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ktv经理月工作总结

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  一个月KTV的工作做得如何,作为经理也是要去回顾整理下工作。下面是由出国留学网小编为大家整理的“ktv经理月工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  ktv经理月工作总结(一)

  KTV的工作并不容易去做好,作为经理这一个月的工作我也是按照领导的要求去做好了,在此也是就这月工作来总结下。

  一、日常接待工作和部门活动

  1.本月完成xx接待任务。“xx饮料公司”,“xx年工作会议”等十余支团队。

  实际接待人数xx人,营业收入xx元。

  3.部门于x月x日组织员工进行趣味活动,提高团队凝聚力。

  4.部门举行反思研讨会,班组针对上月提出的问题进行了情况说明,对现存问题进行了反思研讨。

  5.积极参加xx举办的各项活动,如:x月x日后勤部组织的xx节活动及教务部组织xx各中心进行羽毛球比赛。

  二、物品管理工作

  1.对KTV所有酒水进行清点,登记日期,对即将过期的酒水已进行退库处理。

  直购的物品申购工作已完成。

  三、设备设施

  月底对设施设备及酒水进行盘点,杯具有少量正常破损,其他物品正常使用。

  四、实习生的考核工作

  1.本月人事部对实习生进行了班组的培训考核(正常班组基础培训除外),提出培训要更重视实操练习。

  2.理论和实操考核。

  五、考勤管理

  1.合理安排员工休息,实行弹性工作制。

  2.当月只有一名员工因特殊情况,出现一天加班情况。

  3.员工考勤基本持平。

  六、安全生产工作

  1.治安分局处对KTV的系统进行检查,发现部分员工资料不完整,现已整改完毕并符合要求。

  2.在班组内不定期抽查员工安全知识。其通过率为xx%。

  七、培训及考核工作

  1.x月x日在xx教室进行安全知识专题培训会。

  2.本月已完成培训《xx格调》第二、三、四节的内容。

  3.本月进行了班组服务技能、礼貌用语、酒水知识、安全知识的培训。

  4.以书面形式对《xx格调》第二、三节内容进行考核。

  5.实操考核一次。

  6.服务技能的考核(仪容仪表、站位站姿、礼貌用语),员工合格率为xx%。

  7.培训员工运动馆专业知识和实操演练。月底进行书面及实操考核各一次。

  八、工作中存在的主要问题

  1.人员问题:(KTV目前的人员配置,共八名x男x女,无缺编人员。为了完成部门的目标,班组现缺少有活力的服务人员,正在积极的搜寻,目前无结果。)

  2.沟通协作方面:(上下级,班组之间沟通顺畅,有问题及时上报和解决。在本班组实行谈心制度,每周找一名员工谈心,了解员工的思想动态对员工的工作不足进行指正。)

  3.维修方面:每天对设备设施进行检查,登记。有问题及时的报修,要在最短的时间内解决问题。

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部门经理月工作总结

部门工作总结范文

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  因为工作需要,xx年1月底至10月初,我在xx支行个人业务部担任部门经理。根据行党委的工作思路和xx支行个人业务发展的现状,确立了“注重传统业务,狠抓新业务,围绕新的经济增长点,促进个人业务收入的稳定快速地增长”的努力方向。具体工作汇报如下:

  一、推动存款、贷款的稳定增长。

  在行党委的正确领导下,通过开展“春天行动”和“夏日激情”等各种劳动竞赛活动,周周督、天天催,推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长,在全行员工的共同努力之下,到9月末储蓄存款在年初余额的基础上,净增..万元,完成分行下达计划的64.1%,各项贷款比年初净增..万元,使近年来xx较好的“江临天下”和“山水江岸”两个楼盘落户xx农行。

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