护士述职报告范文

　　对写范文的格式要求不太清楚？工作中的文档处理已不再是一件新鲜事，开始书写时，我们可以先看看相关的范文，如果您想更好地理解这个话题可以试试阅读一下“护士述职报告范文”。

护士述职报告范文【篇1】

　　护士年终述职报告

　　尊敬的领导、各位同事：

　　大家好！我是XX医院的一名护士，今天我来做一份年终述职报告。

　　2019年对于我们医院的护士而言，是充满挑战的一年，也是值得铭记的一年。在这一年里，我们认真落实国家医疗卫生政策，坚守岗位、勇挑重担，为患者的健康保驾护航。

　　首先，我想分享一些我们在护理工作中获得的成就。在照顾患者的过程中，我们注重细节，积极探索、勇于创新。我们充分利用新技术、新材料，让患者的疗效得到更好的提升。同时，我们也加强了对患者的心理关怀，随时帮助他们解决所遇到的问题，让他们在医院能得到更加舒适的体验。我们还积极参加培训，提高自身能力，以应对临床变化和疾病风险。

　　同时，我们也遇到了一些困难和挑战。在医院工作中，我们常常面对紧张与繁忙，时刻准备好接受挑战。在护理过程中，我们注重跨学科的交流和协作，高效地解决问题。我们也不断学习和进步，提高关键技能和技术效率。

　　2019年，我们团队还成功获得了几项荣誉证书。这些奖项是对我们过去努力的认可，同时也是我们未来工作的认可。我们将会在未来也继续保持最好的状态，继续为患者带来更加优良的服务。

　　最后，我想感谢每一个同事和领导的支持和信任。没有你们的鼓励和帮助，我不能取得这些成绩。让我们继续努力，为了医院、为了我们的患者，不断学习，刻苦钻研，做到最好。谢谢大家。

　　以上，就是我的年终述职报告。感谢大家的倾听。

护士述职报告范文【篇2】

　　护士勤绩述职报告

　　尊敬的领导：

　　您好！在过去的一年中，我很荣幸能够在医院工作，并得到各位领导的支持和关注。在这段时间里，我职业技能得到了提高，工作能力得到了增强，此次向您提交我的护士勤绩述职报告，向您汇报过去一年的工作成绩和认识体会，希望您在百忙之中抽出时间阅读我的报告。

　　一、工作业绩

　　在过去一年中，我在严格遵守职业准则和标准的基础上，尽职尽责地执行各项护理任务和工作，为患者提供最为全面和质量的护理服务，充分发挥了自身的专业特长和团队协作精神，取得了以下成果：

　　1. 准确完成各项医嘱和护理计划：我认真按照医嘱和护理计划执行各项护理任务，包括患者体格检查、给药、输液、插管等各种操作，经过反复检查和交叉核对，确保每项任务得到准确执行，且及时报告医生有关患者的重要情况和变化。

　　2. 有效预防和控制医院感染：我认真执行各项感染控制措施，如手卫生、环境清洁、隔离和消毒等，坚决杜绝医院感染的发生和传播，维护了患者的健康和家属的安全。

　　3. 积极开展健康宣教和心理护理：我经常利用闲暇时间，为患者和家属讲解健康知识和生活护理，改正错误的态度和行为，引导患者树立积极向上的心态和面对疾病的勇气，帮助他们尽早康复和回归正常生活。

　　4. 快速响应突发事件和紧急抢救：在处理病情突然恶化、急救和手术等情况时，我能够迅速采取必要的措施，处理问题妥善，逐事从严。同时，我积极配合医生抢救和治疗，力求让每一位患者得到最佳的...

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急诊科护士述职报告范文 篇1

　　　一、加强学习，提高素质

　　一年来，本人能够积极参加医院组织的政治理论学习活动，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

　　　二、加强培训，提高能力

　　急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务。自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技术。组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。积极对急、危、重、疑难病人的抢救，充分发挥科副主任业务指导作用，每天亲自参加查房，对相关病例及时进行业务讨论，坚持学习急危重科学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，坚持抓好院前急救这项工作，严格急诊出诊制度，院前急救24小时待命，组织安排专人急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项医疗工作的质量，受到了患者的好评。同时，加强传染病防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现，及时报告，及时隔离，及时治疗。(没有就删掉)

　　　三、规范管理，服务人民

　　抓遵守医院劳动记纪律保证门诊工作的进行门诊科室容易出现迟到早退现象，在今年的工作中抓门诊的劳动纪律，使门诊避免了迟到早退现象，并且从自己带头做起，使现在门诊基本保证了病人随到随看。同时完善工作制度保证工作顺利进行急诊科室人员少，排班困难，休息日少，在这较困难的情况下，积极和值班人员协商解决，并且要求值班人员值好班，在科室人员的理解和配合下，急诊科室才能按部就班开展，更好的让急诊科服务于广大人民。

　　今后本人一定会发挥成绩，克服不足，在维护医院大的利益前提下，进一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作热情，努力拼搏，为发展壮大尽心尽力，做出更大贡献，团结同志，尊重患者，不为名，不为利，当一个默默无闻的好配角，最后再次感谢院领导对我的信任和厚爱。

急诊科护士述职报告范文 篇2

　　  2.实行床头交接班制度：所有病人都必须床头交接班；

　　  3.严格药品管理：药品按要求存放，麻醉药品五专管理，专人负责，每月清点，护理部每次检查无过期失效药品；

　　  4.加强病房管理：对危重病人、药物过敏病人都要求在床头挂警示标识，以此来提醒陪人...

产科护士述职报告范文 篇1

　　回顾这一年的工作，作为妇产科护士长，在“以病人为中心”护理服务的岗位上，我用爱心，把病人放在与自己同等的位置上，努力做到：医为患所用、情为患所系、心为患所想、利为患所谋，为构建和谐的医患关系，认真做好每一项医疗护理工作，脚踏实地的钻研专业知识，不断引进新技术、扩充教学与科研领域，更好的完成健康所系，生命相托的职业使命。

　　一年的情况，总体上可以用四个词来概括：迎难而上，尽职尽责，不失斗志，不辱使命。现在就将我一年来的情况汇述职如下：

　　一、业务素质情况：

　　现代社会竞争日趋激烈，而竞争成败的关键在于人才，特别是我科室的工作周转率快、烦琐，更需要狠抓学习，提高自身素质。我从提高政治素质和业务技能入手，狠抓自身的思想政治教育和业务学习。

　　一年来，自觉坚持把政治理论学习放在首位。一是坚持带头学习，提高自身素质。作为妇产科护士长，我深感不学习就要落后，不学习就赶不上时代潮流，不学习就不能争先创优。

　　因此，我坚持学习，并通过不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关妇产科护理知识，写下大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。

　　今年以来我共发表论文篇。二是坚持学以致用，务求产生实效。我在理论联系实际上狠下功夫，狠抓护理管理和服务质量，坚持深入研究，工作任劳任怨，做到细心、仔细，保证患者基础护理到位率。

　　二、管理水平情况：

　　我在今年的工作中注重加强沟通，增进协调，处理好人际关系，为提高护理质量和管理提供有力的契机。护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中，扮演着举足轻重的角色。

　　因此，我利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾；以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导；以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系；以高度的同情心和责任感对待病人及家属；以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。

　　我知道，只有关心、体贴、理解护士，才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作，才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方，为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。

　　三、存在问题和改进措施：

　　回顾20xx年的工作，虽然取得了诸多成绩，但是也存在问题，例如在加强经营意识、人才培养、护理安全工作方面做的并不好。对此，我将从这几个方面加以改进：

　　一是增强经营意识，做好财务管理。在护理工作中善于进行成本效益核算，降低医疗成本，节约不必要的开支，保证资源有效合理配置。

　　二是以人为本，培养护理人才。调动科内护理人员的积极性，在整体护理工作中发挥主观能动性，从而提高护理质量。同时落实各种规章制度，明确各班职责，善于用制度和标准管人，做到常督促、勤落实。

　　建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准，加强质量管理和质量控制。通过考评了解护理中存在的薄弱环节，掌握各级护理人员状况，有的放矢的进行相关知识和技能培训，做到人尽其才，才尽其用，最大限度地发挥护理人员的作用，全面提高护理 人员的整体素质。

　　三是重视管理护理安全，杜绝...

　　时间是不等人的，这一阶段的工作时间没多少了，我们应该为岗位述职报告作做好打算。述职报告是一种综合性较强的公文。写好岗位述职报告有什么方法？出国留学网编辑陆续为大家整理了内科护士述职报告范文，建议你收藏并分享给其他需要的朋友！

内科护士述职报告范文(篇1)

　　时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将__年以来各项工作总结如下：

　　一、严格管理，有效协调

　　一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

　　二、狠抓护理业务培训

　　作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的__名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

　　针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

　　三、尝试文化管理，力求做出特色

　　多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

　　四、不断学习总结，提高自身素质

　　俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合...

　　以下内容“骨科护士述职报告范文”为出国留学网的编辑收集整理。时间在指缝中悄悄溜走时间，对于工作中的得失，是时候通过一份述职报告来仔细记录了。述职报告可述职报告可以更方便我们进行自我的回顾和评估。相信你能从中找到需要的内容！

骨科护士述职报告范文 篇1

　　20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年，全科护理人员在院长重视及护理部直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结如下

　　一、认真落实各项规章制度

　　1严格执行规章制度是提高护理质量，是确保医疗的根本保证。

　　1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象

　　2、坚持了查对制度：

　　（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对2次，并有记录

　　（2）护理操作时要求三查七对；

　　（3）坚持填写输液瓶签，一年来未发生大的护理差错。

　　3、认真落实骨科护理常规及手外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备八种操作处置盘

　　4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生

　　二、提高护士长管理水平

　　1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

　　2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周参加护士长例会，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

　　3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平……

　　三、加强护理人员医德医风建设。

　　1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。

　　2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

　　3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

　　4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

　　四、提高护理人员业务素质

　　1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

　　2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

　　3、科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识

　　4、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理

　　5、坚持了护理业务查房：每月进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

　　五、加强了院内感染管理，

　　时间迈着步伐一直往前走，今年的工作就要到结尾了，是时候花些时间写岗位的述职报告了。我们的总结能力常常在书写述职报告的过程当中有所提升。我们如何制定好岗位的述职报告？经过整理，出国留学网为你呈上有关护士述职报告范文，欢迎大家阅读收藏，分享给身边的人！

有关护士述职报告范文 篇1

　　领导:

　　大家好！

　　担任办公室护士一年以上；说实话，办公室护士这个职位让我感受到了巨大的责任和挑战，心里的压力是前所未有的。

　　第一，因为我在成为办公室护士之前从来没有做过办公室护士，所以没有实际经验。

　　第二，面对新的工作内容和比以前复杂的护患关系，我感到无所适从。

　　我将办公室护士的工作汇报如下，请领导和同事对我的工作进行评价。并要求领导和同事纠正自己的批评。

　　第一:一开始就承担重任

　　俗话说“笨鸟先飞，万事开头难”，有科室主任和护士长的领导和帮助；一周内掌握办公室护士的基本能力；在前任老师的帮助下，我熟练掌握了护理会计软件的操作流程。我深深地意识到我的工作；是医疗保健的重要环节。我的疏忽可能会影响科里的工作！所以我不敢懈怠！我努力学习商业技能；现在无法过多接触临床工作；但我知道护士的技能是不能抛弃的。我的工作完成后；能积极参与临床护理工作。

　　说实话，我很珍惜办公室护士这个职位；现在觉得自己完全胜任这个岗位；而且能在这个岗位上为部门做贡献！

　　第二:复杂的工作训练我

　　我认为我的工作相当复杂。我的工作无处不在，从接收新病人到出院。安排床位，发放口服药，查医嘱，准备药品补剂，记账，催收费用，充分掌握患者费用，办理入院，转专业，接收药品；在普通人看来，我的工作就是坐在那里敲电脑；其实中间的痛只有你自己知道！

　　在这样复杂的工作中，我锻炼了自己的耐心和细心。有时候觉得自己有强迫症；我总是对自己做过的事感到不安；我还需要再检查一遍。有时候下班回家想起来；忍不住打电话给部门，让值班同事帮忙看看！虽然我讨厌这种感觉和行为；但我觉得是好事！至少可以让我睡个好觉！

　　第三:自己的缺点

　　我当办公室护士的时候；我发现我有很多缺点。特别是对患者没有好的微笑服务；对一些病人不耐烦；同事之间有些误会处理不好！

　　作为科里的办公室护士，他应该在工作中起到表率作用；但是我有时候也有惰性；我决心在今后的工作中，在与同事相处时，接受领导和同事的批评和指正。面对患者时多一些理解；多微笑；多点耐心！认真完成部门领导布置的任务！认真总结自己的不足和不足；希望部门领导和同事在以后的工作中多多督促。第四:总结自己在办公室护士岗位上的表现；我获得了很多新知识；我在书上学到了一些我以前从没学过的东西！掌握新岗位的专业技能；虽然我资历浅，工作也不是很稳定；但是我知道如何提高自己！我对自己岗位的态度是，在自己的岗位上认真细致地完成工作；服从部门领导的安排；帮助和帮助同事！

　　我没有更多的语言向你报告我自己的任务；我只想告诉你，我在办公室护士这个岗位上做过；兢兢业业，兢兢业业，以部门利益为重；不辱部门领导赋予的使命！

　　谢谢

有关护士述职报告范文 篇2

　　各位领导：

　　时间这个东西很难把控得住，这一阶段的工作结束了。我们要尽早提交自己的岗位述职报告。述职报告常用总结或者汇报的形式出现。那么写岗位述职报告有哪些技巧呢？考虑到你的需求，栏目小编特意整理了“内科护士述职报告范文”，希望能对你有所帮助，请收藏。

内科护士述职报告范文(篇1)

　　尊敬的领导：

　　时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20xx年以来各项工作总结如下：

　　　一、严格管理，有效协调

　　一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在大内科工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和大内科的各项工作制度，保证了大内科工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了大内科凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

　　　　二、狠抓护理业务培训

　　作为一个中西医结合内科的综合大内科，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

　　针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。

　　一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的技术水平，也极大的增强了护士对自身、对大内科发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

　　　　三、尝试文化管理，力求做出特色

　　多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用，为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。

　　潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士———护士有效管理自己———护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。<...

　　岁月易逝不等人，是时候给这个阶段的工作要划上句号了，也到了编写岗位述职报告的时候了。述职报告就是下级对上级汇报工作结果的文书。你知道写岗位述职报告的技巧吗？你不妨看看儿科护士述职报告范文，或许你能从中找到需要的内容。

儿科护士述职报告范文【篇1】

　　尊敬的各位领导、同仁们：

　　你们好！我叫，现任南京医科大学附属江宁医医院儿科护士长，时光飞逝，转眼又到了一年的年底，20xx年，在医院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以医院为家，奋力进取，顽强拼搏，儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20xx年以来各项工作总结如下：

　　一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，认真落实医医院和科室的各项工作制度，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆管理，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住医院环境。

　　作为一个儿科病房，我们儿科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝，他们生了病，家里人着急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦，家长很难接受，容易产生护患矛盾，儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训，对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训，甚至对一些急诊的抢救护理知识技术，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。

　　多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；在QQ儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们儿科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——-护士有效管理自己——-护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅儿科的护理文化建设起了成效，而且圆满的完成了各项工作目标。在医院各项检查工作中，我们取得了较好的成绩。

　　实施责任制整体护理，责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责，提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士...