调研工作心得体会

调研工作心得体会 篇1

　　“五新”活动调研心得

　　为积极响应市委市级机关工委组织的“五新” 大调研大讨论活动，进一步解放思想、更新观念、拓宽思路、增强动力，把党员的智慧和力量凝聚到市委的各项决策部署和目标任务上来，____(省、市、区、县)烟草专卖局内管办积极组织市县两级内管部门人员广泛开展 “五新”热点面对面主题活动，结合内管工作实际，紧紧围绕省局提出的“规范、创新、发展”的工作主线，突出卷烟规范经营的监督，加强市场访查力度，进一步发挥专卖内管三个有效影响作用。近期，市局内管办紧盯根本职责，以“五新”大调研活动为契机，在全市范围内组织开展了一系列市场调研活动，现将有关调研情况及心得报告如下：

　　此次活动通过实地走访零售客户的形式开展，重点调查营销系统标注为“便利店”的客户与实际情况是否相符，针对“便利店”业态的特点，重点查看客户经营面积和客户信息化使用状况，同时详细了解了卷烟订货、**、库存等情况。本次专项调研市局内管办访查市区，县局内管组访查所辖区域市场，共访查全市45名卷烟零售客户，参加人员18人次。

　　（一）市区

　　随机抽查5户便利店。在业态属性方面：其中一个面积在40平方米以上，没有收银机；1户150多平方，无收银机；一户人家有收银机，但使用一年以上的；其他正常。

　　在社会库存方面：总体比较理性，各档次规格卷烟库存较合理，其中1户库存达18件，多为去年订购的卷烟在消化。在零售**方面：

　　总体而言，执**况良好，但有客户反映，红金龙（楚风）和七匹狼烟的降幅相对较大。在证书管理方面：情况良好，可以凭许可证做生意。

　　（二）宿豫

　　随机抽查10户便利店。在格式属性方面：面积50多平方米，其中一个没有收银机；五台收银机损坏，无法正常使用；其他正常。

　　在社会库存方面：总体比较理性，各档次规格卷烟库存较合理，大多集中在4-6件之间件，少部分在1-3件之间。在零售**方面：

　　省内紧俏烟**持续走高仍供不应求，省外卷烟平价抛售却依然难销，省外三类以下卷烟**持续低迷。在销售行为方面，我们没有发现**组合销售行为。

调研工作心得体会 篇2

　　20xx年，在党总支、分管行长的关心指导下，配合营业室各位主任，认真执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心，以提高会计核算质量，防范金融风险为重点，扎扎实实地开展工作”的这一工作主线，经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的锻炼。截止x年12月x日网点储蓄存款达xx万元，比年初新增xx万元，新增代发工资户xx户。现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下：

　　一、抓好自身建设，全面提高素质。

　　会计主管工作，责任重，一年来，我努力按照强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强理论与业务知识学习，坚持时时事事与银行保持高度一致，全面提高自己的、业务和管理素质，对上切实理解上级的精神，对下深入了解基层实际，增强自身执行力。公平公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，自觉接受组织和员工群众的监督，严格遵守党的纪律和组织纪律，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，以端正的工作态度和严谨的工...

　　群众路线教育实践活动是新时期、新阶段推进和加强党的建设、改进工作作风、密切干群关系的重要举措，是一项旨在加强和改善党的领导、贯彻党要管党、从严治党的基础工作，要求我们每个党员牢记宗旨、不辱使命，把“为民务实清廉”主题贯穿于实践活动始终，践行到为党和人民服务的日常工作中。5月下旬，我用了10天时间走访了包联的庄头镇19个行政村，采取座谈会，入户问卷调查等方法，想尽千方百计问需问计于民，力戒调研走形式、走过程，做到真真切切知民情、解民怨、纾民困。

　　时刻甘当小学生

　　共产党的性质和宗旨就是为人民服务，党章的最后一条就是为了党的事业时刻准备献身，甚至牺牲自己。毛泽东也曾教育我们要甘当小学生，拜人民为师;历史是人民创造的，人民群众蕴藏着无限智慧和力量，依靠和服务人民群众，使我们事业进步和发展的宝贵源泉和不竭动力，无论什么人，什么身份，多高职务，都要放下身段，虚心向群众请教，真心真意求教于民;农民朋友、普通群众和弱势群体生活在最基层，他们生产生活和发展中遇到问题，如果因为工作不细不实或者疏忽，就可能被忽视，造成上不知下情，为政者不知民困民忧，其实许多就是不了解群众生活中的小事琐事，群众路线就要求我们甘当小学生，并善于从中悟出道理，总结出规律，为以后工作做决策、定计划、执行政策提供依据，我们做事心中才会有数，才会真正把群众冷暖放在心坎上，把问题解决在萌芽中。

　　善学群众语言

　　群众语言就是通俗易懂、贴近民心、符合民意的语言。学习群众语言就是提高服务群众的本领，更是改进我们的作风，作为一名党员尤其是领导干部不懂不学群众语言，不知不愿和群众交流就是脱离群众，和人民群众心里距离越来越远，形成一堵墙隔离了群众，这是非常可怕、非常危险的，领导讲话要平实、通俗、易懂，具有针对生和操作性，易行、有效、管用，不要照本宣科，群众语言是最具活力，“眼睛只向上看会掉进粪池”，是讽谏那些只唯上的干部，“撞露水让河涨”比喻只提不解决问题的干部,“歪嘴和尚把经念错了”是群众对有些干部执行政策做变通，使政策缩水的不满;学会群众语言才能和群众拉近距离，联系好群众，接好地气，改进我们的作风，这从长远上有益于我们的事业。

　　掌握资料要翔实

　　没有调查就没有发言权，要掌握第一手资料就必须沉下身子，亲力亲为倾听群众意见和建议，了解生产生活中的问题。农民的梦想就是我们工作努力的指针和方向，帮助他们减少消除实现梦想的“梗阻”，破解体制机制问题就是我们的责任。我了解到小额贷款助推创业、无息助学贷款帮助家庭缓解经济压力，实用技术培训因针对性不强做的还不够好，60岁和70岁以上老年人社保局和民政局重复年检，基层文化设施低水平重复建设，农村留守儿童和老年人的管理等问题，暴露了我们日常工作有弊病。不了解农民朋友的需要和实际困难，使农民朋友办事不方便，党和政府惠农政策大打折扣，调研中就有人说现在干部官僚作风、衙门习气不少。一个没有农行的乡镇老年人要领60元社保基金需要到县城，一月一次，来回20元路费，到基层群众手中又有剩多少钱。我们有些部门平时定政策，搞服务因为不调查、不研究导致惠农政策落不到实处，寒了群众的心，使服务成为梗阻，上级政策打了折扣、缩了水。这要求我们在平时就要从实际出发，大兴调查研究之风，从群众路线教育调研活动情况看，只有亲力亲为做好表率才能发现实情，只要方法正确讲求实效，我们平时的工作才更具有前瞻性、针对性、实效性，党员干部一定能在活动中受教育，群...