初级经济师人力资源考点知识

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　　初级经济师2020人力资源考点知识：绩效基本概念

　　绩效基本概念

　　绩效指具有一定素质的员工在职位职责的要求下实现的工作结果和在此过程中表现出的行为。

　　绩效是对工作行为及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能的一种体现。

　　不同角度的绩效：

　　（1）从管理学的角度来看，绩效是企业期望的结果，它包含两个层次的内容：企业绩效和个人绩效。个人绩效是企业绩效实现的根基，但个人绩效的达成并不意味着企业绩效的实现。

　　（2）从经济学的角度看，绩效是个人对企业的承诺，薪酬是企业对个人的承诺，这种对等的承诺关系体现了等价交换的原则，反映了市场经济的基本运行法则。

　　（3）从社会学的角度来看，绩效是每一位社会成员按照社会分工承担的那一份职责，每个人的生存权利由其他人的绩效保证，每个人的绩效也都在保证其他人的生存权利。

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　　初级经济师2020人力资源考点知识：绩效考核指标权重

　　1.概念

　　绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念。

　　（1）在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每一个指标的重要性程度是不一样的；

　　（2）对于同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同。

　　2.设计方法

　　（1）经验判断法

　　经验判断法是一种主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的方法。

　　这种方法需要企业有比较完整的考评记录和相应的考评结果，在此基础上，决策者或者根据自己的经验，对各项考评指标的重要程度进行识别并赋予相应的权重，或者从组织的引导意图出发，对各项考评指标的权重进行分配。

　　（2）按照重要性排序法

　　这种方法是对要赋予权重的几个指标，按照它们的重要性依次排列（一般是从最重要排到最不重要），然后分别给每个指标赋予一个相应的显示其重要性的分数，最终根据每个考评指标的重要程度得分在所有绩效指标整体重要程度得分之和中所占比重来确定各个考评指标的权重。

　　（3）对偶比较法

　　对偶比较法是将各考评指标进行比较，然后再将比较结果汇总进行比较，从而得出权重的设计方法。

　　操作步骤如下：

　　①指标重要性的两两比较与赋分。行中某个指标的重要性若大于列中某个指标的重要性，行中该指标就得1分；行中某个指标的重要性若小于列中某个指标的重要性，行中该指标就得0分；指标与自身比较不得分。

　　②统计行中各指标的最后得分。即将行中各个指标所在行的得分加起来。

　　③求出行中各指标的权重。用各行指标的最后得分除以所有指标最后得分之和，即可求出行中各指标的权重。

　　（4）倍数加权法

　　操作步骤如下：

　　①选择出被考评指标组合中最次要的考评指标，并将其重要性程度记为1。

　　②将其他考评指标的重要性与这个最次要的考评指标的重要性进行比较，得出其他指标的重要性程度，这种程度以相对于最次要指标的重要性程度的倍数来表示。

　　③将所有指标的重要性倍数值加总。

　　④用各个指标的重要性倍数值除以所有指标的重要性倍数值，即可得到各指标的权重。

　　（5）权值因子判断法

　　基本步骤如下：

　　①组成专家考评小组，专家包括人力资源专家、考评专家和其他相关人员。根据项目的不同，可以选择不同的专家。

　　②制定考评权值因子判断表。

　　③由各专家分别填写考评权值因...

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　　2020初级经济师人力资源考点知识：培训与开发的概念及目的

　　培训与开发的概念及目的

　　培训是指组织通过学习性活动，有计划地给员工传授其工作所需要的知识、技能，以及应具备的工作态度，从而使员工能够胜任工作，并实现组织目标的过程。培训的目标就是让员工掌握具体培训项目所包含的知识、技能，树立正确的态度，并能够在工作中将它们转化成促进工作绩效的行为。

　　组织实施培训与开发主要有以下几个目的：

　　1.帮助员工胜任本职工作

　　2.提高组织或个人的绩效

　　3.增强组织或个人的适应能力

　　4.增强员工对组织的认同感和归属感

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　　2020初级经济师人力资源考点知识：企业健康保险计划

　　企业健康保险计划

　　企业健康保险计划也称为企业补充医疗保险计划或企业医疗保障计划，是企业为员工建立的、用于提供医疗服务和补偿医疗费用开支的福利计划。一般可分为：商业保险、内部自我保险和指定服务计划。

　　商业保险是指企业通过向保险公司投保为企业员工提供保险。保费可以由企业全部承担，也可以和员工分担。其可承担的两类经济损失分别是：医疗费用及由于疾病和伤残引起不能工作的收入损失。

　　内部自我保险是企业用自己的资金来承担法律规定范围内的健康风险，当发生医疗费用时，企业用现金或事先储备好的专门资金来支付赔偿。

　　指定服务计划是通过建立医疗服务提供者网络的形式对投保者和医疗提供者进行管理，当投保者选择医疗服务网络中的医疗提供者进行医疗服务时，可减免支付费用；当从非指定医疗提供者那里获得服务时，也可得到补偿，但自付比例较高。

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　　2020初级经济师人力资源考点知识：终止合同

　　指劳动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现，双方当事人的权利义务履行完毕，结束劳动关系的行为。

　　在劳动合同中约定终止条件，不仅可以约束无固定期限劳动合同的员工，还可以对不符合法定解除条件，又无法继续使用的员工有的放矢。注意事项：

　　①约定的终止条件应是法定解除条件之外的条件

　　②终止条件必须是合同生效前尚未出现的客观情况

　　③约定的终止条件要充分考虑企业的经营特点

　　④约定的终止条件应当是在经营过程中出现的某种现象

　　一般情况下，只要合同期限届满的，企业就可以直接为员工办理合同终止手续，向员工出具合同终止证明，无须提前通知，而且也不需要支付经济补偿金。但因个别省市对此有特别规定，所以应视实际情况而定。

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　　2020初级经济师人力资源考点知识：企业变革与裁员

　　（1）变革的形式包括：企业改制、重组、整合、收购、兼并等多种形式

　　（2）企业变革中处理劳动关系的基本原则

　　①依法原则

　　②平等协商原则。平等自愿、协商一致的基础上处理劳动关系

　　③维护公共利益原则。处理变革过程中的劳动关系，特别是国有企业的劳动关系，必须从我国国情出发，考虑职工的合法权益的保护，在考虑企业效益的同时兼顾社会的稳定，企业也应尽到社会责任，尽可能减少企业变革过程中的社会负面影响

　　④职工参与原则。只有职工参与才能使变革取得正当性，增加公开性，企业应当按照有关政策和法律规定的程序，将企业变革的方案提交职代会讨论，特别是职工安置方案只有提交职代会讨论通过后方可实施

　　⑤职工安置先行原则。该原则主要针对的是国有企业改制的问题，必须优先考虑职工的安置问题，优先清偿拖欠的职工工资，欠缴的社会保险费等各项费用

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