2022年的初级经济师考试将在11月的12日开始正式考试,目前考生们只剩下半个多月的时间进行考试的复习了,大家对于考试的难度是否已经熟悉了呢?小编为考生们带来了一份2022年初级经济师考试《人力资源管理》考前冲刺练习,快和小编一起来本文中看看吧!
1、关于冲突管理理论中冲突的解决方法,正确的有( )。【多选题】
A.劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采用上级仲裁法来解决
B.对员工怠工可以采取拖延法来解决
C.员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时,管理者可采取教育法解决
D.对员工之间发生的冲突可以采取无视法,暂不予理睬
E.对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决
正确答案:C、E
答案解析:当冲突发生时,应依据实际情况采取不同的策略来缓解冲突,常见的冲突解决方法适用的条件如下:①上级仲裁法适用于冲突比较严重,且冲突的一方明显不合情理。②拖延法适用于双方冲突并不十分严重,且是由认识所引起的,同时对工作并没有太大的影响。③教育法适用于员工因一些不切实际的想法而产生自身冲突时,管理者可以帮助员工认清自身的现实情况。④转移目标法适用于员工间的冲突是因为双方一时的冲动所引起的。⑤协商法适用于冲突双方势均力敌且理由都很合理。⑥和平共处法适用于冲突双方求同存异,承认和接受对方的某些方面。
2、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为()。【单选题】
A.心理疲劳
B.心理阻滞
C.心理饱和
D.生理疲劳
正确答案:B
答案解析:在心理疲劳中,有两种现象容易被人忽视,需要引起特别注意:①心理阻滞,即劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现象;②心理饱和,即劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时,心理活动能力逐渐下降,最后感到精疲力竭,以致无法继续作业的现象。个体的情绪、兴趣、态度、动机、意志等都会对疲劳发生作用和影响。
3、下列工作分析方法中,属于以工作为基础的系统性工作分析方法的是( )。【单选题】
A.临界特质分析法
B.关键事件法
C.工作要素法
D.能力要求法
正确答案:B
答案解析:以工作为基础的系统性工作分析方法包括:关键事件法、管理职位描述问卷法、功能性工作分析方法、工作任务清单分析法。
4、按照激动度划分,情绪可被分为()。【单选题】
A.轻松和紧张
B.平静和激动
C.愉快和不愉快
D.—般愤怒和大怒、暴怒
正确答案:B
答案解析:情绪按照激动度划分,可以把情绪分为平静和激动两种。B说法符合题意,A为按照紧张度划分,C为为按照快感度...