年度科室工作总结【篇1】
税务征管科室年终工作总结
一、工作概述
2019年是税收征管工作的紧要之年，也是我科室的工作重心之一。我们紧紧依托于税收政策，顺应税务发展动态，以高度责任心和敬业精神，认真履行各项职责，注重效率和质量，全力以赴完成好工作。
年初，我们根据上级要求，认真做好税收政策宣传、业务培训等工作。随后，我们全面落实稽查工作，加大对经济发展有重要影响的大企业的税收监管，并针对不同群体开展教育征管活动，全力推行大数据信息化手段，服务器、数据共享平台等前端硬件工程也已完成，为税收监管提供了坚实有力的技术支持。
二、税收政策宣传
我科室积极推进税收政策宣传，准确传递政策信息，及时跟进政策调整，确保政策贯彻落实。主要做了以下工作：
（1）组织开展培训：通过多种形式宣传税收政策，针对企业和群众不同需求，我们开展了一系列税收政策宣传培训活动，例如，针对大型企业和个体经济户的知识培训，以及针对群众的宣传活动等。
（2）发放宣传材料：我们建立了一批宣传材料，通过内容的丰富和形式的多样化，努力提高社会各界对税收政策的认识和了解程度，同时依据政策调整需要，随时更新、完善宣传材料体系，增强宣传的针对性和实效性。
（3）加强媒体宣传：我们积极与报纸、电视、广播等媒体合作，用多个渠道向公众介绍税收政策，增加宣传的覆盖面和权威性，同时也解答公众对税收政策的困惑和疑惑，不断提高群众对税收政策的理解和信任。
三、稽查工作
稽查工作是征管工作的重要组成部分，也是维护税局形象和完善税收收入的重要工作之一。今年，我科室大力加强稽查工作，落实惩戒机制，推动企业落实税收责任，全方位地提供税收支持和服务，具体做法如下：
（1）全面落实精准监管：我们根据税收政策调整和监管难度，积极开展稽查工作，加强招投标、大型企业、高风险企业等方面的税收监管，实现对大企业全面覆盖，保障税收总量的大幅上涨。
（2）推行一站式服务：我们针对税收征管不完善、处罚执行效果欠佳等情况，加强对企业的跟踪服务和全面支持，通过一站式服务，让企业少跑路、多顾企，尽量降低企业的用时和成本，提高税收的诉求。
（3）强化惩戒机制：我们推行日常质量监督评价，按照“行为规范第一、法规合规第二”的要求，对违反规定者实施更为严格的处罚，对无营业执照、恶意欠税、合同欺诈等行为者，加强从重惩戒，切实维护税收征收的严谨、安全和公正性。
四、营商环境建设
营商环境是税收征管工作的核心之一，也是一个完善税制的重要部分。我科室积极推进营商环境建设，努力促成税收征收和经济发展的有机结合，加强税收服务和社会管理，建立健全的营商环境，具体做法如下：
（1）加强税收支持和服务：我们始终坚持诚信为本，着力提高服务水平，加强税收咨询和服务，推行承诺制、分类评价和重点监控等方式，让企业全程参与税收事务和政策调整过程，提高税收征收的透明度和民主性，全力支持企业的发展和税收缴纳。
（2）规范税收文化氛围：我们全方位地加强税收文化的宣传和落实，积极推出宣传系列活...