中央监控员

 

　　长沙公务员面试考场监控画面。

　　完成一年的工作并不简单，但正因如此，我们才要总结工作，让自己能吸取更多的经验教训。下面是由出国留学网小编为大家整理的“2021年监控员年终个人工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　2021年监控员年终个人工作总结（一）

　　做为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格按照站里的各项制度来约束自己，取得了一定的成绩。

　　一、自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。对闯口、逃费、拒不交费的车辆进行全面记录；边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象；出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员。疏导员，并提示他离开车道，以防危险；对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行。

　　二、对收费员。疏导员的文明收费、规范疏导进行监控。对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示；对过往车辆所持证件全面记录；对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新上岗和人员尤其如此。提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼；镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。

　　三、对收费亭及收费广场的治安情况进行监视。

　　四、把监控的情况及时汇报给站领导。当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生。

　　五、爱护监控设施，掌握一般操作过程。在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用。操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。

　　六、保持监控室整洁卫生。在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明。地净。墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。

　　七、按时交接班，不迟到不早退。严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持。有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感。

　　展望明年，充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，同心同德，一定会做到最好。

　　2021年监控员年终个人工作总结（二）

　　2021年是我值得纪念回忆的一年，我作为一个监控员，我坚守在自己的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，全心全意为过往的司机服务。在实习期间，我得到了该所领导及其他同志的热情照顾和关怀，同事们都倾心传授我收费知识和业务技能，包括各种处理特情问题的方法。他们每个人都耐心、细致、亲切、随和，使我倍感温暖，因此学起来也轻松自如。经过六天的实习，我逐步掌握了高速公路的收费、监控等方面的业务知识，感受深刻，主要体现在以下几个方面：

　　一、加强学习，提高自身综合素质。通过对高速公路收费相关的各种法律法规，以及我xx市发的各种收费政策性文件进行了的学习，使我明白了，要做一名合格的高速公路员工，必须要懂法、知法、用法，要对政府颁布的文件精神充分领会和运用，才能征好费，服好务。

　　二、收费岗上操作，必须细心认真。通过跟班的方式学习岗上操作，经该所老员工的细心指导，几个轮换班下来，我不仅熟练地掌握了入口发卡，出口收卡、收钱、打票等操作技能，而且学到了老员工们那种孑孑不倦，爱岗敬业的精神，要做到在岗一分钟，用心60秒。稳、准、快，处理各种特情车问题是自身素质的综合体现。通过跟班学习及老收费员的传、帮、带，以及通过自己的细心观察，我逐步掌握了如u行车、j行车、无卡车、换卡车、损车、闯关车等的操作，和货车计...

　　新近出炉的《2013年海南省普通高等学校招生考试工作实施办法》(以下简称《办法》)明确指出，2013年高考在6月7日至9日进行。有经验的高三一线任课教师提醒考生：距高考只有月余时间，有必要根据高考时间调整“生物钟”了。

　　英语听力测试部分安排在英语科笔试考试开始前进行。报名参加全国统考的同时又报名参加基础会考的考生，在6月10日与海南省2014届普通高中学生一起参加基础会考。这类考生的各科基础会考成绩，按照其成绩的百分位与2013届考生同学科成绩相同百分位所对应的成绩计算。考生基础会考成绩的10%计入高考投档成绩，如考生参加基础会考的科目与本人所报考的高考科类不相对应，其基础会考成绩不计入高考投档成绩。

　　今年海南省继续实行标准分数制度。全国统考科目单科及总分的成绩，以单科标准分和综合标准分的形式公布。体育、艺术类的专业考试成绩以考生的实际获得分数公布。高考成绩公布后，考生可凭《报考卡》登录省考试局网站查询本人的成绩。

　　填报志愿：本科投档继续实行“平行志愿”

　　今年，海南省继续在本科第一批、本科第二批、本科第三批、无需面试的专科提前批和高职专科批，以及在本科提前批录取的艺术类本科学校(不含艺术类“单考”学校)实行平行志愿的投档录取模式。每批设6个平行的学校志愿，每所学校设6个专业志愿和专业服从调剂志愿;每个批次根据学校完成招生计划的情况进行征集志愿，征集志愿设6个平行的学校志愿，每所学校设6个专业志愿和专业服从调剂志愿;体育类每批单独设置6个平行的学校志愿,每所学校设6个专业志愿和专业服从调剂志愿;民族班和民族预科班每批在文史和理工类的界面增设3个平行的学校志愿。

　　在本科提前批录取的军队院校、武警院校、公安院校、艺术类“单考”学校和安排在本科提前批录取的其他学校及需面试的专科提前批学校，仍然实行梯度志愿的投档录取模式，本科提前批设6个有先后顺序的学校志愿(其中，艺术类“单考”学校单设3个学校志愿)，每所学校设6个专业志愿和专业服从调剂志愿;需面试的专科提前批设3个有先后顺序的学校志愿，每所学校设6个专业志愿和专业服从调剂志愿。

　　投档比例：部分院校按1:1比例投档

　　根据规定，实行梯度志愿投档录取模式的学校，根据考生的志愿顺序、投档成绩和学校的招生计划数，按照招生计划数的1:1.2的比例给学校投档。如果学校在投档前在1:1至1:1.2比例范围内提出缩小投档比例申请的，按学校申请的比例投档。

　　实行平行志愿投档录取模式的学校中，省外本科学校一般按本校招生计划数的1:1.05的比例投档，学校申请按1：1比例投档的，按学校的申请比例投档;海南省本科学校和省内、外高职专科学校一般按招生计划数的1:1比例投档;征集志愿按学校剩余招生计划数的1:1的比例投档。

　　对于实行平行志愿投档录取模式的本科学校，海南省考试局在向学校正式投档前，先对各学校的生源分布信息(含招生计划数、投档人数、投档最高分、投档最低分以及投档考生的成绩志愿等信息)进行统计，并提供给各有关学校。各有关学校在海南省规定的时间内反馈是否调整正式投档的比例和是否需要增加招生计划的意见，如果学校在规定的时间内未反馈意见，则按学校原下达给海南省的招生计划数和海南省规定的投档比例给各学校正式投档。海南省考试局将根据各学校的反馈意见情况，进行一次或多次向学校提供生源分布信息的统计和征求学校意见。

　　军校面试：设考生权益申诉复议小组<...

　　一个月的物业监控工作结束了。那么，如何做好一份物业监控员一月工作总结呢?以下是出国留学网小编为您整理的“物业监控员一月工作总结”，供您参考，更多详细内容请点击出国留学网(m.liuxue86.com)查看。

　　物业监控员一月工作总结

　　我本着为企业负责，为岗位负责，为自身负责 的态度和原则，不断加强学习、提高业务能力，踏踏实实、勤勤恳恳 地工作着。回顾半年来的工作，从德、能、勤、绩、廉五个方面对自 己进行总结，既是对过去工作的检讨，也是对自己今后工作的促进。

　　一、 德。

　　今年 2 月份我从四分公司调任物业服务部(4 月份改 名为物业监控部) ，肩上的担子一下子加重了。新的岗位也对我的个 人品德方面又了更高的要求和期望。在这个岗位上，需要我有更坚定 的工作意志来保持公正，有更宽阔的胸怀来包容他人;更需要我有敏 锐的洞察力来发现缺陷; 有实际的行动和认真的思考来服务和指导前 进。这 3 个多月来，我始终坚持深入一线检查，倾听员工心声，了解 业主需求，及时要求整改，组织座谈研讨等工作方法。在工作上，绝 不允许哪怕只有 0.1 分的考核评价结果出现偏颇和不公正; 在服务上， 深究每一个细节和深层次原因，积极落实整改。就这样，在 3 个多月 的检查考核过程中，我受到了基层分公司员工的一致认可。我觉得这 就是我工作的最大动力和快乐源泉。

　　二、 能。

　　在今年上半年我主要从以下几个方面提高自己的能力。

　　1、利用公司“五定”的契机，及时转变自身的思维，从基层分公司 负责人对业主负责、对团队负责、对业绩负责的服务角度，转变成物 业监控部对质量负责、对标准负责、对制度负责、对提高和发展负责 的监控角度。

　　2、加强监控、企管业务学习，利用按照经理办公会要 求做好企业各单位职能分工和管理人员规范卡编写工作的有利机会， 查找各类资料，提升自身的理论水平，了解企业运行动态，挖掘企业 深层的优势和不足，大大地加快了自身适应角色的时间，很快地投入 到了新的岗位中。

　　3、熔炼团队、加速磨合。通过主管副总的统筹安 排和组织会议等机会，不断地加强与部门同事的沟通与交流，吸收部 门工作经验，增强团队合力和凝聚力。

　　4、深入基层、倾听心声、互 勉共进。在组织考核检查过程中，始终坚持与分公司相关负责人一起 共同面对问题，了解问题的成因和现状，倾听服务人员及管理人员的 意见和建议， 共同研讨、 共同提高， 达到帮助他人， 提升自己的目的。

　　三、 勤。

　　在主持物业监控部的工作中，我深知自己在很多方面 还有很多的不足，所以我坚持做到口勤、手勤、脚勤、脑勤。口勤， 就是要针对自身不了解、 不深切理解、 不熟悉流程的业务和工作事项， 问清楚，问对人，从来不做不懂装懂的人，避免造成工作的失误，对 部门工作和企业形象造成影响。手勤，就是根据月份工作要求详细制 定工作计划，并按时间要求坚持做好，重要的事情先做，当日的事情 当日完成，手不懒、行不惰。脚勤，就是坚持每天深入基层一次，了 解基层服务动态和员工的心态，根据实际情况，及时做好检查工作的 调整和部署，避免工作失误和...

　　工作总结有利于进步，以及更好的认识自己。下面是由出国留学网小编为大家整理的“物业监控员二月工作总结”，欢迎大家阅读，仅供大家参考，希望对您有所帮助。

　　物业监控员二月工作总结(一)

　　时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，20xx年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结：

　　我现任小区监控员。一转眼，xx年已经快过去了。回顾这半年来的工作和生活，我收获颇多。作为一名农村最基层的工作者，我的成长离不开领导的培养帮助和同志们的关心支持。现将这半年来的工作情况向组织和领导汇报一下。在工作方面：第一 ，服从领导，服从安排，一切行动听指挥。做到了号令的高度统一，上下齐心，全所一条心，全司一盘棋，维护了公司的严肃性和统一性。第二，遵章守纪，维护单位权威，维护企业荣誉。第三，爱岗敬业，尽职尽责。做到了积极打扫室内外的清洁卫生，防止了疾病的传播，美化了工作环境。提高了公司的知名度。第四。团结协作，共克时艰，协作之一。

　　在工作中方面，“用心做事、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过一年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题。

　　回顾和总结一年来的工作历程，我们深深感到，公司组织举办的每一项活动，每一声喝彩和每一次微笑，无不包容着校公司各级领导的关爱和鼓励；无不凝结着公司的每一位成员的智慧和汗水；离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指导的领导，离不开给予我们真诚理解与大力支持的员工，同时也离不开公司各职能部门对我们工作的关怀及支持。

　　明年的打算。行为规范标准化，着装统一整齐化，文明用语经常化，微笑服务真情化，说话和气金口化，礼貌待人一惯化，好人好事终身化，业务熟练职业化，学习提高个人整体素质。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，明天定将更美好。

　　物业监控员二月工作总结(二)

　　xx年底，我司通过公开投标中标xxxx农村商业银行股份有限公司(以下简称xxx农商行)总行综合大厦物业管理项目， xxx年1月15日，我司派经理助理xxx带15名保安员及2名电梯驾驶员共18人，前期介入农商行物业服务，主要为农商行大厦施工现场提供安全防范和电梯驾驶等。xxx年5月初正式接管xxxx农商行综合大厦物业管理服务，以xxx为项目经理的物业服务处正式开始运作。一年来，xxxx农商行物业服务处在公司领导的关心指导下，在业主方xxxx农商行股份有限公司及分管后勤管理中心(现为行政管理部)的大力支持下，根据《物业服务合同》，建立健全服务处各项规章制度，注重内部管理，努力提供良好的物业服务，各项工作有序推进，物业服务工作取得稳中有进，现将xxx年工作总结如下：

　　一、加强培训，提高服务意识，统筹安排，积极提高客服质量

　　1、加强客服管理员业务培训，做到“先培训，后上岗”。公司对前期招...