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酒店主管个人简历

酒店主管个人简历 主管个人简历

  个人简历是求职者打开职业之门的必备品,下面是出国留学网为大家搜集整理的酒店主管个人简历,欢迎阅读与借鉴。

  酒店主管个人简历(一)

  基本资料

  姓名: ×××

  性别: *

  年龄: ***

  身高: ***

  学历: ***

  工作年限: ***

  居住区域: ***

  户口所在地: ***

  求职意向

  期望从事职业:

  领班 | 大堂经理

  期望月薪:3000元

  工作经历

  2009/07-2009/12 北京301医院附属酒店 领班主管

  角色描述:做为酒店的领班主管,负责和上司酒店经理沟通,安排下属服务员的工作,及时而有效的和客户沟通沟流,构建良好的客户关系;激励和鼓舞团队成员,营造良好的工作环境;承接和处理客户的抱怨和投诉,将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给上级,将客户的不满意度降到最低水平;对重要或特别重要的客人或领导,直接自己服务,确保服务的质量

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