俗语说:如果你希望过去与未来不同,请总结过去。进入医院有些日子了,根据有关领导的安排,为了后续工作可以顺利开展,我们必然需要做的一件事情就是写医院工作总结,那么写医院工作总结应该从哪些方面切入呢?为此,出国留学网编辑特意呈上“创建平安医院工作总结”,请收藏好,以便下次再读!
创建平安医院工作总结(篇1)
一、 组织落实
1.为了扎实推进我院的综合治理工作,维护医院正常工作秩序,让群众有一个良好的就医环境,成立了创建“平安医院”活动领导小组,由专人负责创建活动日常工作,做到各负其责。
2.加强医疗安全教育,建立健全医患沟通制度、患者回访制度、病员座谈会制度。制定较完善的医疗纠纷防范及处理预案并组织实施,确保医疗安全,有效地防范医疗纠纷的发生。 3.建立和完善行风建设制度和奖惩措施,严禁医务人员收受“红包、回扣”等违规行为发生,从未设立过开单提成及回扣。 4.坚持优质、便捷、惠民服务,努力减轻患者经济负担。制定“惠民病房工作实施细则”,按要求设立“惠民”病床5张,其中儿科3张、妇产科2张。
二、依法执业
1.按卫生计生委的要求,积极开展医疗责任保险工作,有效解决医疗纠纷促进医院工作正常发展。
2.完善各项医疗管理规章制度,由医务科负责接受和处理群众有关的医疗服务投诉,力求化解矛盾让患者满意而归,维护医院的正常工作秩序。 3. 严格执行人员准入制度。认真执行《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构管理条例》,严格从业人员的资格审查,所有卫生技术人员均经过考核取得区卫生行政部门颁发有关专业《资格证书》后,才给予从事其专业相关的医疗技术工作,特殊岗位的卫生技术人员均取得相应的专业资格持证上岗,禁止超范围执业,确保医疗安全。
全院开设的业务科室均按《医疗机构执业许可证》核准的范围,无超范围执业和擅自变更医疗服务项目内容及服务区域进行医疗活动。没有与其他社会组织、个人合作设立营利性“科室、病区”和诊疗项目的医疗活动,没有将医疗场所或科室对外出租、承包。全院各科室按要求没有擅自发布任何的医疗广告。
4.严格执行技术准入制度,各科室在开展新项目、新技术前必须提交可行性、安全性论证报告,经院技术委员会讨论通过,医控科审核,主管业务院长审批后才能实施。医务科对新项目进行效果评价及质控,确保新项目、新技术能顺利开展及实施。 5.认真贯彻执行《一次性使用无菌医疗器械监督管理办法》,加强一次性输液器、注射器等物品的购进及使用后管理,“三证”索备齐全,使用中标产品,并严格执行质量验收标准,没有不合格产品进入使用科室,确保医疗安全。
检验科所用试剂均按正常渠道购进,均有批准文号,没有使用劣质或过期产品,确保检验结果的质量。
6.进一步健全医疗服务质量管理体系,完善相关管理方案,加强院科二级管理。医控科每月对全院各临床科室进行医疗质量检查监督、质量考评、效果评价及信息反馈,督促整改措施的落实,提出奖惩意见。每季度召开一次各医疗质量管理委员会例会,出版一期《医疗质量管理简报》,总结季度工作指出存在问题,提出整改措施和新的工作要求,不断提升医疗服务质量。
7.依据相关法律法规,结合我院实际建立健全医院各项规章制度、人员岗位职责及医疗核心制度,制定各临床科室诊疗常规和技术操作规范并严格执行...