顺顺留学将要打造的是一个全新的真正精品留学咨询服务。家长和学生在线上挑选顾问，双方可以在线下的体验中心初次会面咨询，和出国留学网小编来看看传统留学服务短板已现 IDG资本注资上亿打造顺顺留学重庆开业。
留学行业热闹非凡，一个全新的机构“顺顺留学”让整个行业都躁动了起来。6月1日启德前副总裁张杨宣布应IDG资本之邀加入“顺顺留学”任CEO，顺顺留学获得了IDG资本和美国上市公司好未来教育集团巨额的投资。一时间大家都在期待与议论，顺顺留学与传统留学咨询服务相比将有什么样的不同之处。12月19日，顺顺留学重庆公司举行了开业典礼，这个神秘的面纱也为大家掀开。
与留学咨询公司打过交道的家长都有这样的经历，因为顾问签约数量大，不少公司把留学申请做成了一个流水线打造的作品，从选校到文书写作都缺乏对学生个性化的打造。如果在办理过程当中遇上人事变动，新接手的顾问的水平能力更是得不到保证。
顾问背负了签约的经济压力以后，往往会更加激进地为学生和家长制定留学申请方案。留学申请的结果，家长们完全无法控制。而留学申请又是一次性的服务，满意与不满意都无法改变，即便要求重新申请耽误的也是自己孩子的时间与精力。
顺顺留学西南区副总裁、重庆公司总经理刘君表示，没有足够的签约数量无法支撑公司高额的行政运营费用，在“质”与“量”之间很难寻找到一个平衡点。
很多传统机构的顾问因为收入低，一个申请季需要完成的数量在90~120个左右。签约人数一上升，到了大学申请截止时间之前的两三个月，即便是加班到半夜，也都只能勉强完成手里的案子。要说每个学生尽善尽美真的很难。
顺顺留学将要打造的是一个全新的真正精品留学咨询服务。家长和学生在线上挑选顾问，双方可以在线下的体验中心初次会面咨询，体验中心的目的一来是便于用户和顾问会面建立信任，二来也可作为各区域地推的枢纽。刘君说：“顺顺想做的事情，是改变传统中介以销售为导向的运营模式。
顺顺对于顾问的主要吸引力在于，一不强迫后者接单，二不从服费中抽成。平台强调每个顾问为自己的品牌高度负责，平台随时对客户的满意度进行监督，客户有任何的问题，中央客服系统就会进行干预，确保客户的极致体验。顾问只有是在为自己而非为机构工作的情况下，潜能才能被最大程度激发。”
据介绍，顺顺留学汇聚了本土和硅谷85后和90后最强的新生技术团队，他们熟悉新一代客户的需求。“留学神器”(PC版V1.0)，用硅谷级别的技术推动中国留学行业的互联网化进程。
很多传统机构对留学顾问和客户都会抱怨CRM是一个痛点，流程复杂，管理耗时，顾问和客户无法透明看到和交互服务、价格、收入、进度、满意度等信息，留学神器的产品设计采用了CRP的软件设计架构，让客户和顾问实现最透明的交互和服务流程监督。客户能够随时随刻看到自己的选校、文书等服务进度、下一次面谈或者文书的交付时间，顾问能够随时随地看到自己服务客户的状态，收入状态、客户满意度排名。
客户的整个服务被定义为13个环节，每个环节客户都可以对满意度进行评分，如果客户对任何服务环节不满意，顾问、中央客服系统以及项目系统会马上干预，确保客户的极致服务体验。所以说顾问从接单到申请结束的每个环节都会被纳入顺顺的“质检”管理体系。
...