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万能个人工作总结 (篇1)
一、20__年主要工作
(一)专卖内管职能进一步强化,企业自律和规范程度再上新台阶
第一,根据全省专卖管理工作会议精神,狠抓机构建设,将业务素质、政治素质都过硬的优秀人才,充实到内管队伍中,从而健全了岗位、配齐了人员、固定了场所、配备了设施,使得这项工作得到有条不紊地开展。
第二,完善方法措施,充分发挥长效机制作用。为建立真正意义的同级监管、日常监管长效机制,做到有效运转,根据内部专卖管理监督工作要求,结合日常监管和全面检查实际,我们紧紧抓住“组织落实、人员落实、任务落实、责任落实、制度落实、考核落实”六个关键环节,认真研究监管对象的经营流程和特点,找准容易发生问题的关键环节和关键部位,进一步细化监管措施,规范监管程序,建立了严格的责任追究制度,同时补充完善了8项操作性强的制度。
第三,在内部监管的自查和检查方面,我们继续坚持日常监督与定期检查并重的手段,保证专卖内管的制度化、规范化、日常化,确保建立良好的卷烟内部经营秩序。于20__年5月份开展了为期一个月的专卖内管自查检查工作,根据省局内管工作要求,重点对20__年第四季度和20__年第一季度的卷烟经营行为进行了自查。通过召开专题会议及有关科室参加的协调会,对本次内部专卖管理监督检查工作进行了详细具体的部署安排,特别是在卷烟购进方面、卷烟销售方面进行了全面细致的自查,明确了拆单分摊、卖大户、超量供货、虚拟客户等不规范问题的界定标准。结合实际,在沿用去年制式表格的基础上,添加了7套更能反映现有问题的表格,进一步细化了操作程序,努力做到有的放矢,不放过任何一个可疑的环节,不漏掉任何一个不规范的细节,切实做到对象上不留空档、内容上不留死角、环节上不留漏洞。同时成立了督导组,对卷烟内部经营情况进行了地毯式又不失重点和针对性的检查以及对各县局、检查组的督导检查,并定期对各县局(营销部)的自查工作进行指导,做到了每个环节、每个步骤都有详细的自查记录和工作底稿,同时按时做好常规性资料的分类归档、装订等工作,保障了自查和检查工作的质量,于20__年8月份顺利通过省局的复查。
(二)专卖队伍组织结构进一步优化,整体素质逐步提升
第一,根据20__年全省烟草专卖管理工作会议提出的“统一机构,分类管理,科学设岗,明确职责,严格考核,落实报酬”总体要求,我们以统一机构为突破口,理顺专卖管理体制;以明确职责定位为突破口,切实转变工作职能;以规范岗位管理为突破口,提高专卖队伍的工作效率;以建章立制为突破口,提高工作质量和水平;以加强执法监督为突破口,提高专卖队伍的社会形象。
第二,加强教育培训力度,提高队伍的知识水平。针对专卖队伍整体理论水平亟待提高的现状,我们加大了专卖队伍的教育培训力度,共举办法律法规知识培训2次,案卷制作培训1次,并督促全体专卖队伍利用业余时间自学包括其它相关知识在内的各种知识,不断拓宽队伍的知识面。由于专卖执法培训力度的加大,我市专卖整体执法水平明显提高,连续5年未发生行政诉讼和行政复议案件。
第三,采取多种形式和方法提高队伍的素质能力。一是举行了假烟鉴别技能竞赛。采用实物鉴别形式,分条装、盒装、烟丝三类考查识别...