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2017年三级人力资源管理师马尔可夫模型的应用考试

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  简答:马尔可夫模型的应用(p93-94页):

  答:93页表1-31为应用过程。有助于企业对计划期内人力资源管理的重要决策提供依据。

  用历史数据来代表每一种人员变动率,就可以推测出未来的人员变动(供给量)情况。将计划初期每一种人员数量与每一种人员变动率相乘,然后纵向相加,就可以得到公司内未来人员的净供给量,从而确定公司的人员内外部补充需要量。

  94页表1-32表示的是应用的结果。

  各类人员的内部供给量就是倒数第二行中的数据,而最后一行的数字表示公司必须从外部招聘的各类人员数量。

  应对业务主管职位在将来会出现短缺现象的对策:

  一是查明公司业务主管离职率高的原因,采取必要的措施尽快地降低离职率;

  二是加大对公司业务员的培训力度,使他们忙地晋升为业务主管:

  三是采用多种方式,广开人员补充的渠道,吸引更多的专业人才填补业务主管的岗位空缺。


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