想写好作品名的观后感,我们应该注意什么? 观后感是一种有价值的评价,写观后感考察的是我们对作品的理解能力,经过收集并整理,我们为你呈上《有效沟通》观后感模板,希望对你的工作和生活有所帮助!
《有效沟通》观后感模板【篇1】
近日公司组织观看了余世维老师的视频讲座《有效沟通》,细细品味之,顿觉醍醐灌顶。
“沟通从心开始”这是中国移动的一句经典的广告语,作为一个团队,一个公司,做到高效的沟通是非常重要的。通过学习,也让我深刻体会到沟通在工作及生活中的重要性,高效的沟通可以起到意想不到的效果。比如说有些棘手的问题,不是一个人、一个部门所能解决的,这就需要大家集中精力,进行及时有效的沟通与通力合作才能完成。
沟通的基本要求是主动,很多时候觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。只有用心去做,用心去沟通,才能收到最大的成效。
沟通还有特别重要的就是要注意减少沟通的层级。因为信息传递者参与的越多,信息失真性越大,所以,沟通双方最好是直接面谈、坦诚相待,这样才能使信息及时、有效地在双方传递,达到沟通的目的。这就好比我们在拓展训练中经常会做的一个传话游戏,往往传到最后一个人的时候就与最初要传的话出入过大,传递的人越多,误差就越大。在实际的工作中也是一样的,一对一的交流沟通就使得问题更直观,通过多人传递恐怕到最后的结果也会差强人意。
沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确,让倾听者对沟通产生反馈行为,才是沟通最终的目的。在工作过程中,我们可能常常遇到这种现象,管理者对下属布置工作时往往说得口沫喷飞、滔滔不绝,而结果呢?下属在执行工作中往往有些变形,或者工作的做法和上级期望的不一致。之后就
会延伸到执行力不到位一说。这说明上级与下级之间存在着沟通问题,上级没有很好地传达自己的意思,下级也对上级的理解不太到位。事实上,这种沟通问题通过有效的方法是完全可以避免的。如果管理者在与下属沟通问题时,在沟通结束后,特意加上一句话:“你明白我的意思吗?”通过这样的双向交流,可以加强下级对上级的意思的正确理解,纠正认识上的偏差。我们在平时管理员工的时候也是如此,如果单单只是布置了任务,对方又不明确意思,到最后的结果又不是你想要的,不仅浪费了时间,也损失了人力财力,得不偿失,一定要让倾听者对你的沟通,产生一定的并且正确的反馈,才是我们沟通的目的。
沟通是一门学问,需要不断的去学习、体会及实践,在以后的工作中,我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会,真正运用到日常管理工作中去,达到学以致用。
《有效沟通》观后感模板【篇2】
拜读了余世维先生的《有效沟通》这本书,看完后颇有感触,使我真正了解沟通的重要性。学习上师生之间需要沟通,生活中亲人之间需要沟通,工作上同事之间需要沟通。只要你生活在这个世界上,就需要沟通。然而,沟通并非是想像中的简单。沟通也有沟通的技巧,关键在于让对方能完全明白你的意思,传递需要的信息,解决问题才能称的上有效沟通。结合自己在工作和生活中一些感受谈谈对《有效沟通》的几点看法:
首先沟通是双向性的,无论对工作,对生活都非常重要,在工作中,上级与下级之间、同事与同事之间无...