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文宣委员工作总结实用

文宣委员工作总结 文宣工作总结

文宣委员工作总结 篇1

  时光如水,岁月如歌。xx年的时光就这样匆匆忙忙地过去了。回首这xx年来的工作,想说的真是太多了。这xx年里,我在组宣中心领导和部门领导的指导下,在各位同事的帮助下,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作任务,个人综合素质也得以提高。现将xx年来的工作情况总结如下:

  一、认真学习,提高思想觉悟和业务工作水准

  xx年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。我始终坚持学习党的理论,努力提高自身的理论,并注重学习与工作相关的各种知识,积极参加各种培训学习等活动,广泛地开展学习,通过学习,提高了自身的理论水平和工作能力。

  二、踏实肯干,努力完成好各项工作

  在组宣中心领导安排部署的各项工作中,我都能够做到以身作则,积极履行各项工作职责。在部门领导的指导下,我积极参加组宣中心组织的各项学习和活动。并注重自学,认真学习了党的四中全会精神、中国特色的社会主义理论体系,学习科学、文化、经济、哲学等方面的知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在工作中学习,在学习中工作。

  三、认真完成各项工作任务和领导交办的其他各项工作任务

  今年以来,我主要负责了以下业务工作和领导交办的临时性工作。

  一是完成了组宣中心的“三个服务”的咨询服务。对于来我中心咨询的客户,耐心地给予解释,对于不清楚的明确回答,及时向部门领导、同事们请教。同时,认真听取他们提出的意见和建议,不断提升自己的服务水平,让他们了解我中心的服务宗旨和服务特色,更好地为我中心的各项工作和服务。二是认真做好来电来访接待工作。热情、大方地对待每一位来访者,认真对待每一位来访者,并积极听取来电来访者的意见和建议,把问题及时向部门领导反馈。今年共接待来访客人500多人次。三是做好日常事务性工作。工作中严格遵守各项规章制度,认真对待每一个来电人员,严格按照规章程序和程序要求做好接待工作,热情服务每一位来访者,坚持用礼貌热情主动帮助他们各项业务,严格按照工作流程和接待标准完成各项工作任务。认真做好办公室的日常事务性工作。按照部门领导的安排,做好了各种文件和日常事务性工作。四是认真做好来访接待工作。今年以来,我中心了来访接待来电来访200多人次,并做到了安抚好每位来访者的同时,让每位来访者都能感受到我中心人们热情、友好、温暖的服务态度;以及积极配合来访接待工作的开展,为来访者办实事。

  四、在工作之中不足

  今年以来,我中心领导和科室领导的大力支持和帮助下,做了一些工作,也取得了一些成绩,但距领导和群众的要求还有差距。

  一是工作中存在急躁情绪,工作方式简单,处理问题还不够冷静,对问题考虑少,工作方法简单。

  二是在大局和局限于自己的思考多,工作方法单一,在处理问题上还不够细致,工作效率不高。

  三是在工作中,还有很多缺陷,需要查找和改正,努力提高自己的工作能力和管理水平。

  在今后的工作中,我一定继续发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负组织和同志们对我的期望。在工作中多向领导和同事学习,取长...

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