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甘肃陇南市2019年公务员笔试成绩查询入口【已公布】
2019年甘肃省公务员考试公告已发布,笔试已结束,现可查询笔试成绩。
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面试技巧:构建完整情境 避免雾里看花
审题,就是弄清楚题干中给了哪些条件,提出的问题是什么。考生在审题时,很容易关注题干中给的问题,但具体怎么解决这些问题,往往容易出现措施不合理、答非所问等情况。
如何在紧张的面试现场,特别是在解答应变类题目时快速拨开云雾精准地解决问题?这就不仅需要关注问题,还需要理清问题发生的一系列背景,特别是关注身份、时间、地点等,构建完整的情境,才能避免雾里看花,从而准确分析题目。小编在此进行讲解。
一、身份
身份代表着地位,在其位,谋其政。身份既表明职责所在,也明确了权限。
例题1:近日,市政府舆情办收集到很多条群众投诉,称市自来水公司的多个缴费点都存在着开一半窗口,关一半窗口,让前来办事的群众止步于“一米线”前的情况。此举让群众叫苦不迭,如果你是市政府舆情办工作人员,领导让你处理群众投诉,你怎么办?
在该题中,身份明确为市政府舆情办工作人员,舆情办主要是负责舆情的监管和引导,对于题目中自来水公司出现的问题,能否直接去干预,进行整改呢?很明显,舆情办工作人员可以将当下舆情及问题反馈给自来水公司,进行约谈,而不是直接干涉“内政”。要回答好这个题目,需要构建好完整的情境。
完整情境:题干中明确“收集到很多群众投诉”、“多个缴费点”出现问题、“领导让你处理投诉”,因此,第一步需要整理了解群众具体投诉的内容,尝试联系群众,而不是向群众道歉、安抚群众情绪。接下来,核实实际情况、出现问题的原因、约谈公司、反馈处理结果即可。