以下是出国留学网为您准备的职场礼仪知识竞赛题,不管您是自测还是公司比赛用,都有很大的帮助,能让您更注意职场的小细节,从而打造完美的职场形象!
职场礼仪知识竞赛题(A卷)
一、选择题:(本大题共25小题,每小题2分,共50分)第2、24题,选对其中一个答案都得分。
1.礼仪是对 和 的统称。( )
A 、礼节、形式 B、礼貌、形式 C、礼貌、仪式 D、礼节、仪式
2.呈递名片时,下面哪项做法是正确的( )
A、名片正面朝向接受方
B、双手拿着名片两个上角
C、右手拿着名片上角
D、左手拿着名片上角
3.职场可以交谈的内容是( )
A、公司问题 B、个人问题 C、 家庭问题 D 、合同问题
4.在人际交往的各种刺激中,表情、态度等视觉印象大约占:( )
A 、55% B 、65% C 、75% D 、85%
5. 在正式场合下握手错误的一项是( )
A、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手
B、握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状
C、为表示热情可以用双手握住对方的单手
D、男士应主动跟女士问候以及伸手问好
6.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( )
A、格调高雅的话题 B、哲学历史话题
C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题
7. 接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的( )
A、在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧
B、引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之
C、乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
D、客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
8. 公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜( )
A、50厘米之内 B 、50-100厘米之间
C 、1-2米之间 D 、2米以上
9.按照中西餐礼仪的上菜顺序不同,得知中餐最后的一道菜是水果,则西餐中最后一道是( )
A、热饮 B、水果 C、甜品 D、点心
10. 讲究礼仪的原因,用一句话概括为( )
A、增强素质 B、外塑形象
C、增进交往 D、文化品位
11.男士穿着西装,纽扣的扣法极其讲究,例如,穿( )式的西装,不论在什么时候...