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企业销售人员培训心得体会

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  销售人员的销售水平影响着企业的发展和运营,不少企业都会对销售人员进行培训,在培训的过程中,大家都有哪些体会呢?下面是由出国留学网小编为大家整理的“企业销售人员培训心得体会”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  企业销售人员培训心得体会(一)

  正如贾老师所讲,成交每时每刻都在发生,我们要把成交变成一种习惯。有些人害怕成交,有想法不敢提,那他就丢失了成交的内核。贾老师讲课风趣幽默,并以自己的亲身经历来讲解,真的是用心良苦。同时,也让我印象深刻,我的感受具体有以下几点。

  首先,我相信我们很多人,包括我自己在内,都害怕被别人拒绝。

  总是在事情还没有发生,没有进行的情况下,已经在心底把自己完完全全地否定掉了。而事实上,事情我们还没有去做,可在这样的心理状态下去做事情,成功的几率有多少?不用别人讲,自己想想都知道。正如贾老师所讲的,所有成交的障碍只有一条,那就是恐惧。所以,在成交时,我们一定要打破恐惧,不要怕被拒绝,你要想即使我被拒绝了,那又怎么样呢,我没少什么,相反的,根据概率的计算,我离成功又近了一步,要相信,我们越被拒绝,离成功就越近。就如拒绝就是赚钱的那个例子中所讲的,如果有4个人拒绝你,而第5个人成交你,那么每一次的拒绝其实也是在赚钱,即拒绝为xx元/次,那为何不让拒绝来得更加强烈些呢?有了多次的拒绝,才会有一次的成交。

  其次,在成交中,我们除了打破恐惧,还要敢于要求。

  我觉得这点对于销售人员也是十分重要的一个全新的观念。在我们日常的交易中,很多人都还是遵循着"客户至上"的原则,凡事都是围绕客户转,以至价格一降再降,降到无可再降时,客户还是不依不饶。这里,首先我们自己要相信自己的产品,了解自己的产品,坚定自己对产品的信心,坚守住最合理的那个价位,只有这样,客户才可能尊重我们,重视我们的产品,从而更合理地和我们成交,而不是在价格上一味地纠缠。所以,在必要的时候,我们要勇于向客户说"No",一味满足客户而丧失了自己的立场,最终的结果肯定是得不偿失。当然,敢于要求同时也讲的是,在与客户的成交过程中,在我们打破了恐惧心理的基础上,要敢于向客户提出要求,化被动为主动,这样我们的胜算才会更大。

  再有,就是我们要能够抓到我们产品的卖点。

  即产品的独特性,而不是只知道一味地说产品好,而真正讲它好在哪儿时又说不出个所以然来。所以,在销售过程中,我们一定要抓到我们自己的产品和同行业同类产品相比,它的优势,即它的惟一性,不可替代性,单以这一点,就足以使我们决胜千里。在平时,我们销售产品的时候都只是说自己的产品如何如何好,价格非常有优势等,但这却没有卖点,这是大家都争先恐后看的到,想要抢的地方。可一旦我们抓住了我们的卖点,可以让客户心动的点,那这个时候价格的高低已不再重要了。这个点可以是产品质量的某种特殊性,也可以是产品功能的多样性,甚至可以是我们为客户所设想的一个极特别的意境。所以,产品的销售一定要抓"点",而不是"面"。

  成交是一种习惯,决策是一种力量,成交最大的问题是源于你敢不敢,而不是你会不会。

  听了贾老师的课,我觉得不管做什么事情,我们都应该有一个积极的心态,首先把恐惧心理给克服掉,面对这个世界不要怕说"不",做事情要有自己的原则,是什么就是什么,当然,对自身,也是要找到那个与众不同的点,这样才能建立起只属于自己的自信,成就一个别样的人生!

  企业销售人员培训心得体会(二)

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房地产销售人员培训心得感言

培训心得体会

  xxxx年6月4日我们xxx房地产的全体员工在领导的带领下,坐车来到查干湖参加橄榄树魔鬼训练活动。

  虽然只有短短二天三夜的时间,但却带给了我深刻的人生体验。在这次训练中身体上虽然承受了很大的苦与累,但是,精神上却收获了很多。通过这次训练,使我深深的感受到了公司领导的用心良苦。无论我身处何种岗位,只要用心体会就会得到十分有益的人生感悟。

  到达目的地集合后,在教练的指导下,我们分成四个小团队,各队选出各自队长,大家发挥创意,积极参与,设计队名,对歌,口号,当唱起了我们自编的队歌,齐声喊起我们的口号时,自豪之情油然而生,大家真正的拧成了一根绳,自己的力量也变得强大了。

  活动中我深深体会到作为一个团队“团结就是力量”的重要性。深刻懂得了目标是团队的动力之源,严明的纪律是团队行为的准则。在一个团队中,每个人的想法、观念都是不一样的,但是为了一个共同的目标不管利益有什么不同,但为了长远的目标需要每个人都要有自觉性,要互相配合,要心存默契。通过这次训练体会到很多东西,最深刻的有以下几点:

  一、 团队精神:做每个项目大家都要同心协力,相互配合、相互协调,必须有一个共同的价值观,领导者的指挥协调要有力,最有代表性的项目就是最后的过电网,寓意是队员在紧急的情况下,采取正确的措施以确保每个队员能顺利脱离险境。全员通过,难度真的很大,在第一轮过到三分之二的时候,有队员竟一不留神又触到电网了,又得重做,有的队员过去之后很激动,竟发出声音“好”,结果全军覆没,重做,有的队员自我约束力不强,因为一个人的疏忽,我们又的重做…..过到最后,还剩一个人的时候,是最困难的时候,一不小心又碰到电网了,当时的选择要么重来,要么总指挥做50个俯卧撑,总指挥义无反顾的选择了50个俯卧撑,看着总指挥一次又一次的艰难的做着俯卧撑,汗水湿透了全身,心里是那么的心酸。又是关键的时刻,最后一个队员放松自己,一切随着他们无声的安排。在一阵掌声中,她睁开了双眼,那一刻,我们每个人都很激动。这个阶段可以说是痛苦的一个阶段。这个项目告诉我们,作为一个集体,团结就是力量,只要心往一处使,什么困难都可以迎仞而解。当然强有力的领导,合理计划,严密组织,团结协作、严格执行对我们完成集体任务是多么的重要。在这其中,也暴露出我们很多的弱点,刚开始对制度要求不严格,很多人不重视小细节,态度不端正,意见不统一,最终造成走了不少弯路。因此团队领导者的果断合理地规划及团队队员对领导者的服从也是至关重要的,在我们的实际工作中,每一项工作任务的完成,都需要我们制订合理的工作计划,根据职责合理的分工,在实施过程中,一定要仔细考虑问题点和难点,找出对应的解决方法,同时每个成员一定要服从领导,严格执行下达的任务和使命,只有这样才能保证我们集体任务的顺利完成;对困难估计不够,准备不足以及思维模式的束缚也是导致我们项目失败的原因。日常工作中,我们也会经常遇到看似简单的问题,以惯有的思维去准备,当现实情况与想象中不同时,我们由于准备不足,容易造成混乱,极其被动。这就要求我们在解决一个问题时,一定要全面思考、认真准备,在碰到意外出现时才能从容应对。同时,在出现混乱、被动的情况下,大家一定要冷静,团结,要相互鼓励,积极探索,通过集体的力量找到解决问题的方法。

  二、 每个人都需要鼓励、支持:体会最深的就是自己在做吞火项目时,感觉真的有些力不从心,吓的眼泪在眼圈上,觉得自己不行,这时当看到对友的鼓励,队长的目光...

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