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餐饮周记七篇

餐饮周记

  这份特别为您准备的“餐饮周记”绝对是您所需要的,愿本文能给您带来收获不妨将其保存收藏。周记是分享生活中中的一些琐碎的小事,大家每周都避免不了要写周记记录生活吧。写周记可以让我们从自己的角度审视生活更好地品味生活。

餐饮周记 篇1

  餐饮实习生实习周记

  第一天:

  今天是我开始在一家五星级酒店的餐饮部门实习的第一天。刚来到酒店大堂,我看到繁忙的人流和高挑的玻璃大门,心里有些紧张又充满了期待。领班带领我来到了餐厅,介绍给我一些基本的工作流程和注意事项。接下来是我在餐厅的首个工作岗位:传菜。

  第二天:

  第一天的工作虽然累了些,但我好奇心和工作热情都没有减退。今天我来到餐厅的后厨,参与了准备晚餐的工作。我从师傅那里学到了如何在特定的时间内准备出美味的菜肴,而不让客人等待得太久。我学会了切菜、蒸鱼、煮汤等基本的烹饪技巧,虽然手法还不够娴熟,但我已经能够独立完成一些简单的菜品了。

  第三天:

  今天,我有幸参与了一场婚礼宴会的服务工作。这是我第一次参与如此大规模的活动,也是我第一次见到那么多的餐点摆放在桌上。我们需要保持高效的配速,确保每桌的菜品按时上桌。虽然有些紧张,但我与同事们密切合作,尽力保持了一个良好的工作状态。

  第四天:

  今天,我被安排到了酒店的贵宾厅工作。这里的装潢格外奢华,客人的要求也更加苛刻。我学会了如何细心地给客人倒酒、递菜,始终保持微笑和礼貌。当然,我也遇到了一些挑剔的客人,但我积极调整自己的心态来应对。深入地感受到了优质服务的重要性和难度。

  第五天:

  实习已经过去了一周,回顾这些天里的所学所感,我觉得自己真的有了不小的进步。我更加熟悉了餐厅的各种操作流程,不再像刚开始时那样手忙脚乱。与此同时,我也更加懂得了团队合作的重要性,因为只有大家齐心协力,才能为客人提供更好的服务。

  通过这一周的实习,我意识到餐饮行业对于员工的要求真的很高,无论是工作技能还是服务态度。我决心在剩下的实习时间里,进一步提升自己的工作能力和服务水平。这次实习经历不仅让我亲身感受到了餐饮行业的魅力,更让我对自己未来的职业规划产生了兴趣和信心。我希望能够继续努力,为将来的职业道路打下坚实的基础。

餐饮周记 篇2

  一、在日常工作中我们树立了三个理念

  1、顾客理念:一切为顾客为焦点,不论遇到多么刁蛮的顾客,我们都要以服务好顾客的最终目的

  2、细节理念:细节决定成败,做好每一个工作细节,酒店的管理系统,服务系统才会顺畅的运转。

  3、文化理念:让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。

  二、餐饮服务时间长,争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性,更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。

  三、坚持“良心品质、质量第一”的经营理念,抓好落实工作,使员工懂得酒店的标准,是每一位员工的工作尺子为提高员工的标准意识,我制定的岗位培训计划,组织员工进行了统一的操作标。

  四、围绕酒店发展要求,健全酒店管理程序与制度,明确发展使命。

  五、规范企业管理,实行品牌发展战略,在后勤此情形下,我们深感职责重大,饭店领导能以高度的职责感和饱满...

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餐饮周记11篇

餐饮周记

餐饮周记 篇1

  在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客开房的账目结清。实际上,虽然为顾 客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等 同于结账工作。这是因为,顾客踏进酒店,接触的第一个员工也许就是收银员,退房结账时, 直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了酒店的形象,所以收银员的 素质和对顾客的服务很重要,酒店也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和酒店 员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收 银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”, 欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的。 我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路 很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。认识到了不足就要尽早的 去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验, 使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。所以我鼓励自己,只要自己努力过,就一定会有收获。

餐饮周记 篇2

  在酒店员工通道及员工电梯里贴了一个标语:great hotel guest love,提醒员工把酒店做好,让客人满意。做杰出的酒店,不仅有员工的努力,还要有一整套完备的运作行程,就是酒店方向之轮和行动之轮,方向之轮规定了每个月的目标,行动之轮是核对本月是否达标,哪里欠缺,要改进,并找到解决方案。

  在这里员工要各尽其职,竭尽其能,并且希望员工与时俱进,不断充电,为客人提供更好的服务储备知识。

  细节决定成败,服务水平的好坏,在服务细节中体现出来,要学会换位思考,让客人在海景酒店中体会到家一样的感觉。

  严格执行方向之轮与行动之轮的管理策略,使酒店的运行更为稳定和顺利。

  这个培训传达了总部的精神,目的是使员工更加团结,铸就洲际的辉煌。

餐饮周记 篇3

  作为一名前台收银员,我的岗位职责,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;为顾客提供结 帐服务改造;现金作业和损耗的预防;营业前的准备工作;清洁、整理收银作业区;准备好 找零用金。为客人带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人 传递着阳光的信息,我服务的标准化便是酒店标准化的缩影,客人看到的便是蓝天大酒店的 企业文化。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客人传递着阳光——“为您服务, 是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。 这正正便是我实习的目标,我将用我在这工作的时间,为我的服务对象传递阳光的信息,让 其愉悦;也让我的路上遍布阳光的痕迹,就算是满途荆棘,在阳光的照耀下,荆棘亦会被抚 平;当每日都充满爱,那便是“暖”。在路上与我产生交集的人,便会得到我传递的阳光。 在吸收与传递的过程中,我同样也在制造阳光,那是属于我自己的阳光,在我的服务之路上 为个性化的服务对象奉上我独特的阳光服务。

餐饮周记 篇4

  在与别人的沟通中,我会经常使用联想法,也会建议别人用联想法。因为这样做能够使 得两人之间的对话得到延伸。 实际上,无伦是联想法还是别的什么,说的都是我们在接受知识或思考问题时,要学会 抓住一个点,然后将其放大,用其他相关的东西充实这个知识点或沟通点,这样便有助于我 在...

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2023餐饮周记汇集15篇

餐饮周记

  在经过我们的整理之后,我们为大家提供了关于“餐饮周记”的相关内容。周记写作作为一种特殊的有目的的社会实践活动记录,小时候我们经常写周记小作文。写周记不仅有助于提高自己的尝试和创新能力,也为方便后续阅读请你收藏本文!

餐饮周记 篇1

  在酒店的那一段时间,是我踏入社会的第一步,体会颇多,但体现不到我们所学的本专业的知识,所以我转行了,进入了一个广告公司学习,在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

  很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我

  们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。

餐饮周记 篇2

  在酒店员工通道及员工电梯里贴了一个标语:great hotel guest love,提醒员工把酒店做好,让客人满意。做杰出的酒店,不仅有员工的努力,还要有一整套完备的运作行程,就是酒店方向之轮和行动之轮,方向之轮规定了每个月的目标,行动之轮是核对本月是否达标,哪里欠缺,要改进,并找到解决方案。

  在这里员工要各尽其职,竭尽其能,并且希望员工与时俱进,不断充电,为客人提供更好的服务储备知识。

  细节决定成败,服务水平的好坏,在服务细节中体现出来,要学会换位思考,让客人在海景酒店中体会到家一样的感觉。

  严格执行方向之轮与行动之轮的管理策略,使酒店的运行更为稳定和顺利。

  这个培训传达了总部的精神,目的是使员工更加团结,铸就洲际的辉煌。

餐饮周记 篇3

  在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客开房的账目结清。实际上,虽然为顾 客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等 同于结账工作。这是因为,顾客踏进酒店,接触的第一个员工也许就是收银员,退房结账时, 直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了酒店的形象,所以收银员的 素质和对顾客的服务很重要,酒店也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和酒店 员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收 银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”, 欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的。 我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路 很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。认识到了不足就要尽早的 去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验, 使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。所以我鼓励自己,只要自己努力过,就一定会有收获。

餐饮周记 篇4

  20XX年12月21日这天,我到××大酒店前台实习的第一天。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。刚进入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都...

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最新餐饮周记

餐饮周记

  如何写好周记呢?周记是学生常用的一种记录身边事情的形式。本文提供“餐饮周记”的精华内容,供参考和收藏!

餐饮周记 篇1

  201X年X月X日X天

  为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

  实习这段时间,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!

  一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

餐饮周记 篇2

  转眼小半个月过去了,我们对自己的岗位也都有了初步的了解,我们都有自己的师傅,每天跟着师傅不断地提高自己,现在我已经熟悉了作为一名餐饮部的服务生大概的工作流程:每天早晨值班人员开灯填充备餐台的餐具,十点半吃饭时间,十一点所有员工在荷花园有个晨会,交代一天的工作任务,然后回到各自岗位开始一天的工作,到两点钟开始休息,下午四点半吃饭,五点钟重新回到岗位继续工作直到晚上九点钟左右,遇到客人走得晚当然也就下班会很晚。这小半个月的时间里我觉得自己有些力不从心,在学校学的知识基本上在这儿是用不上,都是靠从师傅那学还有自己的随机应变,但是越是这样我越要把事情做好,大老远的跑来实习,我不想浪费这半年的时间。

餐饮周记 篇3

  本周是我在餐饮服务行业的第二周,对于这个行业的了解还不够深入,但是我非常热爱这份工作,也在不断地学习和进步。

  在餐饮服务过程中,如何与客人沟通无疑是非常重要的一部分。在这段时间里,我意识到,与客人交流不只是简单地问他们要点什么菜品,更重要的是在沟通交流中,提供更好的服务和体验。

  这周的经验之谈主要集中在两个方面:服务态度和工作效率。

  首先是服务态度。无论是殷勤款待,还是礼貌待客,服务态度都需要保持一定的水平。当客人来到餐厅,我的第一步就是热情地迎接他们,询问他们的需要,并尽快为他们安排座位。同时,我还会告诉他们今天的特色菜品,并提供一些个性化的建议。这样,客人的满意度就会更高。

  其次是工作效率。客人来到餐厅,不希望等待时间太长,所以我们需要尽可能地缩短服务时间。我通常会尽可能快地进行菜品介绍,然后询问客人是否需要餐前饮料。这样做可以避免不必要的浪费时间。另外,我还在服务前尽可能地准备好所需的工具和材料,确保一个流畅且高效的工作流程。

  在这个行业里,我学到了很多东西,尤其是提高个人生产力的方法。与此同时,我也发现,质量对于餐饮服务业来说是非常重要的。餐饮服务需要保证菜品和服务的质量。因为餐饮服务是一个很多人眼中“务虚”的行业,有时候工作量比较大,而这些工作量往往却没有太大的升值空间。因此,我们应该想方设法使自己的工作质量更高,使自己的工作获得更多的重视和尊重。

  总之,这个行业需要我们有高度的服务意识和质量意识,以及努力让客人感受到热情和专业。餐饮服务的高效和质量往往与客流量和...

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餐饮周记8篇

餐饮周记

  周记是人类特有的行为活动和权利,在学习的时候,想必大家都接触过周记吧。周记是生活中的信仰记录努力和成果。编辑特地为你收集整理“餐饮周记”,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!

餐饮周记(篇1)

  一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不可以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店,问我可不可以凭房卡打开门,我问他是不是刚才打电话的那位客人,他说是的,我说可以。后来客人下来说,他打不开门,领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽误了他的时间之类的话,搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么,这个行业本来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态…

  在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。

餐饮周记(篇2)

  20XX年12月21日这天,我到××大酒店前台实习的第一天。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。刚进入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

  这一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。

餐饮周记(篇3)

  在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客开房的账目结清。实际上,虽然为顾 客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等 同于结账工作。这是因为,顾客踏进酒店,接触的第一个员工也许就是收银员,退房结账时, 直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了酒店的形象,所以收银员的 素质和对顾客的服务很重要,酒店也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和酒店 员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收 银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”, 欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的。 我们过去花的每一分...

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