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2018年国家公务员面试成功的关键要素

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  面试备考过程中很多考生都会出现紧张焦虑的情绪,这对于面试成功是非常不利的。那么,我们究竟应该如何在这种激烈的竞争中,极大的压力中脱颖而出成功上岸呢?出国留学网为你带来[2018年国家公务员面试成功的关键要素],欢迎大家继续关注公务员考试频道查看相关资讯。

  我们会发现,很多人在面对压力的时候非常紧张,甚至会全身发抖声音发颤等。各位,试想一下,我们是来应聘公务员的,而公务员也有可能会遇到一些突发的状况需要处理,如果我们一遇到这种情况,就全身发抖,不能抗压,甚至声音发颤,我们如何能做好我们的工作,又如何能够让人信服呢?如果别人对于我们的工作不能保持一个信服的心态,那我们又如何能够去帮助那些需要我们帮助的人呢?

  所以,一个良好的心态,无论在任何时候,都是十分必要的。大家如果在备考过程中持续紧张焦虑,不妨通过以下几个小技巧去改善:

  第一,学会转移自己的注意力,避免刺激。让我们的内心不要把这种压力放大化。例如,当自己苦闷、烦恼时,不要再去想引起苦闷的事,尽量避免烦恼的刺激,有意识地听听音乐、看看电视、翻翻画册、读读小说等,强迫自己转移注意力。

  第二,学会采取理智控制情绪,运用自我降温的方式。有理智的人需要及时意识到自己情绪的变化,当怒起心头时,马上意识到不对,能迅速冷静下来,主动控制自己的情绪,用理智减轻自己的怒气,或者是适时的鼓励自己,使情绪保持稳定。

  第三,学会合理发泄情绪。我们可以在一些比较空旷地方大喊“我很棒”,“我能行”,“我最棒”,“我最行”等等。通过这样一种正面的心理暗示让自己慢慢变得自信。

  相信通过合理的调整,我们一定能够决胜于千里之外。

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领略“网红教授”精神备战2018年国家公务员面试

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  面试主要是通过面对面交谈的方式来对应试者加以考量,考生需要通过展示自身的综合素质来获得考官的青睐。故此考生平时多积攒一需些素材,才能在面试的时候有话可说,在回答问题的时候展现自我的能力,多读书,多看材料,也是对自我品德与修养的提高。出国留学网为你带来[领略“网红教授”精神备战2018年国家公务员面试],欢迎大家继续关注公务员考试频道查看相关资讯。

领略“网红教授”精神备战2018年国家公务员面试

  苏德矿教授是浙江大学的一名数学教师,他的课历来是浙大校园里最受欢迎的,一度出现多达3000人报名抢课的场面。2013年,苏德矿开始触网。此前,他已是浙大学子口中的“矿爷”了,深受学生喜爱。但是,“矿爷”发现,哪怕用了学校最大的教室,也只能让几百人听到他的课。于是,“矿爷”选择上微博,和更多人通过网络来交流。如今,他已经拥有十几万的粉丝,每天互动频频,大多是给学生们答题。于是微博上,这位“明星老师”成了“网络矿爷”。今年,苏德矿更潮了,开起了直播答题。一场就是一两个小时,最多时点击量超过90万次,阵仗远超很多当红主播。

  但是苏教授近视度数达1000多度,视网膜还做过手术。严格来说,他的身体并不适合长时间上网。但是,他平均每天就发微博20余条,浏览至少半小时的新闻资讯。之所以离不开手机,因为手机那一头有很多学生期盼着苏老师为他们解题。

  苏德矿从事教学几十年,几十年如一日的走在教育的第一线。总结科学教学的方法,苏德矿还是回到“心”字上,“关键就是用心,只要用心就有方法。”苏德矿在工作上的确很拼,甚至是用生命在做网络答题。经常是从早上5点工作到凌晨,甚至周末依然不休息。很多网友都劝他保重身体,心疼他。他的行为还引导了一些老师和社会人士加入进来,共同做这项公益事业。苏德矿觉得,网络是一个传播正能量的好途径,需要更多人来加入。他认为,如果有更多大学生老师、知名医生等等开微博和直播与社会去沟通,社会就会和谐很多。

  苏教授的例子告诉我们广大的考生朋友,作为年轻人我们首先要“用心做事”,应当做任何工作都要有走心。只有把自己的全部精力,全部心思都放到工作上,才能摘到胜利的果实。希望广大考生能勤学苦练,不断地积累素材,丰富自己,提高自己,在考试中取得一个好成绩。让我们用积极的心态去快乐的备考,为了收获美好的人生而努力拼搏。

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国家公务员面试指导:求职类题目作答难点

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  来看看本文国家公务员面试指导:求职类题目作答难点,跟着出国留学网公务员考试栏目来了解一下吧。希望能帮到您!

  难点一:千变万化的形式

  求职类题目的变化形式是比较多的,也很难去直观判断具体题型,而且随着整体考试难度的增加,单独的求职类题渐渐的被各种“杂交”题型所取代,这也是整个求职类题的发展趋势,考生很容易“乱花渐欲迷人眼”,被形式所迷惑,做出错误的回答。其实面对这种情况也并非无法可想,俗语云“万变不离其宗”,只要能够掌握求职类题目的两个核心,即辨析考官想要考察的是“为什么”还是“凭什么”,就能够直击问题的核心与本质了。同时求职类题目也要求考生仔细审题,把握题干的主要要素,做到问什么答什么,相信各位考生就不会产生迷惑甚至是离题等问题了。

  难点二:略显空泛的内容

  很多考生认为求职类题目简单的原因多数都是因为求职类题目围绕的是自身的一些性格、能力、价值观、岗位理解等等,但是往往这些看似简单的元素,实际作答却会出现无话可说的问题。譬如自我经历,明明这几十年有这么多的故事,到了考场上就无话可说,其实这个时候我们就可以针对性的去进行事先的准备和整理,可以去梳理一下自己过往的几年成功的事情和失败的事情,通过详细的准备让自己的故事更加成熟和完整,对于性格能力以及价值观等等问题也可以通过提前构思来更好的准备。

  难点三:虚情假意的答案

  诚然,很多求职类题目确实会显得有那么点“虚情假意”,比如说这样一道题目“假如你已经考上了公务员,与此同时有一份年薪三百万的工作邀请你,你会如何选择?”这样的问题往往也让考生很难选择,选年薪三百万的考生要么就是太实诚,要么就是一时被年薪的数字所迷惑,忽略了“假如”这一问题的前提。但即使做出了正确的选择,知道应该继续坚持公务员的同学也会有所疑问,是不是太假了?三百万和公务员,明显“正常人”都会选择三百万啊!殊不知各位考生心里的“正常人”其实是物质化多过其他需求的普罗大众。我们在面试的时候需要具备一名准公务员的心态,不光心态上要到位,同时理由也需足够充分。公务员也有三百万不能够比拟的地方,所以这道题也涉及到了上面提到的岗位理解的知识。只要能够把握考官的想法,针对知识点给出合理的合适的答案,虚情假意也就不复存在了。

  求职类题目实际上是一个推销自己的过程,推销是一个技术活,没人会说自己的东西差,但你也不能说得太过夸张。人无完人,适当的缺陷是正常的,关键是看被推销人的需求,如果能对症下药,以满足需求为前提思考问题,那么各位考生在面对求职类题目时自然是游刃有余,谈笑风生了。

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2017年国家公务员面试要做好哪些准备

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  考生们来看看本文“2017年国家公务员面试要做好哪些准备”,跟着出国留学网公务员考试栏目来了解一下吧。希望能帮到您!

  首先,必须要搞清楚自己所报考的岗位。

  因为国考面试和省考面试最大的区别就在于国考的面试题目有可能会涉及专业背景,比如,国税系统的考试有可能在题干当中直接将你的身份设定为一名税务工作人员,而非普通的公务员,如果考生能够了解自己所报考的岗位特点并结合这些特点去作答,那么一定会让考官觉得考生准备非常充分。

  其次,必须要搞清楚面试形式。

  很多考生对于面试的认知仅仅停留在问答这样的概念当中,而国考面试有可能会出现结构化、无领导、文件筐等面试形式,即便是结构化这种基本形式,也有可能会出现时间要求不同,题目数量不同,出题方式不同(如视频题或漫画题)等可能性,所以考生一定要关注公告,明确自己所报考岗位的考察形式。

  最后,必须搞清楚自己的能力短板。

  面试与笔试最大的不同就是面试具有一种直接性和随机性,所谓直接性就是指在面试考场中,我们任何一个失误都会直观的呈现给考官,不像笔试有修改的机会。所谓随机性就是指在面试考试过程中很大程度上需要我们有极强的心理素质和应急能力去处理突发情况。这就要求考生一定要通过系统的学习和名师的指点精准找到自己的能力短板,比如有些考生基础很好知识丰富,但是临场发挥紧张,大脑空白,那就需要进行心理素质拓展训练,增强自信;再比如有一些学生天生巧舌如簧,表达能力强,但是对时事政治和公务员的岗位要求一无所知,考场上“一派胡言”,这就需要通过系统的学习去加强自身内涵,保证字字珠玑。

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盘点2017年国家公务员面试经典书目

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  2017年国家公务员面试正在准备中,考生们怎么复习呢?有哪些比较好的辅导书可以用呢?本文“盘点2017年国家公务员面试经典书目”,跟着出国留学网公务员考试频道来了解一下吧。希望能帮到您!

  同时,更建议那些已经进了面试的考生,如果时间和资金方便的话还是报班进行集中学习较好。下面客观盘点下人民日报出版社出版的并且在各大电商上销售量和好评度最高的几本面试辅导书。

  1.面试高分突破系列教材之结构化面试教程 :最经典的面试辅导书,最大的亮点就是针对结构化面试专项讲解,国考、省考通用。最受用的地方在于全书内容循序渐进,高度吻合学习习惯和学习进度。全书按照一定逻辑顺序进行编排,引导考生全面认识结构化面试,夯实基础理论为起始,详析六大题型为根本,真题精讲为巩固,热点素材积累为强化,全真模拟练习为提升,自然而然地构建起一条科学高效的备考通途。

  2. 面试高分突破系列教材之无领导小组教程:该书最大的特点就是内容全、讲练结合实战价值高。针对无领导小组面试从扎实理论到实战演练的各个环节一应具备。全面分析各省考情,并进行命题趋势预测,专门针对面试角色、考查能力等方向详解经典针对习题,在讲解中注重面试技巧的训练,教会考生轻松应对面试考官及其他考生。

  3.国家公务员录用考试专业教材之全真面试教程:该书最大亮点就是针对性强。对往年的国考面试考情进行精准分析,针对外交、海关等9大系统的命题规律和最新真题进行了深度的剖析和展示。在此基础上对下一年的国考面试进行专业预测。结构化面试和无领导小组都适用,更包含必备时政热点等附加辅导,实用性非常高。

  4. 面试经典真题详解专家点睛1500题:该书最好的优势就是分类分级详解真题。考情及真题剖析分系统、分地区、分城市、分结构化和无领导小组进行,通过对精选出的一千多道经典题目的讲析,帮助考生辐射到所有真题,了解命题趋势,可以说是最省时省力的一本书。

  5.公务员面试快速通关系列之面试高分技巧:这本书比较薄,全书针对面试技巧集中传授。在国考面试“专业专项” 的要求下,教会考生“专业专项”的面试高分策略。

  以上书目可以说是国考面试必备,再介绍几本针对某一方面而专项训练的辅导书。公务员面试快速通关系列之面试真题特辑,特点:分题型和考察能力解剖真题;公务员面试快速通关系列之面试有话可说,特点:分主题,如爱国 、立志、诚信等方向教授事实精要、名言原理、典型事例。必备政治热点的特辑,特点:政治热点全面收罗,专家分析;公务员面试快速通关系列之面试成功实录,特点:分系统的国考面试经验谈、省市公务员面试经验谈,典型案例,高能经验。其他经典面试辅导书还包括专门针对税务、海关、铁路公安系统而编排的面试教程以及针对公考面试六大能力的实用工具书,这些辅导书学生可以根据自己报考的部门不同、个人欠缺能力不同而选择。

  同时也提醒各位考生买书也是有技巧的。首先,货比三家,淘宝、当当、辅导机构比比看,找出打折最多的;其次,电商会推出一些成套搭配的书籍,搭配合理更实惠;再次,选择附加值大的,有些书会附送独家视频等免费大量...

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2017年国家公务员面试考场有哪些常见错误

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  2017年国家公务员面试时,许多考生常常犯一些错误,因此本文“2017年国家公务员面试考场有哪些常见错误”,跟着出国留学网公务员考试频道来了解一下吧。希望能帮到您!

  错误一:乱用称呼

  很多考生一进入考场就紧张,当场就蒙圈,但是又要开口打招呼,就“你”、“您”乱用一气,自己都不记得自己说的什么。在日常的生活当中,我们习惯说一些“你”、“你们”、“咱们”等类似的词语,但是在面试中这是很忌讳的,因为你面对的是严肃而尊敬的考官。如果我们总是以这样一种随意的口吻来答题,就好像在教育考官,听起来非常不尊重对方,更不用说一会儿“你”,一会儿“您”,更是暴露了你的紧张。考生之所以会出现这种情况,主要原因不是在于考生不知道尊称考官为“您”,而在于踏进考场太紧张,大脑思维混乱,不受控制。因此,建议考生在面试前要进行脱敏训练,参加面试培训班或者自己私下找一些朋友,把他们作为考官,提前练习。

  错误二:声音如蚊蝇

  考生在公务员面试回答问题时声音要洪亮,说话语音语调要适中。但在面试考场中,总有“声音细如蚊蝇”的考生的身影。在公务员面试中,这种温柔,是万万要不得的。考官在听考生答题的时候本来就要全神贯注听考生的答题要点,因为考生的声音细小,精力全都集中在听清楚考生的话语了,自然就不会把精力集中在答题要点上。试想,你的成绩还会高么?除了天生声音就小的同学,大部分人在面试时声音小是因为害怕和不自信。天生声音小的同学要在考前训练自己的声音变大,说话声音要洪亮,这样可以让考官听得清楚。而由于不自信害怕造成的小声音的同学,也要训练自己的声音洪亮度,其实,声音洪亮,反而能促使你更加自信从容,而自信从容又反过来改善了你的小声音,这是一个相辅相成的训练过程。当然,声音洪亮也要把握度,不要刻意喊出来,那样会让考官觉得你很不自然。教大家一个小技巧,在回答时要注意语音语调的抑扬顿挫,该重读的时候重读,读轻读的时候轻读,这样考官听起来会非常舒服,也容易抓住重点。

  错误三:口头禅严重

  我们正常的说话往往会伴随一些口头禅,严重的人是意识不到自己的这个“小习惯”的。但是这个“小习惯”到了面试考场上就成了“大毛病”。如在回答问题时,考生经常会不自觉地说嗯、啊、这个、那个等等,还有些考生说话太急就会出现“这个是那个什么”等口语化的词句,以及“……的话”等等口语化短语,更有甚者,还有考生会伴随着扬眉、歪嘴角、搔头发、抹鼻子、搓手等小动作。与乱用称呼不同的是,口头禅一般不是临时紧张引起的,而是一个人多年来“沉淀”的结果。习惯很难改,但是为了面试晋级,不得不改。这就需考生要有意识地专门训练。建议考生可以尝试回答问题时使用逻辑词,如 “首先、其次”或“第一、第二”等,尝试用逻辑词连接语句,而不是口头禅。

  错误四:不看考官

  在面试考场上,考生与考官的交流,除了语言交流外,还要有眼神的交流。开始时,主考官读引导语,就一定要和主考官有眼神交流。另外,考生在答题过程中,并非每个考官都在看你,所以这时哪个考官看你,你就和他有个眼神交流,不要表现出考官刚一看你,你立马回避。正确的做法就是大大方方的看...

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2016年国家公务员面试如何成功

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  许多考生们第一次参加国家公务员面试,难免会有些不知所措或者紧张情绪,无形中就产生了压力和情绪,而影响到自己的国考面试成绩,那么怎样客服在面试时,这种紧张情绪呢?详情请看出国留学网国家公务员考试频道为您整理“2016年国家公务员面试如何成功”!

  首先,平时要做好充分的准备工作。预计到自己临场可能很紧张,应事先进行模拟面试,这是一个熟能生巧的过程,考生紧张大部分来源于陌生环境,对一个不认识不熟悉的事物非常慢热,这就要求考生在学习的过程中发挥学习主动性。在模拟流程时了解考场布局,考生可以进行反复练习,让自己对公务员面试考场产生应激反应,让自己本能地去适应这种场景,在面试当天超常发挥。

  其次,心态调整。无所求,无所欲,只要努力,态度端正对得起自己就好了,不要太过纠结,无限放大问题来折磨自己,让自己很焦虑,有那个时间还不如去反复练习答题。所以考生在平时学习中要反复告诫自己,不要把一次面试的得失看得太重要,应该明白,自己紧张,你的竞争对手也不轻松,也有可能出差错,甚至可能不如你,同等条件下,谁克服了紧张,大方、镇定、从容地回答问题,谁就会取得胜利。但说者简单,做者困难。考生调整心态具体须做到一高一低:士气要高——我肯定比对手强;目标要低——把成功几率降低。把“一定要上”调整为“不一定能上,尽力而为,过程比结果更重要”,把参加面试权当锻炼自我,丢掉包袱,轻松上阵,这样才能放开答题。

  出国留学网小编认为,练习和心态是消除紧张情绪的最基本的环节,也是很不容易操作的,所以需要考生要细心体会,慢慢领悟。希望考生们都能在公务员面试中取得佳绩!

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国考面试指南:人际关系题答题技巧

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  在国家公务员面试人际关系答题时,许多考生们不知道如何作答。下面是出国留学网国家公务员考试频道为您整理“国考面试指南:人际关系题答题技巧”。

  在国家公务员面试考试中,人际关系题一直是面试中常见的考查题型,主要考查考生是否具备有效沟通能力和公共关系能力,其中,有效沟通能力是考查的重点。但是,在实际的答题过程中,大多数的考生受到僵化答题思维的影响,并没能展现出有效沟通的能力,只是模式化的回答问题,在面对题目给出的问题时,不分析对错,不管责任归属,首先就是反思自省,然后就是沟通,使得答案很泛、很空洞,没有特色和亮点,最终与高分失之交臂。

  因此,对各位考生来说,突破人际关系题僵化答题思维的束缚,是获取高分的关键,那如何才能突破呢?出国留学网认为,突破的关键就是理解和掌握“有效沟通”。而简单来说,有效沟通就是指在明确矛盾问题的核心缘由后,通过对自身知识能力、表达能力、行为能力的发挥,有效解决矛盾问题。

  如何理解,下面通过一道例题来给大家说明。

  【例题】领导让你负责某项工作,由老张来配合,但老张还有一年就要退休了,最近对工作很不上心,对这项工作不是很配合,影响了整个工作的进度。你怎么办?

  【出国留学网分析】首先,我们要找出题目中出现的人际矛盾和问题是什么,这一步很简单,因为矛盾和问题是人际关系题目的核心构成部分,往往直接给出,该题的矛盾和问题就是“老同事工作不上心,不是很配合,影响了工作进度”。

  其次,我们要分析出现这个矛盾和问题的缘由是什么,只有明确缘由才能对症下药,一举解决问题,可是大多数考生并没有进行分析,面对矛盾和问题就是直接反思是自己做错了,像该题中出现的矛盾和问题,是自己的过错导致的吗?不是,老同事工作不上心,不是我对他不尊重,也不是我和他有什么矛盾误会,而是老同事马上就要退休了,对于一位即将退休的人而言,工作做得再好,也没有什么实际意义了,只要小心不出错就行,那干嘛还要让自己做得那么辛苦,轻松对待就好,所以,在面对一项工作任务,且不是负责人的情况下,老同事不上心,不是很配合就可以理解了。

  最后,根据分析出来的问题缘由,采取针对性的措施就可以有效解决问题了。像该题中老同事因为即将退休,不想太劳累,从而对工作不上心,不怎么配合,我们可以合理的安排分工,让老同事能够轻松的开展工作,比如将老同事自己感兴趣的,指导性较强而又轻松的工作安排给他,这样一来,老同事自己轻松了,不会劳累,同时,也把工作开展了,不会影响到工作进度。

  总而言之,有效沟通就是要对症下药,从而能够真正的、和谐的解决问题,这也是面试命题人的命题抓手,我们一定要把握好,才能答出自己的精彩。

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2016年国家公务员面试专业性题目分析

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  在国家公务员面试考试中,常常会遇到一些专业性的题目,那么考生们可以怎样回答呢?详情请看“2016年国家公务员面试专业性题目分析”详情请关注出国留学网公务员考试频道

  稍微做点功课的考生们会发现,国考面试有很多部门是独立出题,独立组织考试的,比如海关、国税、铁路公安等部门,其实这种独立考试本身就意味着出题过程中会涉及一些专业问题,或者说考官希望考生在答题的过程中能透出自己的专业能力。当然考生们也不用过分担心,这种专业题目不会特别深奥。

  第一类:非专业题

  你是国税局的工作人员,国税局准备开个餐厅,在方便员工就餐的同时也提供周边群众前来就餐,餐厅开办的前期准备工作交由你来处理。你会怎么做?

  这道题目看似是非常像专业题,因为有国税背景,但是我们仔细阅读会发现很难从国税专业的角度来答这道题,因为让你处理的是餐厅开办问题,国税局的餐厅和普通政府机构的餐厅不存在多大区别。所以这是一个挂着羊头卖狗肉的非专业题,按照普通的政府机构开餐厅来答这道题即可。在这里中公教育专家要提醒各位考生一点,不少考生为了体现自己的专业优势,在这种非专业题目上生搬硬套一些专业知识,这是非常不可取的。

  第二类:半专业题

  对于一些重大的政策和制度,国家会举行听证会,邀请群众参与,但公务员不能被选为听证会代表,你怎么看?(2013年2月27日上午海关面试真题)

  这是一道非常典型的考察考生综合分析能力的题目。答题时我们可以阐述清楚听证会的意义之所在,以及这个政策中只邀请群众参与但是公务员却不能选为听证会代表的不妥当之处以及良苦用心,最后绕到这个政策归根结底的原因其实还是为了不让听证会流于形式,最后落实观点中要涉及如何做到不让听证会流于形式,这是最基本的答法。但是考生们可以在这个基础上体现出专业特点,比如听证会代表的选择上面兼顾进出口报关企业、生产企业和行业协会等多方主体,分别请 AA、A、B、C、D五类企业进行听证;比如听证会宣传方面,可以在海关总署网站上、直属海关网站、隶属海关网站上进行宣传包括代表选定之后的公示等。这就是半专业题目,可以巧妙的在一些答题点上插入专业知识。

  第三类:专业题

  在西方征收遗产税是普遍的现象,有的国家遗产税率甚至达到50%以上。现在社会上都在说,我国也要征收遗产税了,对这个问题你怎么看?(2013年3月16日山东国税面试真题)

  这就是一道非常专业的国税题目,需要考生必须具备一定的专业知识,否则是无法答好这道题目的。首先需要考生知道什么是遗产税,其次要知道遗产税征收的意义之所在,另外还需要知道既然遗产税有不少好处,并且在西方发达国家很普遍,为什么在我国却才开始谈论这个问题,以及在我国遗产税实施过程中会出现哪些问题,又该如何解决这些问题。这对于考生们而言,尤其是非此类专业的考生而言,无疑是个比较大的难点,但是所幸的是这类非常专业化的题目所占比重还是比较小的。

  综上所述,国考面试中专业性质的体现应该引起考生们的重视,而且纵观历年真题,这种专业性质比例在提升,这也就要求各位考生在备考中应该重视专业学习。

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2016年国家公务员面试答题规律

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  2016年国家公务员面试考试正在进行中,考生们知道国考面试怎样答题,有哪些规律吗?详情请看“2016年国家公务员面试答题规律”,详情请关注出国留学网公务员考试频道

  国家公务员面试中考查应变能力的题目是依托于工作和生活的真实场景,在有潜在风险、矛盾和突发状况的压力情境下,解决其中的矛盾和问题,从而考查考生情绪稳定性、思维敏捷性、解决问题的速度及灵活程度的一类试题。应变能力在理解方面要注意两点,一是以工作场景为主,侧重于解决工作中的问题,二是大部分以突发事件为主,考查考生解决实际问题的能力。什么叫做变,就是非常态,应变就是应对变化,应对在工作中,与正常的工作秩序相区别。中公教育专家认为,这类题目的考查是有一定规律的,在此进行详细说明。

  应变能力的考察可以说是国家公务员面试的重头戏。随着时代的发展和政府执政为民要求的不断提高,工作中对公务员应变能力的要求也越来越突出。因此,应变能力成为一名准公务员的必备能力,考查权重呈现逐年上升趋势。如何回答好这类题目就成为广大考生关注的焦点,要想在答题中展现良好的应变能力,就需要大家掌握应变能力考查的特点,这样才能对症下药,以不变应万变。

  考查应变能力的题目一般设置为在工作场景下出现的比较尖锐的矛盾,矛盾的焦点往往集中在干群关系的处理和工作突发事件的解决上,旨在考查考生是否能明确当前政府责任,明确自身的职责定位,沉着冷静,创新工作方式方法,有效处理好题目中的矛盾。下面,中公教育专家就对之前考查的真题进行总结,供广大考生们学习和借鉴,希望能给大家带来一定的帮助。

  规律1:冲突主体多为群众。

  应变能力的考查一般都涉及公职人员如何处理群众问题,对象具有针对性,这些群众包括社区居民、村民等等,是我们的服务对象,要求我们能有较强的服务意识。例如:会谈中,双方争执不下时,十几个舞蹈人员来到现场,七嘴八舌地投诉他们的业主,你作为会谈主持人,该怎么办?本题中,作为会谈主持人,我们要采取及时有效的措施,巧妙化解广场舞大妈和其他业主之间的矛盾,解决群众之间的冲突。

  规律2:情境性强且矛盾多样。

  考查应变能力的题目大多会描述一个特定情境让你去处理问题,只有入情入境才能充分理解题意做到全面应答。同时,在这个情境中会有矛盾需要我们解决,大致分为群众举报、群众不配合、群众来访、群众间冲突协调、行政办公几种矛盾。例如:有个经销商带着大货车来到梨业合作社,想帮你们解决滞销问题,表示今后要把这里当做稳定的货源地,可你们乡黄金梨存量已经不够了。你怎么办?这道题目情境性很强,我的身份是乡梨业合作社负责人,在经销商直接带着大货车来帮我们解决黄金梨滞销问题时,我们既要解决眼前的当务之急,那就是不让经销商空手而归,同时更要解决根本问题,尽快对不实言论进行澄清,避免类似情况再次发生。

  规律3:角色定位明确。

  应变能力的题目会赋予考生一个特定身份去处理问题,角色不同职权不同,只有定位准确,才能用正确的态度和行政手段去解决当前矛盾。例如:天麻丰收了,但许多农户的天麻销售不出去,假若你是乡干部,你会怎么办?这道题给考生的角色就是乡干部,要求考生能从全...

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