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三级心理咨询师考点:沟通

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  本文“三级心理咨询师考点:沟通”,由出国留学网整理希望对大家有帮助。

  沟通的概念

  1.沟通:信息传递和交流的过程,包括人际沟通和大众沟通。

  2.人际沟通:个体与个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流,是一种面对面的直接沟通形式。(环球网校提供2017下半年心理咨询师三级考试辅导)

  3.大众沟通:也称传媒沟通。是一种通过媒体(如影视、报刊、网络)中介的沟通过程。

  沟通的结构

  1.信息源:具有信息并试图沟通的个体。

  2.信息:沟通者传达给他人的观念和情感。在各种符号中,最重要的是词语。

  3.通道:沟通的信息载体

  4.信息接受者:沟通的另一方

  5.反馈:使沟通成为一个双向的相互过程

  6.障碍

  7.背景:沟通发生时的情景

  人际沟通的分类

  1.正式沟通与非正式沟通:按组织系统分

  2.上行沟通、下行沟通与平行沟通:按信息流动方向分

  3.单向沟通与双向沟通:以信息源及接受者的位置分(环球网校提供2017下半年心理咨询师三级考试辅导)

  4.口头沟通与书面沟通:按沟通形式分

  沟通的功能

  1.获取信息的手段

  2.思想交流与感情分享的工具

  3.满足要求、维持心理平衡的重要因素

  4.减少冲突,改善人际关系的过程

  5.协调群体内行为,促进组织目标的实现和效率的提高

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2016三级心理咨询师考点:沟通

三级心理咨询师考点 三级心理咨询师重点 三级心理咨询师知识点

  2016下半年心理咨询师考试即将到来,各位考生朋友们要加紧对重要知识点的记忆哦!出国留学网心理咨询师考试栏目为大家提供“2016三级心理咨询师考点:沟通”,希望对大家有所帮助!

  沟通的概念

  1.沟通:信息传递和交流的过程,包括人际沟通和大众沟通。

  2.人际沟通:个体与个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流,是一种面对面的直接沟通形式。

  3.大众沟通:也称传媒沟通。是一种通过媒体(如影视、报刊、网络)中介的沟通过程。

  沟通的结构

  1.信息源:具有信息并试图沟通的个体。

  2.信息:沟通者传达给他人的观念和情感。在各种符号中,最重要的是词语。

  3.通道:沟通的信息载体

  4.信息接受者:沟通的另一方

  5.反馈:使沟通成为一个双向的相互过程

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  人际沟通的分类

  1.正式沟通与非正式沟通:按组织系统分

  2.上行沟通、下行沟通与平行沟通:按信息流动方向分

  3.单向沟通与双向沟通:以信息源及接受者的位置分

  4.口头沟通与书面沟通:按沟通形式分

  沟通的功能

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  2.思想交流与感情分享的工具

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  图式的概念及作用

  1.概念:人脑中已有的知识经验网络。个体进行社会认知时,它对新输入的信息起解释作用,如果脑中没有解释新信息的图式,则要形成另外的图式。

  2.作用:(1)影响个体对他人的知觉:个体知觉他人,所看见的是其想看见的东西,即用图式解释知觉对象

  (2)影响对注意对象的选择:个体知觉他人,往往与图式有关的信息处于注意中心。

  (3)影响记忆:个体知觉他人能记住的,是其以前知道的东西。

  (4)影响自我知觉:认知者如果建立了自我图式,就会据此加工有关自己的信息。

  自我图式:个体在以往经验基础上形成的对自己的概括认知。

  影响社会知觉的主观因素

  1.认知者的经验:经验不同,认知者对相同的认知对象会有不同的结果。

  2.认知者的动机与兴趣:由于动机和兴趣不同,个体选择认知对象会有所不同。

  3.认知者的情绪:处于积极情绪状态下的认知者倾向于给他人赋予积极品质,用积极的“目光”知觉他人;反之则用消极“目光”去知觉他人。

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2016三级心理咨询师考点:心理现象

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  心理是脑的功能,脑是心理活动的器官(识记):正常发育的大脑为心理的发展提供了物质基础。人的大脑是最为复杂的物质,是物质发展的最高产物。心理现象是随着神经系统的产生而出现,又是随着神经系统的不断发展和不断完善,才由初级不断发展到高级的。动植物和植物没有心理,只有有了神经系统的动物才有了心理。像环节动物只有一条简单的神经索,它们只具有感觉的心理现象,只能认识事物的个别属性;脊椎动物有了脊髓和大脑,它们有了知觉的心理现象,能够对事物外部的整体加以认识了;灵长类动物能够认识事物的外部联系,有了思维的萌芽。只有到了人类,才有了思维,有了意识,人的心理是心理发展的最高阶段,因为人的大脑是最复杂的物质,是神经系统发展的最高产物。从心理现象的产生和发展的过程,也说明了心理是神经系统,特别是大脑活动的结果。神经系统,特别是大脑是从事心理活动的器官。

  心理是客观现实的反映

  客观现实是心理的源泉和内容(领会):心理现象是客观事物作用于人的感觉器官,通过大脑活动而产生的。所以客观现实是心理的源泉和内容。客观现实既包括自然界,也包括人类社会,还包括人类自己。心理也是社会的产物,心理的反映不是镜子似的机械的反映,而是能动的反映。心理上大脑活动的结果,却不是大脑活动的产品,因为心理是一种主观映象,这种主观映象可以是事物的形象,也可以是概念,甚至可以是体验,它是主观的,而不是物质的。应该把心理和物质对立起来,不能混淆,否则会犯唯心主义或庸俗唯物主义的错误。

  心理是以活动的形式存在的

  心理支配人的行为活动,又通过行为活动表现出来(领会):心理是在大脑中产生的客观事物的映象,心理支配人的行为活动,又通过行为活动表现出来。

  心理学是界于自然科学和社会科学之间的中间学科

  心理现象既是脑的机能,又受社会的制约,是自然和社会相结合的产物(领会):心理现象既是脑的机能,又受社会的制约,是自然和社会相结合的产物。研究心理现象的心理学应该是一门自然科学和社会科学相结合的中间科学。

  科学心理学的建立

  德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室,这被看作是科学心理学诞生的标志。

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2016三级心理咨询师考点:心理活动

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  2016三级心理咨询师考点:心理活动

  心理活动的生理基础

  一、1.神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位,由细胞体、树突和轴突三部分组成。(脑的基本结构单位是神经元)

  2.神经元具有接受信息(刺激)、传递信息和整合信息的功能。

  3.神经元可分为感觉神经元、运动神经元、中间神经元等几种。

  二、1.外周神经系统包括由12对脑神经和31对脊神经组成的躯体神经系统及自主神经系统。

  三、1.脑干包括延脑、桥脑和中脑三部分。它是脑的最古老的部位,也是维持生命的基本活动的主要机构。

  2.脑干网状结构调节着 脑结构的兴奋性水平,是睡眠与觉醒的神经结构。它使有机体在一定刺激作用下,保持一定的唤醒水平和清醒状态,维持注意并激活情绪。

  3.⑴丘脑是大脑皮层下除嗅觉外所有感觉的重要中枢(皮层下高级的感觉中枢)。

  ⑵下丘脑是调节自主神经系统活动的中枢。

  4.⑴大脑半球的外侧面以外侧裂、中央沟等为界线可以分为四个叶:颞叶、顶叶、枕叶、额叶。

  ⑵大脑皮层的不同区域有不同的功能:颞叶以听觉功能为主,听觉中枢位于颞上回和颞中回;顶叶以躯体感觉的功能为主,中央后回是躯体感觉中枢;枕叶以视觉功能为主,视觉中枢位于枕叶的枕极;额叶以躯体运动功能为主,中央前回是躯体运动中枢。

  5.大脑两半球的解剖结构基本上是对称的,但其功能又是不对称的,这种功能的不对称性叫做“单侧化”。惯用右手的人,左半球言语功能占优势,右半球占优势的功能是不需要语言参加的空间知觉和形象思维活动。

  四、1.无条件反射是动物和人生而具有、不学而会的反射;

  条件反射是个体通过模仿、学习,在无条件反射的基础上形成的反射。

  2.巴甫洛夫研究的条件反射称为经典条件反射;斯金纳研究的条件反射称为操作条件反射,或工具条件反射。

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三级心理咨询师2017考点:思维概述

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  出国留学网心理咨询师栏目整理了“三级心理咨询师2017考点:思维概述”大家快做好准备吧。

  思维概述

  一、思维的定义和特征:

  1 、定义:思维是人脑对客观事物的本质和事物之间的内存联系的认识。

  思维是心理发展的最高阶段;

  动物的心理只是心理发展的初级阶段;

  灵长类动物的心理发展只能说是达到了思维萌芽的阶段。

  2 、特征:

  1 )间接性:能以直接作用于感觉器官的事物为媒介,对没有作用于感觉器官的客观事物加以认识.

  2 )概括性:把一类事物共同属性抽取出来,形成概括性的认识;

  概念形成就是概括反映的结果;

  一个概念概括了一类事物的属性。

  3 )对经验的改组

  思维是借助语言、表象或动作实现的,是认识的高级形式。语言是思维的主要工具

  二、思维的智力操作过程(思维过程)

  1 、分析、综合:是思维的基本过程,是人认识事物的开端。

  分析:是将整体分解为各个部分

  综合:是把对象的各个部分按一定要求、线索组合成一个有机整体

  2 、抽象、概括:这是思维过程中关键的操作活动

  抽象:是抽取出同类事物的共同特征。

  概括:就是将抽象出来的特征推广到一类事物中去。

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三级心理咨询师2017考点讲解:爱情

  有想报考2017上半年心理咨询师考试的朋友吗?快来看看相关的2017年考试知识点吧!出国留学网心理咨询师考试栏目为你分享“三级心理咨询师2017考点讲解:爱情”,希望此文对你有所帮助。

  一、爱情

  (一)爱情的定义

  爱情是人际吸引最强烈的形式,是身心成熟到一定程度的个体对异性个体产生的有浪漫色彩的高级情感,其特点如下:

  (1)爱情一般是在异性之间产生的;

  (2)爱情是个体身心发展到相对成熟阶段产生的情感体验;

  (3)爱情是一种高级情感;

  (4)爱情有生理基础不是纯粹的精神上的依恋;

  (5)爱情的基本倾向是奉献。

  (二)爱情与喜欢

  社会心理学家鲁宾对爱情和喜欢的关系进行了系统的研究。他发现,爱情不是喜欢的特殊形式,爱情与喜欢是两种不同的情感。二者的区别主要表现在三个方面。

  1.依恋

  2.利他

  3.亲密

  (三)爱情的发展阶段

  根据社会交换理论,爱情的发展大致经历四个阶段:

  1.取样和评估

  2.互惠

  3.承诺

  4.制度化

  (四)爱情的形式

  李(J.1ee,1973)等人通过研究概括出了六种形式的爱情:浪漫式、好朋友式、游戏式、占有式、实用式、利他式。这六种形式的爱情并不相互排斥,只不过,在一定时期或者某种情境下,人们的爱情可能会以某种形式为主。

  另一种对爱情的分类是哈特菲尔德等人提出的。他们认为爱情主要有激情爱和伙伴爱两种形式。

  (五)爱情的三角形理论

  斯坦伯格认为,爱情由亲密(重视彼此的喜欢、理解与期待)、激情(魅力与性吸引)以及承诺(决定发展稳定的关系)三因素组成的三角形,见下图。


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  常见的知觉恒常性

  大小恒常性:是指我们对物体大小的知觉体验不因物体距离远近导致视网膜成像发生变化而改变的现象。

  亮度恒常性:是指物体的照明条件改变,我们对物体亮度的知觉体验仍然保持不变的现象。

  形状恒常性:是指观察角度的不同,物体形状的网膜成像发生变化,而我们知觉体验仍然保持物体形状不变的现象。

  颜色恒常性:是指物体的照明条件改变,我们对物体颜色的知觉体验仍然保持不变的现象。

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