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信用卡工作总结 篇1
信用卡营销工作其实是一个需要时间、需要体力和综合心里承受能力的工作,我们作为信用卡营销的一线员工,一定要对这些问题有很清楚的认知。我们怎样用有限的时间,有限的体力去创造无限的价值呢?!那就要对做业讲究方式方法。现在信用卡营销的作业方式无非就三种:
1、陌生拜访(如扫楼);
2、设点营销(如在商场超市摆摊设点);
3、团体办卡(如为某个企业整体办理卡片)。
知道了有三种作业方式还要知道每种作业方式的优缺点,这样才有利于你去选择选用那种作业方式去实现业绩走向成功。
一、陌生拜访:
优点:成本低;实施起来容易;门槛低;锻炼自我。
缺点:客户分散;效果不好;劳民伤财。
二、设点营销:
优点:实施起来容易;容易出量。
缺点:有一定成本;客户分散;效果一般;优质客户不稳定。
三、团体办卡:
优点:一般都是优质客户;容易出量。
缺点:进入门槛高;会产生一定成本。
其实我个人认为,最好的作业方式是以上三种组合用,他们之间是可以相互转化的。当信用卡业务员有团体办卡活动的时候,一边要做着这次的活动,还要分出精力来筹备下一次的活动;或者你在做陌生拜访的时候,也要分出一部分时间和精力来筹备活动,毕竟团体办卡是可以出来量和优质客户的。
对银行来说,信用卡销售需要好方案,对于一个业务员来说,信用卡销售话术是能否推销成功的关键。
信用卡工作总结 篇2
年终总结是我们对工作情况的回顾及反思。以下是有关银行信用卡的年终总结,一起来看看吧。
银行信用卡年终总结
1今年以来,工行支行把发展信用卡规模,抢占信用卡市场份额作为银行卡工作的重点,依托自身资源,通过争揽高端客户,营销集体办卡,抢占优质特约商户,扩大发卡规模,通过全行共同努力,收到了显著成效,截至9月10日,信用卡发卡量4500张,是去年总发卡量的5倍,位居工行分行信用卡发卡量榜首,实现银行卡中间业务收入66万元。
一是明确市场定位。为扩大发展信用卡规模,抢占信用卡市场份额,该行对信用卡市场进行客观准确的调研、分析、预测,多次召开部门、网点负责人座谈会,提高思想认识,转变观念,把员工的行为统一到贯彻落实支行的经营决策上来,努力营造“全辖围着市场转、员工围着客户转”的经营思想和经营环境。
二是完善考核机制。年初,该行将信用卡目标任务分解到部门、网点,实行“双挂钩”政策,即:指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩,同时,对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源,下达目标任务。通过制定《银行卡营销奖励办法》等激励措施,对完成任务的员工按标准进行奖励,对未完成任务的员工加重进行处罚。既做到人人参与,又与岗位职责挂钩,使员工做到心中有目标,肩上有压力,工作...