在3分种内整理好相关杂物，保持店内桌面的清洁，秘书须对此进行监督，发现一次上交快乐基金5元。

　　(4)带客户看房须2个以上业务员一起，女士必须有男同事陪同看房，防止客户与房东私下交易，保护女士人身安全。否则看房业务员做俯卧撑20个。

　　3、房源客源新增要求

　　(1)置业顾问每日须完成1个新增房源，看盘后附户型图，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增房源上交快乐基...

　　置业顾问岗位职责(1)

　　1、置业顾问必须遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从公司工作安排;

　　2、必须敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，有团队精神，按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务;

　　3、严格保守公司机密，自觉维护公司利益，不谋取私利，不得做任何有损公司和客户的事，违反者必将追究其法律责任;

　　4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作，并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格;

　　5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作;

　　6、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作，并负责个人客户的签约、房款催缴工作;

　　7、随时学习与房地产相关知识，努力提高个人的业务能力，积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中;

　　8、负责周边楼盘的资料收集、情况调查等市调工作;

　　9、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表，认真做好各种现场信息的纪录、统计工作，并提交业务主任;

　　10、熟练掌握楼盘的销售策略，并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理，及时与专案经理沟通;

　　11、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查，若发现作假行为，第一次扣发部分提成，第二次扣发全部提成，第三次直接开除;

　　12、每周进行工作总结，并结合自己的工作对公司的工作提出意见;

　　13、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报，严禁越级上报，但可以越级申诉;

　　14、每位置业顾问有责任承担任何公共事务，也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;

　　15、维护公司形象和无形财产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;