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4s店销售经理年终工作总结(合集6篇)

4S店销售经理

4s店销售经理年终工作总结(篇1)

  春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,我们4s店的全体工作人员在公司领导的指挥下,公司各部门的大力支持下,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了年初下达的销售任务。作为本店的销售经理,我打算对今年的工作做一个总结。

  一、营销工作

  为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。今年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动,组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在今年第四季度正式提升任命xxx同志为营销经理。工作期间xx同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

  二、信息报表工作

  报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到公司日后的审计和验收,为能很好的完成此项工作,任命xxx同志为信息报表员,进行公司的报表工作,在工作期间xxx同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

  三、档案管理

  为完善档案管理工作,特安排xx同志为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,工作期间xx同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。

  四、明年的工作计划

  详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。协调与公司各部门的工作,争取优惠政策,加强我们的市场竞争力。每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。销售人员的培训,每月定期进行培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

  增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。重新划定卫生区域,制定卫生值日表。一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

  在今年的工作中领导对我们工作进行了大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在明年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导支持。

4s店销售经理年终工作总结(篇2)

  ***汽车销售服务有限公司 人力资源规划问题的研究 姓 名:*** 单 位:***汽车销售服务有限公司 摘要

  4S 店起源于有百年汽车发展历程的欧洲,1998 年开始从欧洲进入我国。如今 欧盟已决定,彻底打破长期以来汽车市场的行业垄断,不再允许特许经营,以压缩流通领域 的费用。反观中国市场,汽车 4S 店经过几年的辉煌之后,进入了调整期,虽然利润大幅减 少, 但是车商们仍不断强势加入, 车市版图不断扩容, 竞争更加激烈。

  以***地区为例, 统计显示:xx 年主城新开 4S 店、城市展厅以及布局区县市场的网点就多达 20 余家。

  面对现实挑战, 作为生产力的第一要...

与4S店销售经理相关的销售工作总结

4s店销售经理年终工作总结

4S店销售经理

  时间在不打招呼的情况下,从你我手指之间划过,不管这一年好与坏,都即将结束。目前有许多公司已经在敦促撰写年度工作总结,年度工作总结也是展示我们一年中所获得的成就。以下的“4s店销售经理年终工作总结”主题相关内容,是编辑特意整理的,也许本文能为您提供一定帮助!

4s店销售经理年终工作总结(篇1)

  春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,我们4s店的全体工作人员在公司领导的指挥下,公司各部门的大力支持下,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了年初下达的销售任务。作为本店的销售经理,我打算对今年的工作做一个总结。

  一、营销工作

  为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。今年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动,组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在今年第四季度正式提升任命xxx同志为营销经理。工作期间xx同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

   二、信息报表工作

  报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到公司日后的审计和验收,为能很好的完成此项工作,任命xxx同志为信息报表员,进行公司的报表工作,在工作期间xxx同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

  三、档案管理

  为完善档案管理工作,特安排xx同志为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,工作期间xx同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。

  四、明年的工作计划

  详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。协调与公司各部门的工作,争取优惠政策,加强我们的市场竞争力。每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。销售人员的培训,每月定期进行培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

  增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。重新划定卫生区域,制定卫生值日表。一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

  在今年的工作中领导对我们工作进行了大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在明年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导支持。

4s店销售经理年终工作总结(篇2)

  国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xxxx汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理,同时也很荣幸...

与4S店销售经理相关的销售工作总结

4s店销售经理个人工作计划

关于经理工作计划 4s店销售个人工作计划

  工作计划每个人都会写,但是不知道该怎么好一篇质量比较好的工作计划,下面是由出国留学网小编为大家整理的“4s店销售经理个人工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  4s店销售经理个人工作计划【一】

  过去的20xx年,在领导的带领下,在公司同仁的大力支持下,销售部各项业绩指标都有了突飞猛进的提高。为了让今年的销售工作在创佳绩,现将销售部20xx年下半年工作计划安排如下。

  20xx年下半年工作计划:

  (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

  xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采劝确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

  巩固现金管理市场地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户xx户。

  深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。xx年要努力实现新开对公结算账户xx户,结算账户净增长xx户。

  做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前xx名、进出口前xx强”等x户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

  (二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

  客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

  要建设好三个渠道:

  一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置x名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

  二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

  三...

与4S店销售经理相关的销售工作计划

4s店销售经理述职报告2018

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  述职报告一般是单位工作人员对自己政绩的归纳、总结,具有专用性。下面是小编为大家整理的“4s店销售经理述职报告2018”,欢迎阅读。

  4s店销售经理述职报告2018

  尊敬的各位领导、同事们:

  自从20xx年1月3日xx汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!

  一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。

  至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!

  能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。

  一、销售主管职责与管理能力

  (一)销售主管的职责

  1、管理销售活动,促使完成销售目标。

  2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。

  3、管理所有展厅环境及其活动。

  4、要致力于销售部的盈利。

  5、主要监督销售部全体职员。

  (二)销售主管的自我定位

  1、销售主管应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。

  (三)销售主管管理的项目

  1、展厅内外的环境

  展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。

  2、值班人员与接待人员的安排

  工作时间内,所有销售部的人员,都必须着XX规定的*,佩戴工牌及XX标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。

  在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。

  3、展厅车辆的陈列

  展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,XX轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上XX专用地毯。

  展车前后必须悬挂XX车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。

  4、洽谈区

  洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。

  5、卫生间

  卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水...

与4S店销售经理相关的经理述职报告

汽车4s店销售经理半年工作总结

销售工作总结 汽车销售工作总结 销售经理半年工作总结

  熟悉业务,热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。以下是小编整理的“汽车4s店销售经理半年工作总结”仅供参考,希望能帮助到大家!

  汽车4s店销售经理半年工作总结

  20xx年是xx公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作,我们主要围绕以下开展工作:

  一、加强面对市场竞争

  不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,合公司总经理在xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

  对策一:加强销售队伍的目标管理

  1、服务流程标准化

  2、日常工作表格化

  3、检查工作规律化

  4、销售指标细分化

  5、晨会、培训例会化

  6、服务指标进考核

  对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据XX年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我xx公司的专用汽车销售量。

  对策三:注重信息收集做好科学预测

  当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。

  同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。

  售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

  二、追踪对手动态加强自身竞争实力

  对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场...

与4S店销售经理相关的销售工作总结

4s店销售经理工作计划

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  写销售计划是让我们的销售工作有的放矢,有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发现你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理能力在提高。出国留学网小编整理了“4s店销售经理工作计划”仅供参考,希望能帮助到大家!

  4s店销售经理工作计划【一】

  一、销售目标

  xx区xxxx4S店通过前期调查与实际预测,做出如下的销售目标:20xx年全年,xx区分店的汽车销售数量达到3万辆,全新上市的xx等车型作为主打车型销售。我们将把3-5月,8-10月作为重点销售月份,这2个销售旺季的销售数量分别达到8000台和9000台。其余淡季月份,将视情况分配销售数额。

  通过前期宣传以及产品介绍等措施,增加客户对本年新品汽车的了解程度,同时提供免费试驾等贴心服务,让消费者亲自感受,增加购买力。

  二、销售计划总述

  1、优化媒体投放渠道,实现精准传播;

  2、深入了解市场,根据市场情况做出相应的市场策略活动;

  3、尝试与车友会组织合作,提高知名度和扩大品牌宣传力;

  4、重新规划新车型的市场品牌规划;

  5、根据本地区发展趋势制定有针对性的市场活动

  三、媒体选择

  报纸:平面视觉,偏向理性.比较经济,能够灵活配合促销,可信度较高.是一个高涵盖并且具有深度说服力的媒体.非常适合汽车广告

  电台:针对性强,读者群稳定,重复阅读率和传阅性好.能给我们明确的选择方向,但时性差.总体上是小而精致的媒体.适合我们定向宣传

  杂志:简便迅速,时效性强,覆盖面广受众广泛,具有想象力和感染力但信息稍纵即逝比较适合临时性的促销活动

  四、营销目标

  根据市场调研,20xx年本公司的工作思路为:xxxx总公司做指导,同时由广告外包公司进行技术支持。主要从市场潜力分析、广告效果调研、准确的客服分析、差异化营销策略、制造商品卖点、品牌竞争力提升这几个方面来规划20xx年的工作计划。

  我们通过大批量的广告投放,从广告促销传递效果、广告促销记忆效果、广告促销说服效果这三个板块进行精确的传播。

  工作重点一——准确的客户分析我们把客户分析分为三个阶段。

  阶段一:通过性质进行初步的判别销售顾问树立消费群体分析的概念。销售顾问关注产品的用户性质、结构以及用户结构变化趋势。基于用户性质,根据已有的用户资料和市场调研结果进行消费群体的初步分析。参照厂家产品定位人群分类进行分析对比。

  阶段二:通过建立客户档案进行深入分析

  销售顾问注重收集用户信息,建立完整的用户档案基于用户档案对消费群体进行深入分析,明确各类产品的真正用户来源于哪里,与产品重新定位描述的目标消费群体进行对比分析。明确潜在用户来源,指导有针对性开展市场宣传推广活动和实施“扫街”行动深入挖掘潜在用户

  阶段三:综合数据进行全面透彻分析

  结合区域细分市场,明确我们和竞争对手的竞争态势变化趋势。做好竞争对手市场调研,了解变化的深层次原因。基于竞争对手调研,做好产品SWOT分析,锁定我们的...

与4S店销售经理相关的销售工作计划

汽车4s店销售经理工作计划

销售工作计划 汽车销售工作计划 销售经理工作计划

  你知道一般写销售计划要从哪几个方面入手吗?你知道4s店销售经理怎么写工作计划的吗?出国留学网小编整理了“汽车4s店销售经理工作计划”仅供参考,希望能帮助到大家!

  汽车4s店销售经理工作计划

  这里,我就如何建立、带领销售团队开展销售工作,提升销售业绩计划做如下简略表述:

  一、建立一支团、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。

公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队。

  1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约、履行职务。

  2、人员的培训。在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息。我们要制订好计划,定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。

  3、建立激励机制,增加销售人员的动力。具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报),这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。

  二、规范展厅管理:

  1、推行展厅5S管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅(具体细节制定计划)

  2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐渐养成良好习惯。

  三、加大对风行品牌的宣传力度,提高品牌影响力,最大限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。

我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲。果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。确实,本人对风行的深入了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望,所以,我们日常一定要加强对风行品牌的宣传:

  1、店面宣传。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。

  2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等最佳位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。

  3、汽车展销。包括每年泰安的重点...

与4S店销售经理相关的销售工作计划

4s店销售经理4月份工作总结

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  相信大家都有到过4s店买车的经历,如何选中一款车不仅得看车,还得看店里的整个氛围。接下来由出国留学网小编为大家整理一些“4s店销售经理4月份工作总结”供大家参考,更多资讯请关注出国留学网。

  4s店销售经理4月份工作总结(一)

  众所周知,目前xx的4S店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。弹指一挥间,4月份过去了,在这个月中我们看到了市场经济的残酷性,作为xxxx汽车销售有限公司也在经受着市场的严峻考验,但我xx售后部经理顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。

  以下是我对我部20xx年4月份业绩的的分析报告:

  一、别克售后的经营状况

  20xx年4月份克售后的年终任务是xx万,截止20xx年3月底我们实际完成产值为xx元,,完成全年计划的xx%,与年初的预计是基本吻合的。

  其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),我们的配件销售额为xx元,其中材料成本(不含税)为xx元,材料毛利为xx元,已完成了全年配件任务的xx%。

  二、物业维修成本

  为了严格控制费用的支出,我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解 决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。

  三、人才资源现状

  现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我别克售后现在全体工作人员为xx人,其中管理人员为xx人,员工为xx人(除管理人员外,前台接待为xx人,机修人员为xx人,钣喷为x人,仓管及保洁各x人)以上人员并不包括实习生,我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。

  4s店销售经理4月份工作总结(二)

  在4月份这段时期,公司也经历了高层领导人员小波动后,在上级的正确指导下,有针对性的对市场开展了促销活动,人员建设等一系列工作,取得了可喜的成绩。我对销售部阶段工作所取得的成绩,所存在的问题也做了一个简单的总结,4月份际完成销售量为xx台,相比较2月份和3月份取得的返点,成绩不是很理想,但是与1月份相比是有进步的。其中保险取得,精品取得 ,基本完成年初既定目标。销售数据表明,成绩是客观的,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。以下就是我4月份这个月的工作总结和分析:

  1、组织纪律意识个人同事还是浅薄,上班迟到,个人不算紧急的事情导致早退的现象还是存在,针对这种现象,个人认为公司除了有适当的考勤制度,有部门领导管理,公司的高层领导也要出面制止。

  2、虽然销售部已实行了管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是销售顾问没有形成按时回报的习惯,仅仅是口头汇报,间接转述,销售部不能全面,及时的统计,规划和协调,从而导致部分制度的执行和结果打折扣。

  3、销售流程执行不彻底监督不到位,销售组长的管理职能没能...

与4S店销售经理相关的销售工作总结

4s店销售经理述职报告

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  我们在写作述职报告时不要忘记说明履行职责过程中的得与失,以下是出国留学网小编为大家搜集整理的4s店销售经理述职报告,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在销售述职报告栏目!

  4s店销售经理述职报告(一)

  国内轿车市场的日益激烈的价格战、国宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

  一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

  针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在2011年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

  对策一:加强销售队伍的目标治理

  1、服务流程标准化

  2、日常工作表格化

  3、检查工作规律化

  4、销售指标细分化

  5、晨会、培训例会化

  6、服务指标进考核

  对策二:细分市场,建立差异化营销

  细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据XX年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。

  平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校支部免费义诊和保养检查,在高校围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

  对策三:注重信息收集,做好科学猜测

  当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负...

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4S店销售经理岗位职责

4S店销售经理岗位职责范围 4S店销售经理岗位工作职责

  下面是出国留学网提供的4S店销售经理岗位职责和工作内容,欢迎浏览!

  4S店销售经理岗位职责:

  1、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;

  2、传达上级领导的指示和要求,并监督实施;

  3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;

  4、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;

  5、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;

  6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全;

  7、负责展厅及车辆卫生;

  8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;

  9、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报;

  10、负责协调好展厅所有人员的工作联系;

  11、协调销售顾问和其它部门的工作;

  12、完成上级领导交给的其他工作。

  4S店销售经理的工作内容:

  一、销售计划、组织与客户管理

  1、营销范围的把握与市场现状调查。

  2、决定新设客户的交易条件。

  3、与客户人际关系的确立。

  4、搜集竞争者情报。

  5、销售目标与定额的设订和管理。

  6、科学而有效的营业分析。

  二、客户的计量管理

  1、客户的销售统计和销售分析。

  2、客户的经营分析指导。

  3、客户资金运转指导及信用调查。

  三、客户营销参谋

  1、客户销售方针的设定援助。

  2、支援客户的计划方案。

  3、从客户处做市场观察。

  4、 为客户做销售促进指导

  四、推销技术

  1、技术研讨会的举办。

  2、商品及销售基础知识的传授。

  3、陪同销售及协助营销。

  4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

  五、专业推销

  1、接受订单的业务

  2、销售事务与公司内部联络。

  3、帐款回收。

  4、每日、周、月销售总结、汇报。

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