作为医院门诊部主任的你,你对这段时间的工作做了述职报告吗?你知道如何写吗?你还在为写述职报告而烦恼吗?以下是出国留学网小编为大家精心整理的“医院门诊主任述职报告”,欢迎大家阅读,供您参考。更多详请关注出国留学网!
医院门诊主任述职报告(一)
各位领导、同志们:
大家好。 我是20**年4月担任门诊部主任一职的,同时仍兼任信息科副主任。任职以来,在院领导的大力支持和中层干部以及全科人员的协助下,按照签定的责 任目标,做了一些工作。下面就我所做的工作进行述职,请领导和同志们评议。
一、个人修养
按照党员的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、 相关知识学习。转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法, 认真履行职责,以实际行动践行"八荣八耻" 。认真学习党的**精神, 牢固树立宗旨意识和服务意识,自觉加强党性修养锻炼,树立正确的人生观、 价值观。法纪、组织观念强,思想作风端正,坚持依法办事,对待工作认真负责,促进了各项工作的顺利开展。
二、门诊部工作
1. 管理年活动:在深入开展医院管理年活动工作中,进一步完善各项规章 制度,从抓制度落实入手,对照《**省医院管理年活动重点工作评价细则》 , 自查自纠,整改完善。逐一建立检验科各项操作的 SOP 文件。完成了检验科、 心电图室的改造搬迁。 为检验、心电图制作物价公示栏上墙。检验继续加强室内质控,部分项目参加室间质评。制定导医咨询台服务流程,修订导医服务台人员工作质量标准,完善了各个岗位全面质量管理考评细则,落实奖罚,努力提高工作质量和服务质量。但因工作不够扎实细致,在上半年卫生局督导检查中,暴露问题仍较多,扣分较多,影响了全院的整体评分。作为科主任,我应负主要责任。此后,根据督导反馈意见,全科进行了重点整改。在 11 月下旬的 检查验收中,除科室布局和硬件部分外,其余基本无扣分。医院装修以后,设计了楼层分布图,重新设计了管理年活动专题版面,增加了新农合及医保住院 流程,喷绘上墙。
2. 业务收入目标 **万,全年预计完成**万元,差 ***万元未完成全年目标。科室核算账目清楚,记录完整。
3. 检验科在开展细菌培养的基础上,配合院内感染科开展院感监测检验。 全年共作 492 项次。
4. 全年共处理门诊医疗纠纷5起。其中因责任心不强的1起、因沟通不到位3起、因服务态度差1起,已全部处理结束,患者对处理结果较满意。
三、信息科工作
1.宣传:全年在市级以上报刊、电视台发稿**篇条,其中医药卫生报**篇, 焦作日报正版文章**篇、图片报道**篇,电视台报道**条,虽然差*篇未完成目标。但比去年的**篇还是几乎多了一倍。
2.组织开展各种"宣传日"的宣传活动。编写健康科普稿件、印制宣传资料、制作专题版面、散发宣传及疾病防治资料,主要活动日均有媒体的主题专访,见诸荧屏报端。全年共组织义诊 13 次。计义诊 1700 余人次,发放宣传资料 9200 份。
3.健康教育:院内以及各病区均设有宣传栏,内容每月按期更换,底稿打印 装订成册,保存完好。行政查房...