弹指之间,今年繁杂的工作终于要接近尾声了。“凡事预则立”,岗位年度工作需要尽快安排在计划表中,总结过去才能开启将来,好的岗位的年度总结是怎么写的呢?下面是出国留学网小编精心为您整理的“2022年迎宾礼仪接待个人工作总结5篇”,希望对您有一定的帮助。
2022年迎宾礼仪接待个人工作总结5篇【篇一】
这次毕业生晚会我主要负责礼仪方面的工作,以下是我对这次工作的总结以及感想。
首先晚会的开始前的准备工作,是练习和各种训练。训练内容有,高跟鞋走路姿势,站姿,坐姿,蹲姿,迎宾,上下楼梯,引领嘉宾,颁奖,抽奖。
晚会开始前,首先要拿到流程单,熟悉流程单,要知道哪一项后面有颁奖,哪一项后面有抽奖,要几个礼仪,以及每一个礼仪的工作是什么,给每一个礼仪分配好自己的工作,礼仪记好自己要做什么,每一次的颁奖抽奖负责什么工作。这次的工作分配,第一项是站在门口迎宾,两边站对称的礼仪,有嘉宾来由里面的礼仪负责引领,里面的礼仪离开后,前面的礼仪往前一步补空,引领回来的时候站最外面,方便轮流引领。然后是颁奖,这次颁奖比较大型,一二三等奖都一起颁,需要的礼仪比较多,主要需要七个礼仪,两个负责引领两位颁奖嘉宾,三个分别负责引领一二三等奖获奖的同学,两个负责颁奖。接下来就是抽奖,每次抽奖用到两个礼仪,一个拿抽奖的箱子,一个端托盘,托盘放主持人抽出来的卡片。最后的工作是欢送嘉宾,由四个礼仪回到门口站,欢送嘉宾,3个礼仪在嘉宾席引领嘉宾。在工作的时候,引领嘉宾和颁奖都是比较常用到的,下面是对引领嘉宾和颁奖的一些说明:
在门口引领嘉宾时,最里面的礼仪在离嘉宾两步时鞠躬,向前走一步对嘉宾微笑,并说“您好,这边请。”引领嘉宾入座,引领嘉宾一定要走在嘉宾的前面,在嘉宾前面一步,遇到楼梯的时候要对嘉宾说“小心阶梯”,到位置时要说“您好,请就坐。”站在门口的时候不能说话,要注意自己的表情。
颁奖的时候,先由一个礼仪将奖领的同学引领上去,接下来引领嘉宾的礼仪,奖嘉宾领上台,同事颁奖的礼仪紧跟嘉宾,上台是礼仪在嘉宾方便一侧将奖状奖品递给嘉宾。注意,在颁奖之前一定要了解颁奖的流程,并且记清楚每一个奖项的奖品是什么,颁奖的顺序,在颁奖之前就把奖状按照先后的顺序排列好,方便后面的一项一项颁奖,先颁的奖状和证书放在最上面。颁奖之前要记清楚颁奖的嘉宾是谁,颁发什么奖项,这样引领的时候才不会乱。
礼仪这项工作看上去很简单,但是做起来还是也是有很多要注意的地方。礼仪代表学生会的形象,时刻都要注意自己的形象。在平时工作的时候在形象方面细节要注意几下几点:
1、坐的的时候一定要双腿合并,不能打开两腿,两腿合并,往有人的方向侧,不能用脚跟对着领导或者嘉宾,放松的时候可以跷二郎腿。
2、站的时候两脚不能站太开,最好是站丁字形,站的时候要抬头挺胸;
3、走路的时候一定要挺直,抬头挺胸,下颚微收,眼睛平视前方,时刻注意提醒自己要自信,双手自然摆动,走路是礼仪的一个最基本的工作,平时一定要多多练习高跟鞋走路,走路要自然,不能外八,不能内八,走出美感;
4、下楼梯的时候,身体微侧,不要正面对着前方,避免曝光,下楼梯的时候要注意,小心摔跤,可以看着路走微微低头,不要太夸张。
5、礼仪要时刻注意的还有自己的表情,一定要笑,这个很多人都会忘记,但是只要是在工作的时候就一定要笑,对嘉宾笑,在台上的时候也一样要笑,但是不能大笑,微笑就好了。