商场促销员

　　随着社会的发展，越来越多的人意识到增长社会阅历的重要性，不少人选择到商场进行促销员实习，在实习的过程中，大家都有哪些感悟呢？下面是由出国留学网小编为大家整理的“商场促销员实习心得体会”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　商场促销员实习心得体会（一）

　　这个寒假对我而言过得既充实又有意义，为期一个月的假期实习，面对人生的第一次上班经历，这是我第一次步入社会参加工作。我相信这次宝贵的经验将会为我未来的实习和毕业以后正式工作铺下基石。这次的历练奠定了良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置，我要总结一下自己在实习期间的体会。

　　对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化。这次我去蒙牛公司应聘促销员一职，由于之前没有经验很多工作还不能胜任。这份工作不需要太多经验，只需有良好的沟通能力。销售也是商务领域的一部分，刚步入社会一定要从基层做起，这更能使我充分的把课本上抽象的概念放到实际中，例如4P组合，在销售过程中就用到了，我更加深刻的了解销售渠道。

　　公司先后把我派到xx等大型超市。开始固定在一个超市促销，刚熟悉一段时间之后业务员得知我是学英语专业的，在销售过程中会用得到。把我调到xx这个国际化的超市，起初我不想离开已经熟悉的地方，但我觉得人生就是要不断充满挑战，我就欣然答应了。果然，来到这里之后不像之前那样轻松，在管理上十分严格。工作后不再像在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导我工作，让我少走弯路。而且这里有好多外国留学生放假没有回国留在中国过年。这让我有机会锻炼了口语，接触到操着各种英语口音的留学生，这对我来说很是一个充分锻炼的机会，之前很少和外国人交谈，现在起码他们的基本要求我是可以听懂的。让他们想不到的是中国的促销员都可以说英语。虽然在实践中我只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋！在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本以为到了工作岗位上能够应付得来，但是在远没有想象的那么容易。

　　每天遇到形形色色的人，需要用不同的角度去看待去解决，虽然这份工作没有什么技术上的技巧，但是却锻炼了沟通技巧。人们询问着我各种问题，我要一一的耐心解答。有时遇到一些过分的顾客不能再想着自己是学生有老师帮忙解决，更不能想着自己是孩子有父母的庇护，还不能用强硬的手段对待顾客，这会影响公司的名誉。这就像生活，偶然发生的小插曲，顾客轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；顾客不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。沟通是一种重要的技巧，时时都要巧妙运用，也深深感到做好自身业务的重要性，通过实际的工作，使自己的业务能力得到了锻炼。

　　刚实习，身心都很累，和蔼的同事毫不保留地传授着他们的经验。还有这份工作没有休息日，不分周末的，起初我有点接受不了打了退堂鼓，但是人生不经风雨，怎见彩虹，没有人能轻轻松松成功。

　　这次我遇到的是人和人的问题，我从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。

　　生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。经过这段时期的实习，我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的，仅仅掌握好书本知识是远远不够的，实际中的各种操作...

　　商场的促销员是日常生活中必不可少的职业，但如何自己由于诸多原因，难以继续从事促销员的工作时，我们应该怎样向商场领导提出辞职呢？下面是由出国留学网小编为大家整理的“商场促销员辞职报告”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　商场促销员辞职报告（一）

尊敬的领导：

　　您好！

　　入商场工作两年的时间里，得到了商场各位同事的多方帮助，由衷非常感谢各位同事。

　　在过去的两年里，我在商场里工作的很开心，感觉商场的气氛就和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦，xx在商场里也学会了如何与同事相处，如何与客户建立xx关系等方面xx的东西。并在商场的过去两年里，利用xx商场给予xx学习时间，学习了xx新的东西来充实了自己，并增加xx自己的xx知识和实践经验。我对于商场两年多的照顾表示真心的感谢！！

　　在经过xx年下半年的时间里，商场给予了很好的机会，让自己学习做市场xx的运做，但自己缺乏xx的经验，自己没有能很好的为商场做好新的市场开发，身感有愧商场的两年的培养。

　　个人感觉，我在过去的一段时间里的表现不能让自己感觉满意，感觉有些愧对商场这两年的照顾，自己也感觉自己在过去两年没有给商场做过点贡献，也自己感觉自己的能力还差的远，在商场的各方面需求上自己能力不够。经过自己慎重考虑，自己和商场考虑，自己现向商场提出辞职，望商场给予批准。

　　此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

　　商场促销员辞职报告（二）

尊敬的领导：

　　您好！

　　自xx年入职以来，我一直都很享受促销员这份工作，感谢各位领导的信任、栽培及包容，也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在过去的近两年的时间里，利用商场给予良好学习时间，学习了很多促销方面的东西，并增加了自己的一些促销知识和实践经验。我对于商场对我的照顾表示真心的感谢！当然，我也自认为自己在这半年的工作中做出了自己的最大努力。

　　但因为某些个人的理由，我最终选择了向商场提出辞职申请，并希望能于今年xx月正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作，我会尽力配合做好交接工作，保证业务的正常运作，对商场，对客户尽好最后的责任。

　　希望商场对我的申请予以考虑并批准为盼。

　　此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

　　商场促销员辞职报告（三）

尊敬的领导：

　　您好！

　　首先谢谢你，谢谢你几个月前从网上找到我，给我加入xx这个大家庭的机会。几个月过去了，xx使我从对服装行业一无所知，到目前自认也是行业中的一份子。xx带给了我很多愉快的记忆，也带给我人生经验的增长和微薄的薪酬。xx让我第一次冠上了经理名称。让我顺利地开展了工作。

　　几个月前xx总给我一项任务就是开拓xx的市场，现在xx已经从没有一家实体店到拥有xx等多家自营店，我觉得今年xx在xx的布局已经完成。我也可以放心地向你辞职了。

　　也许你会猜测我的去向。但我自认没有能力去耕一块新田，我还是会...

尊敬的领导：

　　您好！

　　我在商场也是工作了三年有余了，事到如今我却是要跟您道别了，我需要辞职了，如果我的辞职会给商场带来什么不好的影响，我也只能事先在这跟您道歉了，抱歉。我想告知于您的是，我的辞职原因无关于工作好坏，也不是觉得您这个领导不好，是我自己有了这方面的想法，当然为了保证商场的正常运转，我会等到下一个促销员来接替我的工作的时候再去办理离职手续，尽可能的不给您带来不必要的麻烦。

　　随着时间的推移，我对于商场促销员的这份工作越来越没有之前的那份热情了，渐渐的我觉得这份工作好像对于我个人而言并没有什么发展的空间，我有点不知道自己的下一个目标在哪，我在工作中一直都是给自己制定了许多的工作目标，首先是在我刚入职的时候只是想尽可能的快速适应自己的工作，然后工作一段时间之后，就是让自己的业绩能拿到一次第一名，这个过程我用了很多的时间，但是最后也是让我做到了，再之后我就是想成为一次商场的优秀员工，成为您赞许的对象，这些我都一一的达到了，我仿佛觉得我在促销员的这个岗位上已经走到的最顶点，我不知道我还能往哪个方向发展努力了，一切都显得那么的无趣，我现在不知道为什么在工作的工作经常走神，我也是在想自己以后该从事什么类型的工作，我不后悔这三年在商场的工作，不后悔成为了一名促销员，至少也是让我学到饿不少的东西， 自己的销售能力是得到了质的提升，通过这三年的工作也是让我知道了，我虽然能够适应做好这份工作，但是这份工作不见得就是最适合我的，我也是要趁着自己目前还年轻多去尝试几分工作，不知道我这样的思想您能否理解。

　　这三年以来累积的工作经验，会是我人生中非常重要的一笔财富，会让我在以后的工作中过得十分的顺利，所以说我还是得非常感谢您这几年来对我的栽培和指点，我只能说自己的想法跟这份工作不符吧，我是个十分有追求的人，在工作中我会力争完美，尽可能的让自己走到更高的地方，但是很显然促销员的这份工作就算再怎么努力也只能止步于此了吧。我非常的感谢商场各位同事对我的关照，无论我之后去哪工作了，我在商场工作的这段经历我都不会忘。

　　最后也是希望领导您，还有商场的同事们都能工作顺利，身体健康。

　　此致

敬礼

　　辞职人：xx

　　20xx年x月x日

　　本文为出国留学网编辑原创文章，版权归出国留学网所有，未经授权杜绝转载，违者追究法律责任。

　　我是xxx商场b区的一名销售人员，主要促销饮食产品。饮食在我们的生活中是必不可少的一类东西，因此，对于饮食的促销，我非常的注重促销内容的细节。如何促销才能够让大家走进我们的产品，认识我们的产品，知道我们产品的优点。这都是我此次促销有做到的一个地方，也是此次促销达到客观成绩的一个铺垫。因此，在此次总结中，我想和大家聊一聊我这次促销的一些心得，希望对大家有所帮助。

　　这几天是我们的国庆七天假，人流量很大。作为b区饮食促销的一名促销人员，我在活动之前便做好了这次持久战的准备。我给自己拟定了一个促销计划，计划的内容如果大家有感兴趣的可以找我要。拟定了计划之后，我严格的按照自己的计划内容执行。在初期，成效并不是太好，但是经过我的坚持，逐渐的有了客流，甚至好几天，我都忙不过来，手忙脚乱。还好有热心的同事帮助我，才让我轻松了一些。

　　为什么大家会对我们的产品感兴趣，我总结了几个点：

　　1. 产品的优点是否被我们放大

　　产品能够被推销出去，第一个就是要让顾客第一眼就可以看到我们的优势所在。无论是质量还是价值，总之哪个真吸引人就将哪个无限放大，放大到最大极限为止。

　　2. 让顾客有一个参与感，营造氛围

　　许多促销都很注重氛围，这是为什么？只有当顾客参与了进来，她才能真切的感受到我们的产品的优点，而我们作为饮食，让顾客品尝样品就是最好的方式之一，更夸张一些的就是现做现卖，让顾客直接感受到食品给大家带来的诱惑。从而引导大家购买。

　　3. 注重服务

　　作为一名促销人员，服务也是很重要的。现在的人们越来越注重一个消费体验，即使是买一个小的东西，也很注重感受。这是人们生活水平提高的一个表现。因此，作为一个销售行业，我们也应该觉醒，应该要有一个好的服务态度，服务态度是展示产品的另一种方式，能够让我们的产品更加的发光、发亮。

　　最后，我想说，促销这份工作很累，但是它带给我的也很大，让我在每天的工作中有了一些收获，不仅是物质上的，还有精神上的一些满足。这都是这份工作带给我的满足，很感谢领导们的支持和同事的帮助，如果没有你们，我的工作也不可能做得这么好。成功不是一个人的成功，它的背后还有更多人的支持，也有自己深不见底的努力。因此，做好一名促销人员，不仅要在现在努力，更要在未来的路上更加勇敢，一往无前。

　　本文为出国留学网编辑原创文章，版权归出国留学网所有，未经授权杜绝转载，违者追究法律责任。

　　【商场促销员实习报告】

　　促销是一种很好的工作体验，通过，，人与人的沟通，可以了解一些跟我们专业相关的知识，比如不过的人过春节的习惯习俗，春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。

　　促销的一天基本工作安排：

　　促销前的短暂培训，了解电器的，名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8：30开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时，在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

　　促销过程中的体会及感触：

　　促销通过，我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质：

　　一、要有良好的专业素质

　　当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，liuxue86.com大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过，，自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费。

　　二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力

　　促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过，，自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过，，自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。

　　三、要有良好的心理素质及受挫折的心态

　　促销每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。

　　四、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。

　　促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。

　　本次社会实践总结：

　　不管做什么事，态度决定一切，做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。

　　推荐阅读：

　　文本是文秘网为大家提供的促销类员工工作手册，更多员工手册，欢迎访问文秘网。

　　促销类员工手册范本

　　聘用

　　每位促销员必须在各商场规定时间内持《供货商驻店促销人员工作协议书》、所在公司介绍信及已交纳管理费用凭证、携带本人身份证、健康证(外地人员还需携带暂住证和就业证)等原件，到人事部填写《促销人员登记表》，经商场人事经理/主管、楼层、楼层(部门)经理面试合格后，由人事部负责发放相关物品。

　　所有促销人员进店前，必须参加由人事部组织的关于本部门注意事项的培训。以上两项培训考试面绩均合格者才能正式上岗，不合格者商场将酌情给予一次补考机会，再次不合格者取消其促销资格，并由供应商及时更换新人。

　　如异地供货商有特殊要求需当地商场代为招聘、面试，则须填写一份委找托书，商场应尽力给予配合。

　　工作时间与考勤制度

　　*工作时间

　　促销人员的工作时间必须以所在商场部门经理的排班表为准，严格执行上下班打卡制度。

　　*工作内容

　　促销员除完成其本职促销任务以外，还必须完成其所属部门主管相关管理者安排的一切工作任务。

　　*考勤制度 　　任何促销员在上班前应先换上工作服，然后在考勤机上打卡，下班时应先打卡后换工作服。

　　严令禁止代替他人打卡或要求他人代为打卡。

　　促销员有迟到、早退、脱岗或旷工等情况时，商场将会把所有信息反馈给促销员所在公司并分别按下列规定处理：

　　迟到

　　上班迟到二小时以上者，按旷工半日论。

　　上班迟到者应报告上级负责人，并讲述迟到的原因。

　　遇有恶劣天气或其他不可控制因素而影响正常出勤时，按公司统一规定执行。

　　早退 　　下班时间前五分钟至十五分钟以内提前下班者，视为早退。

　　下班时间前十五分钟以前下班者，均以旷工半日论。

　　迟到或早退累计三次者，将受到一次书面警告。

　　脱岗

　　未经部门经理批准的情况下，无故脱岗者被罚以50元整/次。

　　旷工

　　未经请假或假满未续假而擅离岗位的促销员均以旷工论。

　　换班

　　捉销员在没提到部门经理批准的情况下，不提擅自换班。如需换班填写换班申请单。否则，一律按旷工处理。

　　另外

　　没有上级主管的批准，促销员不可擅离职守。如需在工作时间外出，促销员须填写"出门申请单"，经上级主管、(副)经理或商场签字并经人事部批准后，打卡离开公司，返回公司也须打卡。

　　更多文秘相关的信息，欢迎登录文秘网<...