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公务员面试技巧:人际交往的矛盾来源于哪里?

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  在公务员面试中,人际沟通是一个常见的话题,也就是用来考察考生在工作当中处理人际矛盾的能力。那势必,首先就要清楚矛盾来自哪里,再去解决矛盾,那究竟该怎么做呢,下面就跟随出国留学小编一起来看一下吧!

  一、怕开口,主动性不够

  作为步入职场的年轻人来说,社会阅历不够丰富,能力也有限。但是也是一个成年人了,工作中肯定是要完成上级交代的任务的。但是也一般局限于上级交代的任务,可能对于一些比较难或者比较急的任务还会推脱,由此人际交往中可能会有一些矛盾。追根究底也就是说思想层面还没转变过来,不会积极主动的提及一些其他的工作,只想着做好本职工作就够了。那要怎么改变呢?首先就是问,不要怕开口,多积极主动一点,对于一些可以胜任的工作,毛遂自荐。对于不熟悉的工作,或者难度大一点的工作,也可以多向别人请教,虚心学习,更好的提升自己。

  二、不够严谨,粗心大意

  职场中会有很多要求,基本的就是要严谨、细心,认真完成上级交代的内容。但有时候就是会出差错,会有各种各样的状况发生,自然引起一些矛盾。那其中的原因,肯定也是打心里不太重视,才会出现不好的结果。那对策,自然也就是重新审视自己,摆正心态,重视自己的工作。每当工作完成的时候多检查几遍,长久坚持,也会看到成效。

  三、用错了工作方法

  其实很多矛盾的来源,是由于没有掌握好方法。例如在做事的时候,不知道随机应变,不同场景,同一问题也要具体分析。在沟通的时候,也不懂一些方法和技巧,过度直白,显得莽撞,其他人也不会愿意配合。那平时的时候就要多注意观察,注意语言适当,别让人心生不满,尽量用温和的语气去和对方商量,这样态度对了,对方也会好说话一点,也就减少了工作中的一些摩擦。

  四、不计成本

  在一些工作方案上面,没有成本意识,只是考虑想法是否新颖。完全没有想方案的可行性,是否有无资金上的问题,以至于方案不被上级采纳,所以改正的措施就是方案要与实际相结合,从长远的角度出发,做事想全面一点。

  以上就是公务员面试中有关于人际矛盾这个话题,所产生的一些原因,还有解决方法,希望能给考生们多一点启迪,在被问及到这个话题的时候能灵活应对。

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