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京东七天无理由退货办法

京东七天无理由退货办法
京东七天无理由退货办法

  在京东上面购买的商品是否能像淘宝一样享受七天无理由退换货呢?下面是留学网为您整理的京东七天无理由退货办法及详细解答。希望对您有所帮助!

  【京东七天无理由退货办法】

  在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。

  京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售: 手机、相机、笔记本产品原厂包装打开或安装电池开机启动; 密封产品原包装打开; 产品通电、过水、插入卡槽等已使用; 钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货; 食品、保健品类产品不接受退货。

  【京东7天无理由退货规则详解】

  不能7天无理由退货的京东商品——拆开包装的商品

  所谓7天无理由退货,并非真的是可以让你无需任何理由就可以直接退货。不要以为买一部手机用几天后再无理由退掉,那是天荒夜谈的事。

  京东大部分商品支持7天无理由退货,但那是建立在你还没拆开包装的情况下。一旦密封包装被你拆了,那想退货几乎是不可能的事,除非你能搞到商品在无外伤的情况下出现质量问题。

  绝大部分京东自营商品在7天内,在保证商品完好的前提下,可以无理由退货

  不能7天无理由退货的京东商品——京东规定的7大类商品

  如果你买到的东西明明没有拆开包装,但京东就是不让你退货,那你肯定是没有注意到你买的是京东规定的7大类不能7天无理由退货的商品。

  7大类不支持无条件退货的商品

  这七大类不支持7天无理由退货的商品分别是:

  1) 个人定制类商品;

  2) 鲜活易腐类商品;

  3) 在线下载或者您拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;

  4) 服装鞋帽类商品已洗涤的;

  5) 钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类商品;

  6) 食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品;

  7) 交付的报纸期刊类商品;

  8) 无法保证退回商品完好的;

  9)奢侈品类商品;

  10) 其他根据商品性质不适宜退换货,经您在购买时确认不宜退换货的商品;

  手表等一旦收货就不能退货了

  因此,建议大家不要随意买一些不能退货的商品,要认真看清楚所购商品是否属于支持7天无理由退款的商品。

  比较悲催的是,京东不会主动告诉用户哪些商品是不支持7天无理由退货的,只能靠你根据7大类不支持无理由退货商品的说明去猜!

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