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医患沟通心得体会(汇编15篇)

医患沟通心得体会 医患心得体会

  生活是青春洋溢的,我们会因一些事情产生新的理解或看法而有很多感悟,此时应该整理思路,将心得体会写出来。心得体会是对当下情感和思考的记录,新颖又有趣的心得体会主要包括哪些内容呢?

医患沟通心得体会【篇1】

  近年来,我院坚持“以医院文化融聚人心,以学科建设推动发展”的内涵型发展之路,在增强硬实力的基础上发展软实力,积淀厚重的文化底蕴,通过医院文化的濡染、渗透和引导,提升员工人文素养,把“全人医疗,人文关怀”的服务理念贯穿到临床工作的每一个细节。同时,把医院文化建设作为建设“人文型”医院的有效途径,充分发挥医院文化以人为本,以文化人的内涵,挖掘员工潜能,为员工成长提供良好的平台,每年邀请国内知名专家为员工和中层领导干部做专题培训,升华思想,凝聚共识,提高素养。20xx年11月我院分期分批组织中层以上领导干部200余人赴北京参加了哈尔滨医科大学人文社会科学院院长尹梅教授做的“加强医患沟通,构建和谐医患关系”专题讲座,广大中层领导干部对讲座内容进行了认真的梳理和总结,结合临床工作实际撰写了心得体会。大家一致认为听了尹梅教授的讲课对医患沟通、医患关系有了全新的理解和认识,对“有效沟通、艺术服务、播种善良”的医学人文理念形成共识,和谐医患关系对推进国际旅游城市建设,打造“避暑山庄、和合承德”城市文化品牌具有深远意义……我们从众多的心得体会中摘录了部分内容,与大家共飨。

  加强医患沟通是每位医务人员必须具备的能力。在医患沟通中,医生应该起到主导作用,医生的态度、仪表、精神状态、语言的声调等因素,都会给患者带来不同的感受,都会直接影响患者的情绪。医生良好的形象、热情周到的服务、温馨体贴的语言、文雅端庄的举止,都能够增加患者对医院、对科室、对医务人员的信任感,可以使患者充分感受到被尊重,有利于患者康复。

医患沟通心得体会【篇2】

  我是一名刚走上工作岗位的医学生,工作一年多来,深感和谐的医患关系,是从良好沟通开始的。

  医患之间的沟通不仅为诊断所必需,也是治疗中不可缺少的。但现实做到还有一段距离。在门诊的这段时间,葛建平主任就常教导我:医患之间的沟通带有专业性与艺术性,说沟通能力是医生必须具备的能力并不为过。因此,医生应该起主导作用,不应该拙于表达,过度埋怨病人。

  医患沟通最重要的是医生的态度。医生必须诚恳、平易近人,帮助患者树立减轻痛苦、战胜病魔和早日康复的信心。葛主任常说:没有哪个人会没事儿往医院跑的,都是为自己或家人的健康,他才会到医院来寻求帮助的。这时候,他的情绪难免会有些焦躁、害怕。此时医生的态度就决定了他接下来的心理变化,甚至疾病的转归。

  在门诊,每天都要接待很多病人,碰到患者问相同的问题,不能懒得解释,更不能说“自己回去百度”这样的话,因为对患者而言“一些和病情有关的知识虽然自己也能了解到,但还是希望从大夫的嘴里说出来印证一下”。而且,很多的叔叔、阿姨辈的人根本不知道“百度”是什么,更别提怎么用了。

  当面对病人时我们应该学会倾听,我们必须尽可能耐心、专心和关心地倾听病人的诉述,可以说,倾听是发展医患间良好关系最重要的一步。如果病人有些急躁,我们就更加要心平气和与冷静。就算有的病人的想法是不当的,也不可采取完全否定态度,更不要与病人争论。我们需要做的是向他确认了他的情况后,把我们的观点告诉他,并提相对的建议,至于接受与否我们不能强求。

医患沟通心得体会【篇3】

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与医患沟通心得体会相关的心得体会范文

医患沟通的心得体会700字精选

医患沟通心得体会

  在一些事情中我们可能会突然产生一些感悟,我们可以记录这些改变的看法,写进心得体会里。心得体会是对一段工作或者学习中的经验教训的总结。心得体会应该从哪方面来写呢?下面的内容是编辑为大家整理的医患沟通的心得体会,希望能为你提供更多的参考。

医患沟通的心得体会(篇1)

  近年来,我院坚持“以医院文化融聚人心,以学科建设推动发展”的内涵型发展之路,在增强硬实力的基础上发展软实力,积淀厚重的文化底蕴,通过医院文化的濡染、渗透和引导,提升员工人文素养,把“全人医疗,人文关怀”的服务理念贯穿到临床工作的每一个细节。同时,把医院文化建设作为建设“人文型”医院的有效途径,充分发挥医院文化以人为本,以文化人的内涵,挖掘员工潜能,为员工成长提供良好的平台,每年邀请国内知名专家为员工和中层领导干部做专题培训,升华思想,凝聚共识,提高素养。20xx年11月我院分期分批组织中层以上领导干部200余人赴北京参加了哈尔滨医科大学人文社会科学院院长尹梅教授做的“加强医患沟通,构建和谐医患关系”专题讲座,广大中层领导干部对讲座内容进行了认真的梳理和总结,结合临床工作实际撰写了心得体会。大家一致认为听了尹梅教授的讲课对医患沟通、医患关系有了全新的理解和认识,对“有效沟通、艺术服务、播种善良”的医学人文理念形成共识,和谐医患关系对推进国际旅游城市建设,打造“避暑山庄、和合承德”城市文化品牌具有深远意义……我们从众多的心得体会中摘录了部分内容,与大家共飨。

  加强医患沟通是每位医务人员必须具备的能力。在医患沟通中,医生应该起到主导作用,医生的态度、仪表、精神状态、语言的声调等因素,都会给患者带来不同的感受,都会直接影响患者的情绪。医生良好的形象、热情周到的服务、温馨体贴的语言、文雅端庄的举止,都能够增加患者对医院、对科室、对医务人员的信任感,可以使患者充分感受到被尊重,有利于患者康复。

医患沟通的心得体会(篇2)

  医患关系是指医生与患者之间相互联系、相互影响的交往过程。这是一种特殊的人际关系,是以医疗为中心,以维护患者健康为目的。医患交往过程实质上是医生以自己的专业和技能帮助患者摆脱疾病、预防疾病,保持健康;医患关系还是一种以患者为中心的人际关系,一切医疗过程和医患交往过程都要作用于患者,并以解决患者健康问题为目的。听了韩晶教授的讲座,我在以下几个方面谈一下关于医患沟通的方式和技巧。

  首先要有合适的言谈举止,在跟病人交谈时应吐词清晰,语调亲切,用语文明,倾听认真,谈吐高雅,热情耐心。在诊室就坐应端庄大方,站立仪态高雅,行走稳健轻盈;病人来时有迎声,走时有送声,应该站立迎送。多使用礼貌用语,在日常工作中应该做到在接诊每一位病人时主动问候,微笑服务,用规范的仪表、言谈、行为进行沟通。

  要注意我们最初和病人接触时候的神情,每个人在别人心里总是会有第一印象,决定性的7秒钟就是最初接触的那一刻,可以让认识你的人马上做出反应。病人来医院是抱着期盼的心理,或多或少都是带着焦虑和不安的情绪,此时来到医生面前最希望看到的是适度的热情迎接,自然轻松的真诚神情,最忌讳医生对病人的全身打量表情淡漠或者是蔑视的神情,此时应该多一些真诚的发自内心的关心和问候,以及一些对病人的关注,给病人一种被重视的感觉,只有这样才能让病人在与你接触的一瞬间对你产生信任和好感,我们应该时刻想着:病人也是充满感情的人物,对于最初诊断的病人更应该注意到这一点,也许这个病人下次再来医院复诊时还是会找到你...

与医患沟通心得体会相关的心得体会范文

[热门]医患沟通心得体会900字

医患沟通心得体会

  在经历某件事情的时候我们的内心会产生一些想法,这个时候我们可以选择动笔来写下自己的心得体会。心得体会可以让我们在实际操作时少走许多弯路,写好心得体会主要从哪些方面入手呢?请阅读由栏目小编为你编辑的医患沟通心得体会500字,供您参考,并请收藏本页!

医患沟通心得体会500字(篇1)

  我院为提高全院职工整体素质,更好为患者服务,举办了四期医患沟通培训课,济仁方院长主讲“服务从我做起”;中医院赵老师主讲“医患沟通技巧”;森工医院王主任主讲“改变命运,走向成功”;我院田院长主讲“年轻职工服务理念培训”;通过培训学习,我深刻的体会到学习医患沟通技巧的重要性,同时也掌握了一定的知识。

  随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度,向着生物-心理-社会医学模式转变。这种技术进步的代价是巨大的,各种复杂的医疗器械横在医生与患者之间,把两者的距离越拉越大,医患之间的亲密关系渐渐疏远,因此以人为本的人性化服务得到越来越多的服务对象的拥戴。良好的医患沟通是实现以病人为中心,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要,是促进医患间理解与支持,提高治疗效果的需要。这就要求我们医务工作者不仅需要学习专业知识,还需要提高人文素质的修养,通过这四期培训,我不仅进一步掌握了医患沟通的技巧,也增进了对本职工作的责任心,首先明白要从我做起,脚踏实地干好每一项工作,无愧于心,从而成为一个人性丰满的人。对于一名医务工作者,医学专业知识与人文素质教育,正如同左膀右臂,缺一不可。医患沟通技巧的巧妙使用,具有非常重要的作用:

  对病人的治疗的重要性

  关注病人的心理与社会需要必然要求医务工作者在临床工作中与病人进行有效的沟通。有很多疾病是无法治愈的,在这种情况下,医生所能给予患者的主要是发自内心的尊重,温暖的关怀以及对生活的希望,从而尽可能的保障其生存质量。只有通过医患沟通,才能与病人建立起促进治疗的良好医患关系,才能了解病人所关心与需要的是什么,才能根据病人的实际情况制定出合宜的治疗方案,从而取得最佳的医疗效果。

  对医生提高自身满意度的重要性

  与病人沟通开展得好,也就说明这项工作做得得心应手,心情自然舒畅。具有良好的与患者沟通能力的医生能够显得更加自信,并能更有效地应对愤怒与怀有敌意的病人。良好的沟通能力对医生个人的益处远远超出临床工作的范围。

  对建立良好医患关系的重要性

  在医疗服务工作中,坚持以病人为中心,提供人性化服务,真正做到尊重病人、关爱病人、服务病人,既代表了广大患者的利益,又代表了广大医务工作者的心愿和利益。医务人员加强与患者沟通交流,时时体现对患者细心、耐心、关心和爱心,处处体现对患者的人性化服务,是医疗服务发展的必然趋势,也是医疗服务工作不可缺少的,和谐的医患关系需要人文的关怀与善意的沟通。

  年轻是拼搏的本钱,而不是挥霍的筹码。所以我们要养成良好的习惯,敢于,勇于承担责任。相信随着医学事业的不断发展,人文素质的培养会越来越受到人们的关注,作为新一代的医务工作者,承载着社会大众的期望,我们应该努力成为拥有医学专业技术和良好沟通技能的新型医学工作者。让自己成为一个让患者认可的医务工作者,更好为患者服务。

医患沟通心得体会500字(篇2)

  和病人打交道近三十年,几乎各种脾气秉性的人都接触过,也可以说是阅人无数了。在和他们的交流过程中,收获了一些心得,愿...

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