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银行人员述职报告范文1500字7篇

银行员述职报告

银行人员述职报告范文(篇1)

  回顾xx年,在各位领导和同志们的关心、支持和帮助下,我努力学习和实践向零售银行转型的重要思想,在学习上自我加压,工作上积极进取,生活上严格要求,全力协助xx分管信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作,较好地发挥了综合管理的组织、协调和保障三大作用。现将述职及述廉情况报告如下:

  一、工作成绩方面

  我的xx年,可以用10个字来概括,那就是:既默默无闻,又轰轰烈烈。默默无闻表现在:信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作特别需要深入,需要细致,需要默默无闻轰轰烈烈表现在以下几个方面:

  一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况,结合市场实际,我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准,明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准,明确了支行进行客户选择的目标和方向。

  二是风险承包责任制推行了。目前,由于我行的信贷文化比较落后,推行风险承包责任制后,既提高了支行客户经理的风险意识,又增强了授信审查人员的责任意识。

  三是x个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选,我行客户xx集团有限公司、汽车内饰件有限责任公司、电子有限公司等39家企业获得xx银行业首届“信贷诚信单位”称号,这是我行诞生的第一批信贷诚信企业,对扩大我行影响、塣大我行的优质客户群产生了重要影响。

  四是企业征信系统正式上线了。按照人总行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统,成功完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的`报送工作,经中国人民银行征信管理局验收,我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库,为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。

  五是在线审批开始推进了。在科技部的大力支持之下,经过反复磋商、协调和测试,我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批,审批方式和审批效率进一步改善,也标志着我行授信业务的电子化管理水平得到进一步提高。

  六是综合管理工作基本迈入了正轨。具体表现在以下几个方面:一是职责分工基本明确二是信贷管理系统得到进一步优化三是信贷档案完成了一期交接四是完成了引资上市所需信贷资料的准备工作五是迎接了各种专项检查6次六是组织了全行的信贷培训5期。

  二、廉洁自律方面

  我深刻认识到廉洁自律的重要性,并以推进案防工作为契机,认真学习银监会的“十三条军规”,坚持踏踏实实做事,堂堂正正做人,做到了廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益没有私自从事营利活动的行为遵守公共财物管理和使用的规定没有假公济私、化公为私的行为没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益做到了勤俭节约,没有讲排场比阔气、挥霍公款、铺张浪费。同时,为了防范商业贿赂,还拟订了《授信工作人员廉洁自律暂行规定》,签订了《反商业贿赂承诺书》,做到了警钟常鸣,进一步规范了自己的行为。

  三、存在的不足

  一年来,本人在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步,组织和协调能力也得到了一定的锻炼,但工作中还存有一些差距和...

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银行员述职报告通用9篇

银行员述职报告

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银行员述职报告 篇1

  一、主要工作

  (一)坚持党建统领,规范党建管理

  20xx年按照总省行《党支部标准化规范化建设意见》要求,配合党支部定期开展主题党日活动,做好三会一课工作。同时为了规范全行党建阵地,创建特色党建文化,由我实施了党建活动室的具体设计装修,充分将xx县xx会议中的英勇顽强、艰苦奋斗、无私奉献的革命精神融入到全行党建文化中,创建了突出xx革命文化的特色党建阵地。

  (二)坚持统筹兼顾,推动各项业务发展

  1、不忘“立行之本”,紧盯地方xx安全。20xx年,我积极配合党支部书记、行长,坚守xx安全工作,为确保本地区xx不出大的问题,全面做好xx及xx信贷支持工作。截止年末累计投放xx贷款xx万元,其中投放xx贷款xx万元,投放xx贷款646。86万元,投放xx贷款xx万元。截止12月末xx贷款余额为xx万元,其中认定扶贫贷款xx万元。

  2、坚守重点项目,实现业务高质量发展。20xx年由我具体负责的xx工程xx万元水利建设贷款项目,经过积极配合省市行调查组调查收集资料,3月31日省行审批,6月13日成功实现首笔xx万元投放,根据项目实施进度9月28日再次投放xx万元,为全行支持水利建设贷款、黄河流域生态保护贷款任务的完成奠定了坚实基础。按照行长安排,我提前完成xx县xx贷款xx万元和xx万元的贷前条件落实,分别于20xx年10月21日、12月30日顺利完成贷款投放。20xx年我协助信贷业务部完成xx县决战决胜脱贫攻坚全面实现小康社会补短板项目xx万元城乡一体化建设贷款的评估调查,20xx年10月15日省行审批,12月30日成功投放xx万元。

  3、培育优质客户,全力支持小微企业。发展按照年初行长会议精神和小微企业任务目标,我配合行长带领信贷业务部对民营小微企业多点营销,重点对xx公司、xx公司等企业现场调研对接。经过不断沟通、补充完善,分别于20xx年4月20日投放xx公司xx贷款xx万元、9月27日成功投放xx合作社小微企业贷款xx万元(认定扶贫)、9月29日投放xx有限公司小微企业贷款xx万元(认定扶贫)。xx有限公司和xx专业合作社正在收集评级资料,力争“百日行动”结束前完成投放。

  (三)坚持以身作则,落实党风廉政建设

  一是健全工作机制,将党风廉政建设与业务工作紧密结合,明确工作思路、重点和措施,对全行党风廉政建设做出系统规划。二是定期组织全行开展警示教育工作,协助党组织抓好党风廉政工作,有效防止纠正不正之风。定期做好“学党内法规,做忠诚卫士”有关工作,8月份组织部分员工观看了警示教育片《黑金危机》,9月份组织支部书记讲党课《廉政为民》,10月份邀请xx市委党校xx教授现场授课。三是严格遵守廉洁自律准则,在职期间我认真填写《廉政档案》,签订《廉洁从业承诺书》,廉洁从业,生活上不存在吃拿卡、逢年过节、婚丧嫁娶等事情中违反廉洁自律有关规定,收受礼金礼品问题。

  二、存在问题

  (一)工作态度需改观

  20xx年因部分人员跟班培训,导致部分业务操作形成空档。为了保质保量及时完成上级行下达的贷款增量任...

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银行人员述职报告5篇

银行员述职报告

银行人员述职报告(篇1)

  尊敬的领导、各位同事:

  你们好!

  _年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,_年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储_万元,营销基金_元,营销国债_元,营销保险_元,营销外汇理财产品——__万元。营销理财金帐户_个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

  一、加强学习,提高自身素质

  一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:_月_日,_先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在_元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

  作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。__月我做为客户对__银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从__银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、__银行的人民币理财产品、__银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

  二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职

  一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

  在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

  三、开拓市场,寻找新的增...

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银行人员述职报告11篇

银行员述职报告

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银行人员述职报告 篇1

  通过对柜面员工录像点评和学习,我个人有以下一些心得:

  首先,要清醒地认识到服务的重要性

  尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营不可缺少的有机组成部分。农商银行经营必须通过银行服务才能实现,银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实,客户是实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。而亲切的服务就从微笑面对客户开始。一听到微笑这两个字,有人一定会想:人人都有一张脸,每张脸都会笑,这有什么值得你好讲的呢?我相信,每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历,在那一时刻,您的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗?其实,微笑是世间最美的花朵,微笑是人际间永远的春天,它的力量是如此之大,以至于当你面对它的时候,你无法愤怒,无法吼叫,无法责备,更无法拒绝。现在许多行业都在提倡微笑服务,于是许多人煞费苦心的对镜练习,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑,可是直到练到腮帮子发胀才认识到,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑者积极的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。

  其次,要做好服务

  除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意,朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们农商银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?

  再次,服务要注重细节

  要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务,我们要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所急。并且要持之以恒地做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度,客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。有一位经济学家曾说过:“不管你的工作是怎样的卑微,

  你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念,培养换位思考和感恩的理念。

银行人员述职报告 篇2

  时间过得很快,转眼间,20x年已经接近尾声。回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,认真组织学习贯彻党的十八大精神,自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高,我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员,我...

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银行员述职报告

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  时间流逝的非常快,我们马上就要步入新的工作阶段了,我们可以开始着手写下一阶段岗位述职报告了。述职报告是让我们的成长从量变到质变的一个重要过程,一份优秀的岗位述职报告究竟该怎么写呢?栏目小编花时间专门编辑了银行人员述职报告,欢迎你参考,希望对你有所助益!

银行人员述职报告【篇1】

  20xx年,是我收获的一年,也是进步的一年。今年以来,在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上,在银行领导的关心和正确领导下,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高。

  一、20xx年度工作总结

  一线储蓄柜银行储蓄的窗口和形象。在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量。在这一年中我主要做到了以下两点:

  1、优质的服务理念。我每日按时到岗,做好班前准备,准时参加晨会,以优质文明的服务为标准,接待每一位客户,耐心详细地宣传本行业务规章和相关产品,回答客户疑难问题。

  记得有一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。

  这件事让我深刻地认识到,要想将业务做好,必须坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念。

  2、良好的工作态度。我的工作主要是按规定使用、保管柜员尾箱中的重要空白凭证、有价单证、现金、及印章;认真审客户递交的业务资料,确保交易录入正确,完成权限之内的交易,每天早中晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对。

  我的工作有时很繁琐,必须做到一丝不苟、认真负责,要想出色地完成自己的工作,就必须努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质。

  于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务能力强的同事和领导学习请教,在同事的指教、领导的支持下,使我的综合素质得到了全面的提升,期间的工作也得到了同事和客户的认可,在这里我由衷地感谢同事和领导的帮助。

  二、20xx年度工作计划

  对于明年的工作计划,我又如下几点想法,还不成熟,敬请同事和领导指教:

  一是摆正位置,消除思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。

  一年都沉浸在工作中,现在回顾一年的点滴,又感觉收获了不少,我将在20xx年的工作中投入更多的热情,让我行的业务更上一层楼!

银行人员述职报告【篇2】

  20____年,在市委、政府、局党委的正确领导下及广大干部职工的共同努力下。我站的各项工作都取得较好的成绩,本人现将一年来的工作做如下总结:

  一、坚持理...

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  写东西对于很多人来说是一件很枯燥、很烦的事情,所以它们宁愿去做点别的事,可是在工作中少不了的就是报告,你如果在为写述职报告而烦恼,就到出国留学网看看吧,下面是小编和大家分享的述职报告的相关内容,欢迎大家前来了解,想知道更多信息,或者是有什么疑问,可以登录述职报告网。下面是一篇银行述职报告范文。

  匆匆忙忙中,一年的时间很快过去了。这一年里,我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:

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