在本文中我们将为您详细介绍“医院培训工作总结”,每天都要花时间写整理笔记和文档,也许我们能从范文里学到很多写作方法。背诵范文有助于提升写作素养,常见的范文书写格式有哪些呢?欢迎学习和参考,希望对你有帮助!
医院培训工作总结 篇1
“医院服务流程”培训是一项重要工作,院部高度重视,院办作了周密细致的培训计划,培训工作取得了很好的效果。
这次培训,大家学习热情,听课专心,笔记认真,积极互动认真学习了全程培训内容。今天的专题课件和视频讲课内容灌入新的理念融入到实际工作之中。从中懂得了真正的优秀员工应该用什么态度做好服务工作。为以后的提升服务态度和做好岗位工作奠定了基础,培训成效良好。这些课程将对我院职工完成年度工作任务和发展目标,起到十分关键的作用。通过这个侧面,展现了我院的全体员工不断学习、不断提升,也说明了我
们的培训是非常必须的,是最好的福利。员工们热爱学习,不断掌握新的专业技能,提高专业技能和服务理念,提高主人翁的工作态度,主动积极的完成日常工作。一些礼仪和细节还需要进一步加强和完善。
对这次培训,全体员工思想上高度重视,把培训当作提高自身素质重要机会来看待,参加踊跃。总培训率在95%左右。在繁忙的业务工作中,很多同志放弃了休息,在不影响工作的前提下认真参加培训。展现了我院员工良好的学习意识,这次培训将对我们的各项工作起到极大的促进作用。 通过培训,使我们认识到,医疗服务质量是医院一切工作的核心,是衡量全部工作的最重要标准。不断提高医疗服务质量不仅是增强市场竞争能力的重要保证,也是切实维护人民群众根本利益,体现全面、协调、可持续发展的重要标志。
学无止境,要思想解放,要更新观念,只有依靠不断地学习来实现。培训仅仅是开端,全院干部职工以这次培训作为加油站,作为充电机会,发扬理论联系实际的良好学风,为我院更加美好的明天而不懈的努力!
医院培训工作总结 篇2
在我的班主任工作中,常会发生这样的情况:有的学生脾气很倔,你越是运用教师的权威进行批评,他的叛逆性就越强,就像一个皮球一样,你拍得越重,他弹得就越高。有时候虽然表面上虚心接受,但行动上却坚决不改。长此以往,很容易使班主任在学生中的威信下降,很难管理好整个班级。我班有一个男孩子上课爱说话,思想比较早熟总爱在同学面前表明自己喜欢xx。上课还老是说怪话,下课又说一些不三不四的乱七八糟的话,班级里的同学都很讨厌他这一点。我每次都是当着全班批评,而且批评得很重,不给他留一点情面。沈喆告诉我教师如果对学生的批评次数过多,时间过长,语言偏激,超过了学生的心理承受限度,学生就会和教师产生严重的对立情绪,从而出现“顶牛”现象。“顶牛”现象的后果十分严重,它不但降低了教育效果,而且会降低教师在学生中的威信。然而,如果这时候班主任调整一下战术,与学生进行心理沟通,仔细观察学生,认真倾听学生,然后设身处地地为学生着想,把握他的心理,对他的困难和迷惑加以正确的指导,效果就会大不一样。我试着按照沈喆说得做,经常找他聊天看看他是怎么想的,也很有耐心的和他分析乱说话的坏处,使他渐渐的意识到由于乱说话使他在班级中的朋友越来越少了。并且向他分析了一个健康阳光的延安男生应该是什么样子的。最近我又让他做了班级的劳动委员,让他平时有事可做,并且时时要在同学面前起到模范带头作用。最近我明显的感到他有了一些进步。
由于是新班主任,因此在处理班级事务时,有时会有一点急...