经常进行工作总结,能够让我们及时的自省,发现工作中可能存在的问题,并且及时调整,在下个阶段工作中取得进步。下面是由出国留学网小编为大家整理的“2021导游工作总结范文简短”,仅供参考,欢迎大家阅读。
2021导游工作总结范文简短【一】
一、在思想政治方面
我园非常重视全园职工思想政治教育工作,今年通过全园职工大会、演讲比赛、开展党课学习等等形式指导我们学习了中国梦、党的基层群众路线建设以及四风建设,我按照园里队里的要求仔细体会了以上这些学习内容的和本质思想,通过学习使自己的思想政治觉悟有了很大的提高。x月份我园又开展了以安全文化建设为主题的演讲教育活动,增强了我的安全意识,为之后的旅游旺季的安全保卫工作打下了良好的基础。
二、在劳动纪律方面
我园对所有职工都有着严格的劳动纪律约束,我园的所有工作人员也都有着自觉遵守劳动纪律的良好传统,我严格按照我园的各项劳动纪律以及讲解员的岗位职责来要求自己的一言一行,我深知讲解员是我园的对外开放的窗口,我从自身做起,在日常工作中,服从安排、听从指挥,以高度的责任感和满腔热情面对游客,对待游客热情,有礼貌,有问必答,有求必应,更好地为游客服务,也使我懂得了只有良好的纪律保证才是做好一切工作的前提和基础。
三、在讲解工作方面
自己作为一名讲解员,通过一年多的讲解实践,深刻体会到了讲解工作的对于一个公园的重要性,讲解工作是讲解员与游客通过讲解语言而发生的情感交流,讲解是一门特殊的艺术,因此,在某种程度上讲解员既应该是一位口才良好的演说家,又应该是一位知识渊博的专家,一位造诣深厚的艺术家。所以,这就要求我们在接待讲解当中,不但有工作热情和很强的专业技能,而且要培养自己良好的心里素质,做到对游客热情、大方、得体,使我们讲解员真正能成为公园和游客的桥梁。
今年我在做景区讲解工作的同时对xx景区的讲解词也进行反复琢磨,并且在有机会去到xx队精品游班学习x个月,极大的丰富了我的带团经验,从最初的胆怯到了后来的从容面对,不得不说这是一个大大的提高!
以上几点就是我对今年工作的总结与回顾,回顾过去是为了更好的展望明天,20xx年即将过去,新的一年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战、在新的一年中我将再接再厉,更上一层楼,将以更加崭新的面貌,更加优质的服务让每一位光临我们公园的游客高兴而来,满意而归!
2021导游工作总结范文简短【二】
时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给20xx年画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个“乐”字。现在我把这一年工作的乐趣给归拢一下,从中总结经验,吸取教训。
一、以导游为荣,以工作为乐
根据旅游社的安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务,这一年,带过的旅游团队已记不清了,留在我感觉里的是忙和乐。从心里热爱导游这一工作。
二、学理论、学知识
从业一年来,我一直严格要求自己,作为一个国内专业导游员,我时刻牢记着热爱祖国,热爱人民、热...