​心得体会个人心得体会

　　我们干销售的，和其他人不同，埋头苦干更本干不好事情，只有学会方法技巧才能够在一次次的工作中取得不错的业绩。

　　一、把客户当朋友

　　在销售的时候很多人都把客户当成了陌生人，也因为很多客户都是与我们做的是一次性买卖，所以并不重视客户，在客户购买商品的时候，会想方设法的让客户多掏钱，客户买了产品后不满意也不理会客户，因为很多的客户都会选择息事宁人不会把事情闹大所以也就助长了一些人的气焰，让他们越发的过分。客户吃了亏，上了当，就会心存不满也就使得好好的一个良好客户就因为一次伤害让他从此再也不相信，如果不考虑客户的感受客户也就不会信心你，不相信就不会购买，不够卖就没有业绩。客户也是人，你对他好他也会对你好，你伤他一次他也会记恨的，把客户当朋友，在客户购买产品的时候处处为客户着想，从而能够拉近与客户的关系，让客户相信你，成为朋友，一旦成为朋友客户不但会再次购买，产生复购，可能还会介绍更多的客户来到这里，这是双赢的局面，只有双赢才是最好的。

　　二、抓住消费者痛点

　　痛点就是可会的需求，每个个客户购买产品都是有需求的，在工作的是手就要观察客户，购买行为，根据客户观看的商品，判断客户的需求，然后再给客户推荐相关的产品，让客户减少时间，因为如果客户在花大量时间寻找的话，会让他失去耐心，从而不再消费，为此观察消费者的购买行为是非常有必要的。

　　当然想要抓住客户痛点，还可以通过，与客户沟通，客户在购买和挑选的时候抓住时机，既不能让客户感到生气，也不能让客户感到厌烦， 通过沟通聊天等方式找到客户的痛点，找到痛点就如同找到突破口，可以把产品快速的销售出去。

　　三、了解销售产品

　　在销售的过程中，销售产品的时候客户往往要询问我们销售员产品的功效性能什么的，如果对这些东西不够了解，在客户询问的时候一问三不知，你说客户会有什么想法，肯定是感到非常的没有安全感，连做销售的人都不能够说出个所以然来实在是让人感到不安，也会体现出销售人员没有足够的知识和扎实的基础，这对销售来说是严重的过失，想让客户购买产品，就要让客户相信，就要把产品的相关信息我掌握，只有这些知识都住够扎实，在配合相应的营销手段才能够一举夺得客户的心，让客户愿意购买。这需要下苦功夫，只有吃得苦才能够在成功。

　　四、学习营销知识

　　干销售同样需要学习，各种营销技巧都需要通过学习，通过不断的去练习，向老员工们学习，才能够掌握，市场如战场，营销知识就如同兵法，只有学好了兵法才能够用兵如神，没有人生来就是博学多才的，都需要经过后天的努力才能够达成。

　　在销售行业干了多年，明白了销售市场的辽阔，销售是一个非常具备挑战的工作，不进则退，以上是我的个人心得体会。

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　　心得体会是最好的一种文书，只是用通俗的文字，把自己所想的所有感悟记录下来，不会不要紧，以下范文心得体会范文《转正个人心得体会》出国留学网心得体会栏目为您提供。

　　我于2011年06月25日开始到贵公司工作，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。

　　一、技术培训和作风纪律方面：

　　作为一名刚刚毕业的大学生，四年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况，依靠自己的认真的学习，对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习，不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程，自己在领导同事的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中，我认真服从领导安排，遵守公司各项规章制度和各项要求，注意自己的形象，养成良好的工作作风。

　　二、学习生活方面：

　　技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能，并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高：一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了，我们的公司才会整体的提高。

　　进入贵公司以来，由于离家较远(与其它同事相比较)，而且加之对生活习惯一时很难不适应，造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下，认真学习、努力工作，积极投身到工作中，已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀，我感到了很大的动力和压力，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报，不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就，不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.

　　三、工作体会：

　　在二个月的工作学习中，我在学习、工作和思想上都有了新的进步，个人综合素质也有了新的提高，回顾这段时间来的工作历程，主要有以下几点体会：

　　(一)要在思想上与集体保持高度一致

　　在工作、学习过程中，我深深体会到，公司是一个团结奋斗的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进，才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。

　　(二)要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩

  当我们从一件事情上面受到启发，我们可以将心中的千言万语用笔记录下来。写好心得体会对自己以后的成长有很大帮助，以下是小编为大家收集的“金工实习心得体会个人”，仅供参考，欢迎大家来阅读。

金工实习心得体会个人【篇一】

  为期两周的金工实习阶段很快就已经过去了，这两周的金工实习时间，对于我们科大学生来说是一种全新的体验与经历，给我们枯燥单调的军校生活注入了一丝清新的元素，同时也让我们学习到了许多以前以前只能是听说或者是在电视上才能见到的一些东西。

  在金工实习的两周课程开始之前，我对金工实习这门课充满了好奇与敬畏之感，因为在真正接触这门学科之前，曾经听学长说过这是一门十分有考验性和挑战性的学科，里面绝大多数我们要学习的内容以前我们都曾听说过但却从未有过真正的接触，而且这一整个金工实习过程都需要我们完全地投入心神与精力，只有这样我们才能够保证很好的完成我们的金工实习任务，并且还将会有十分丰富的收获。

  两周时间的生活是非常丰富多彩的，我们经历了车工，钳工，锻铣，电焊，铸造和特种加工等一系列非常有趣也非常有意义的实验，通过这些实验我们学习到了许多只有在技术培训车间才能够学习到的知识和技能，虽然仅仅依靠这一点知识不可能去从事什么车间的重要加工任务，但是我们可以自豪的说我们学过这些东西，会操作这些仪器。伴随着知识和技能的获得，我们还收获了许多在平时难以获得的快乐，包含了完成任务的愉快，也有增长见识的开心。总之，两周的金工实习生活为我们的科大生活画上了浓浓的一笔印记，让我们拥有了巨大的知识技能获取和学习快乐的收获，金工实习的生活，非常不错！

金工实习心得体会个人【篇二】

  “金工实习”是一门实践性的技术基础课，是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术，完成工程基本训练的重要必修课。它不仅仅能够让我们获得了机械制造的基础知识，了解了机械制造的一般操作，提高了自己的操作技能和动手潜力，而且加强了理论联系实际的锻炼，提高了工程实践潜力，培养了工程素质。

  由于元旦放假，所以我们只进行了为期X天的金工实习。期间，我接触了数铣、PLC、数车、焊接、铸造、快速成型、模具、线切割、电火花、冲压、钳工等15个工种。每一天，大家都要学习一项新的技能。在实习时间里，完成从对各项工种的一无所知到作出一件成品的过程。在老师们耐心细致地讲授和在我们的用心的配合下，我们没有发生一例伤害事故，基本到达了预期的实习要求，圆满地完成了X天的金工实习。

  在钳工实习中，我们明白了钳工的主要资料为刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线;了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。钳工的实习说实话是很枯燥的，可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作，还要有力气，还要做到位，那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉，中午休息的时候，整个人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了。下午最后把作品弄出来，虽然不是很标准，但却是我汗水的结晶，是我一天下来奋斗的结果。接下来的工种是铸造，能够说完全是对小时侯玩泥沙的回味。但是这次除了那份冲动的心外，更需要的要算是细心加耐心了。之后又学习了数控电火花加工，也是需要编程的。但是那是电脑自动编程的，只要你输入需要加工的零件图形，选取入刀途径，放好原料即可。然后，我们在老师的指导下学习电弧焊，经过了半天的电弧焊练习，我们对电弧焊虽然没完全掌握，但也了解并学会了很多关于电弧焊的基本操作，我们主要掌握的是摩擦引弧。之后还学习了...

　　　　药店培训是很广泛的，小到营业人员的1个站姿、1句话语、1个补货计划 、1张标价签;大到1个药疗方案 ，1种药品、1张处方、药品监督管理法律法规、医疗保险等相关政策知识等等，培训内容繁多复杂。下面是出国留学网的小编整理的药店培训心得体会范文，以供大家阅读。

　　药店培训心得体会范文(一)

　　我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导，感谢公司领导给与我提升自我能力，锤炼自我意志，建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中，我付出了汗水，收获了硕果，让我更明白一些东西，也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下：

　　1、销售人员要有专业的知识。

　　当然，这一点并不是每个人都具有，所以不具备的朋友应该努力的学习，培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识，才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作，必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。

　　2、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发。

　　锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户那儿学来丰富的产品，外贸知识那时谈此类客户，我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰

　　3、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。

　　这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。

　　4、自信、勤奋，善于自我激励

　　这一点至关重要，对于新入行的业务员，自信、勤奋是非常重要的，俗话说得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己，相信自己，让自己更加勤奋，用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

　　药店培训心得体会范文(二)

　　这次实习的地方是宜昌城区，那里有大小近三百家药店，绝大多数是一些个体经营药店，领导性的品牌还不多见。显而易见，消费者进私人药店图的是低价和便利，选择品牌连锁更看重的是质量，信誉及专业。

　　应该说，在当前整体动荡的经融危机背景下，现在的零售药店市场面临一个难得的机遇，医药分家政策的出台，为药品市场提供了一个快速发展的机遇，如何抓住这个机遇调整经营策...

　　见习老师要细研教材、潜心备课教学中，不懂得地方要懂得向他人请教。一起来看看出国留学网小编为大家整理的：见习教师个人心得体会，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注出国留学网。

　　见习教师个人心得体会

　　时间过得很快，转眼间，一个学年见习期的教育教学工作已经即将结束了，本学期我担任二年级数学教学。由于是刚毕业，教学经验尚浅，因此，我对教学工作不敢怠慢，认真学习，深入研究教法，虚心向前辈学习。经过一个学年的努力，获取了很多宝贵的教学经验，也取得了较好的成绩。现将具体工作总结如下：

　　一、用全新的教育教学理念，改革课堂教学从参加新教师培训到具体的教学实践以来，我反复学习有关的教育教学理论，深刻领会新课标精神，认真反思自身教学实际，研究学生，探究教法，逐步树立起以学生的终身发展为目的的教学思想，树立起以教师为主导学生为主体的新的教学理念，在教学实践中用心探索焕发语文课堂活力，有助于学生潜力提高与发展的语文课堂教学的新思路、新模式启发思维，训练方法为主的自读课文阅读方法、以感知――探究――反思――延伸为主线的重点篇目学习法、以合作――探究――创造――创新为核心的语文活动课等，激发了学生学习语文的用心性，收到了较好的教学效果。

　　二、细研教材、潜心备课教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，备课不充分或者备得不好，会严重影响课堂气氛和用心性。曾有一位前辈对我说：“备课备不好，倒不如不上课，否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性，因此，每一天我都花费超多的时间在备课之上，认认真真钻研教材和教法，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握重难点。在制定教学目的时，十分注意学生的实际状况。教案编写认真，坚持课后写教学反思，并不断归纳总结经验教训。同时注重课堂教学效果，针对学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。由于准备充分，教学效果明显，学生易于理解。

　　三、用生动灵活的教学方式，焕发课堂活力应试教学课堂围绕知识目标而展开，储存继承前人积累下来的经验和体验，但忽视了学生创新的动机、兴趣、情感、意志，如何激活所需的先前经验，萌动求智欲望呢新课标要求我们建立以自主、合作、探究为主的教学模式，激活学生好奇心，探究欲，培养学生主动思考、质疑、求索以及善于捕捉新信息的潜力，并把这种潜力的培养定为课堂教学的终极目的。为此，我们仔细研究教育心理，准确把握初一学生的心理特征和思维特点，用心探索有利于激发兴趣、激活思维、激励探讨的课堂教学方法。例如在处理每单元的重点篇目时，我始终采用整体感知――合作探究――反思质疑――拓展延伸的教学模式，根据不同资料精心设计问题，组织课堂教学。这样教学，课堂上感受到的是一种亲切、和谐、活跃的气氛。教师已成为学生的亲密朋友，教室也转转成为学生的学堂，学生再也不是僵化呆板、默默无闻的模范听众。他们的个性得到充分的展现与培养：或质疑问难，或浮想联翩，或组间交流，或挑战权威。师生互动，生生互动，组际互动，环境互动，在有限的时间内，每一位学生都得到了较为充分的锻炼和表现的机会。教室中再没有阴暗冰冷的“死角”，课堂上充满着流动的阳光，平等、和谐与交流共存，

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　　个人准则条例心得体会怎么写?下面是出国留学网为大家搜集整理的个人准则条例心得体会，欢迎阅读与借鉴。

　　廉政准则个人心得体会(一)

　　我局自接到市纪委通知后，局领导高度重视，召开专题会议研究部署，学习文件精神，对全局贯彻执行情况认真开展自查自纠，确保《廉政准则》落到实处。

　　一、认真学习，统一思想，夯实自查工作基础

　　一是狠抓学习。我局把学习《廉政准则》纳入每周政治学习计划，要求全局党员干部要带头学习《廉政准则》，特别是领导班子成员要反复研读，围绕遵守8个禁止52个不准，进一步增强全体党员的廉洁从政意识。

　　二是加大宣传力度，将《廉政准则》印发全局每个党员干部，通过多种形式的宣传教育，使财政广大党员干部做到了解准则、熟悉准则、掌握准则，把自觉遵守《廉政准则》的各项要求融入到财政反腐倡廉建设的全过程。

　　三是开展自查工作。局科室负责人及领导班子成员对照专项检查内容，逐条逐项进行自查，按照要求上交自查报告，对存在的问题积极整改，确保落实到位。

　　二、加强廉政教育，增强党员干部廉洁从政意识。

　　有计划地开展党风廉政建设的学习教育，引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，巩固拒腐防变的思想道德防线。组织收看了《刘志华(北京市原副市长)犯罪启示录》、《暴雨中的忏悔》等廉政警示教育片，提高干部职工的廉政意识，筑牢思想防线。为进一步加强党风廉政建设，我局组织市镇财政系统干部职工120多人参观了市委党校廉政警示教育基地。在参观之前，市纪委领导为全体财政干部授课，结合案件，详细解读《中国共产党党员纪律处分条例》。随后干部职工收看了廉政警示教育片，并到警示教育基地参观，进一步增强了廉洁自律和依法行政的意识。

　　三、强化责任落实，开展监督检查

　　局党组要求副科级以上干部和科室负责人要模范遵守《廉政准则》，严于律己，洁身自好，严格要求配偶、子女及其配偶、其他亲属以及身边工作人员，坚决杜绝违反《廉政准则》行为的发生。把《廉政准则》确定的内容纳入党员领导干部的述职述廉、民主生活会等各项监督制度中去，自觉接受组织和群众的监督liuxue86.com。全局对重点环节强化监督防控，开展监督检查。重点控制与公务活动最为密切的会议费、差旅费和接待费开支，精简各类会议，加强公务活动管理，严格执行接待工作规定。严格公务用车管理，降低车辆运行成本，加强水电管理和电话费管理，节约办公经费。

　　四、加强制度创新，完善机关管理

　　认真学习贯彻准则要求，不断提升财政干部依法理财、科学理财、廉洁理财的能力，实现改进作风、强化素质、提升能力、促进工作的目的。局党组以贯彻实施《廉政准则》为契机，结合贯彻市纪委反腐倡廉有关会议精神和财政工作实际，进一步完善有关配套制度，加紧修订机关管理制度汇编，加强内控机制建设，形成用制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人的长效机制。

　　廉政准则个人心得体会(二)

　　一是要对照《准则》，做到身体力行。《廉政准则》是规范党员领导干部的重要基础性法规，包括8个方面“禁止”和52个“不准”，涵盖了行政权力行使中极易滋生腐败的各个领域。因此，我们必须把《准则》熟...