铁路春运信息简报 篇1
太原南站作为太原市标志建筑车站,是山西省重要的交通枢纽,无论是从地域还是地位都有着举足轻重的地位。作为山西高铁客运新名片,太原南站秉承“人民铁路为人民”的服务宗旨,打造客运服务品牌,让旅客出行体验更加舒适、便捷、美好。
20xx年春运在即,该站打造的“婷婷党员爱心服务区”“李静导购台”等服务品牌,继续加强站内客运服务品牌质量提升,确保春运期间旅客服务工作优质、暖心、高效。
“婷婷党员爱心服务区”由全国铁路劳模蒲婷婷领军,始终秉持“人在旅途,家在车站”的理念,主要为进站的老、弱、病、残、孕等重点旅客提供全流程服务。硬件上经过摸索改建现有:老人、儿童、助残、母婴、阅读5个区。同时开设辐射面广、效果显著的软件服务,建立微信群及时了解旅客情况;与车长等工作人员建立沟通快速获取旅客消息;在“12306 APP”服务工单上提前派单,旅客享受更全面、更周到的出行服务,助力20xx年春运任务。
“李静导购台”以全国铁路劳动模范李静的名字命名,以“温馨迎导,畅行旅途”为服务理念,自建立起始终发挥党员示范引领作用,通过智能化导购、精细化服务对旅客进行服务。面对不同受众采取多种推广措施,把新型购票方式做成小视频、公众号来宣传;针对大团体购票客户进行回访咨询;每天在交通广播电台播报最新购票信息等,让广大购票旅客得到便捷的购票信息与方便贴心的服务,全力备战春运期间服务旅客购票。
当面临20xx年春运客流量预计超过往年,太原南站在加强服务品牌质量上持续发力,主动提高日常管控强度,加大人员投入,力保春运期间,让旅客享受到更安全,更优质的服务,打好新春旅客运输第一战。
铁路春运信息简报 篇2
1月2日,来自德州市公安局交警支队的消息,2023年春运,自1月7日开始至2月15日结束。为全力做好春运道路保安全保通畅工作,德州交警结合今年春运面临的新形势和疫情防控的新特点,紧盯易堵点和风险点,研判春运交通安全形势,全力开展春运道路交通违法整治专项行动,保障春运道路交通安全,坚决守好群众平安回家路。
德州公安交警制定了《2023年春运道路交通违法整治专项行动方案》,于2022年12月31日召开春运交通违法整治部署会。春运期间,全市公安交警将依托52处交警必查岗和206处恶劣天气应急响应执勤点位,全面把控省际、市际、高速公路出入口、城郊结合部、国省道与国省道交叉口、国省道与县乡道交叉口、县乡道与县乡道交叉口等重点部位。同时,与124个农村派出所联勤联动,高速交警、支队作战单元、各大队联勤联动,最大限度将警力、装备投向一线。
春运期间,全市各级公安交警部门将狠抓路面秩序管控,守牢把稳路面安全风险防线。重拳精准治理,严查不戴安全头盔、不系安全带、酒驾醉驾等交通违法行为,重点查处“三超一疲劳”、违法停车、违法占用应急车道、客运车辆凌晨2时至5时违规运行等违法行为,严查公路“双违”(违法超员、违法载人)、超载、超速、强超强会等违法行为。同时,强化深度惩戒,发现超员等易肇事肇祸的客运车辆,核实所属企业,通过交安办通报行业主管部门加强监管惩戒。
铁路春运信息简报 篇3
1月29日下午,株洲市人民政府副市长王卫安一行来到株洲公交公司对春运疫情防控工作进行督导检查。市交通运输局党组副书记、副局长江余生,市公交总公司党委书记、董事长肖长江等陪同检查。
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