旅游

　　为了以新的面貌迎接新的工作阶段，我们应该认真写一份单位工作计划。通过合适的工作计划开展自己的工作，可以帮助自己在工作方面更有效率，我们可以从哪些方面来制定工作计划呢？基于网友的需要，栏目小编整理了2023年旅游销售工作计划范文，仅供你在工作和学习中参考！

2023年旅游销售工作计划范文(篇1)

　　二、 岗位概述

　　负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。

　　三、 工作内容

　　第一阶段

　　1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)

　　2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等)

　　第二阶段

　　1、根据市场目标，细化并制定所辖区域旅行社调研内容，确定拜访计划，做好调研表及拜访日志;

　　2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目标旅行社及客户;

　　3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系;

　　4、在实际操作中熟悉市场动态;

　　第三阶段

　　1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告;

　　2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求，从中了解客户对公司的各项意见和要求，及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;

　　3、负责了解所辖区域的市场信息，积极寻找 和发现潜在的客户并及时整理、汇报，以便公司对该区域的市场掌控、调整;

　　4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;

　　5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司;

　　6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能;

　　7、建立合作旅行社的档案;

　　8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;

　　9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;

　　10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;

　　11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;

　　四、重点业务片区及辅助业务片区

　　中国人口主要密集省份在：河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中国经济最发达的省份主要是：广东、浙江、江苏，主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在：华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。

2023年旅游销售工作计划范文(篇2)

　　一、市场的开发：

　　创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础，上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场，市场更需要适合的产品（包括产...

　　为实现一定的社会目标离不开群众的参与，倡议书是很多社会机构普通采用的一种方式。倡议书是人们公开提出建议的一种形式，你知道怎么写倡议书吗？

文明旅游的倡议书 篇1

　　践行文明旅游，是每个游客应尽的义务。我们在尽情享受美景的时候，请千万不要忘记文明旅游。因为，我们的美好言行，也是这美丽风景中的一道“亮丽”风景线。

　　遵守法规秩序、讲究卫生礼仪、爱护环境设施，这些都是公民行为的基本规范，在海宁应是如此，去外地也应该如此。为促进我市旅游业蓬勃发展，提高市民旅游文明素质，在此，我们发出文明旅游倡议：我们应当自觉遵守“中国公民国内旅游文明行为公约”，维护环境卫生和公共秩序，保护生态环境和文物古迹，爱惜公共设施，尊重他人权利，以礼待人，健康娱乐，文明旅游。

　　我们应当自觉遵守“中国公民出境旅游文明行为指南”，尊重其他国家、其他地区、其他民族、其他宗教的文化习俗，避免因文化差异而导致的“不文明”行为，防止个人行为给国家和城市形象带来损害，展现我们礼仪之邦应有的风采。

　　我们应当自觉恪守公德、讲究礼仪、文明出行、文明游览，主动提醒和制止他人在旅游过程中的不文明行为。

　　全市出游的市民们，让我们共同携手提升旅游文明素质，从我做起，从现在做起，从点滴做起，塑造海宁文明旅游的新形象!

文明旅游的倡议书 篇2

　　朋友们：

　　新春佳节临近，春节假期出游旺季启动之际，中国旅游协会等我国旅游业相关行业组织及机构联合发出春节旅游文明倡议书，倡导文明旅游，祥和欢快过春节。

　　春节假期是广大游客旅行出游的旺季。

　　为维护和谐有序的旅游秩序，保证广大游客度过欢乐祥和的节日，中国旅游协会、中国旅游饭店业协会、中国旅行社协会、中国旅游景区协会和中国旅游车船协会近日共同倡议，广大游客和旅游企业积极行动起来，在春节假期中旅游不忘文明、欢乐不忘安全、服务不忘诚信，共同营造浓厚的文明旅游氛围，倡导良好的文明旅游习惯，加强文明旅游的引导和规范，在尽享新春欢乐的同时，积极创造和谐文明的旅游新风尚。

　　倡议书呼吁广大游客要文明出行、恪守公德，自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》，树立文明风尚，注意文明养成，尊重旅游地风俗习惯，爱护环境和公共设施，知礼守礼、文明游览。

　　旅游企业要认真践行“游客为本，服务至诚”的旅游行业核心价值观。

　　大力弘扬诚实守信的经营理念，以优质诚信的服务，回报广大游客，惠及旅游行业。

　　共同营造文明和谐旅游氛围。

　　要提倡尊重、理解、和谐的文明旅游行为，利用多种宣传平台，采用多种形式加强文明旅游宣传，让广大游客参与其中并转化为自律行动。

　　此致

　　敬礼!

　　倡议人：xxx

　　20xx年xx月xx日

文明旅游的倡议书 篇3

　　尊敬的xx单位：

　　首先感谢贵单位长期以来对xx政法职业学院就业工作的大力支持和帮助。

　　我院有20xx届应届毕业生四千余人，定于20xx年3月25日举办“xx政法职业学院２０ｘｘ届毕业生校园招聘会”,诚邀贵单位莅临参加，具体事项安排如下：

　　一、时间：20xx年3月25日上午9：00－16：00，会...

　　在生活和学习中，许多人都有写周记的习惯，周记的内容可以是这一周日常生活中发生的事情，你是不是在苦恼周记总是找不到内容写？出国留学网特地为你收集整理“旅游公司实习日记”，建议你收藏并分享给其他需要的朋友！

旅游公司实习日记【篇1】

　　“经历是人生一笔令人受益匪浅的财富。”在经历了一个月的实习生活之后，我发现自己能够与同事们很好地相处，好好完成领导分给的任务。实习期间同事们亲切的声音好像仍旧回响在耳边，熟悉的身影常常历历如在眼前，是他们催我学习，催我奋进！

　　xx年月日

　　实习第一个星期，实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外，尝试更同事多沟通，多听，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。几天之后开始在同事的帮带下，做一些业务相关的工作，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根基。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利，前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。

　　第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！多动手一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。

　　另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

　　xx年3月7日

　　实习逐渐深入，我也已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，老板也知道我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个语音交流，语音通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。

　　工作都是辛苦的，特别是周末，语音特别的多，等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱，幸好有同事在旁边提示，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。

　　xx年...

旅游活动策划方案范本 篇1

　　一、活动主题：

　　20__相约__，清凉一夏。

　　二、活动目的：

　　为了丰富广大员工的文化生活、完善公司福利，感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解，增强相互之间的团结及友谊。

　　三、活动宗旨：

　　1、加强团队凝聚力与团队协作能力;

　　2、激发职员参与公司各项活动的热情;

　　3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念、产品知识等的熟悉;

　　4、休闲娱乐，缓解工作疲劳;

　　四、活动项目：

　　__漂流，__一天游(仅作参考)

　　五、活动时间：

　　20__年5月1日

　　六、参与范围：

　　全体职员工

　　七、主办部门：

　　行政管理部

　　八、协办单位：

　　东莞市明珠旅行社

　　九：活动安排：

　　1、在东莞驶往__的两个钟头的路程中，在车上组织全体职员及领导猜谜、男女同事集体对歌;

　　2、就地组织全体参与的娱乐活动，包括文艺节目表演、企业知识竞答;

　　十：活动流程：

　　1、车上2小时的猜谜与唱歌由导游及领队主持，全体同仁积极互动;

　　2、首先到达__景区后跟随导游游览美丽的湖光山色，欣赏青山夹着碧绿宁静的江水，仿佛沉静在美的画中，全身心的放松，感受这一刻的宁静吧。3、午餐后在导游的带领下来到__漂流景区，依次先更换好衣服，在指定地点按顺序登车，前往漂流起点，经验票后领取救生设备、划桨、头盔。并按要求穿好救生衣，在救生员指引下开始漂流。漂流过程请服从救生员指挥。

　　十一、活动其它项：

　　交通：全程空调旅游车(按45-53座车，600人，共安排11辆旅游大巴)一车安排一个导游及一个公司领队

　　门票：旅行社购买景点首道门票

　　餐饮：正餐十人一桌，八菜一汤

　　导游：优秀中文导游服务

　　保险：旅行社责任险(旅游意外险建议客人购买)

　　十二、注意事项：

　　1、在旅游过程中，请大家随时注意自身安全，如无特殊原因，请勿擅自离团自由活动。全程必须服从旅行社统一安排。

　　2、在游览过程中请大家务必遵守时间，听从导游和领队安排。

　　3、去旅游前请大家准备点现金、身份证，以备旅途中使用。旅行中务必小心保管自己的行李、手机、钱包、相机及其他贵重物品。

　　4、如有晕车、晕船等现象者，请提前备好药品。并在出行时提前告诉导游和领队。以防途中发生异常反应。

　　5、旅行中，每次出发或返回时，请各小组组长认真确认本组成员是否到齐。如有任何异常请知会领队及导游。

　　6、旅行时，请大家特别要注意服装和鞋子，尽量要轻装出行，少带杂物，...

　　春天来了，整个世界都变得有生机了，这也是我们出游的好时候。下面是由出国留学网编辑为大家精心整理的“春季旅游策划书”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。

　　春季旅游策划书（一）

　　活动意义：

　　通过这次的春游活动，让幼儿体会大自然的美丽，培养他们从小爱护环境、爱护大自然的高尚情操。

　　活动时间：20xx年4月1日（9：00→11：30）

　　活动地点：大河岸

　　一、活动准备：

　　温馨提示准备工作如下

　　1、班牌

　　2、哨子（耳麦）

　　3、幼儿联系电话通讯录

　　4、小奖品

　　5、教师安排：

　　大（1）班：略

　　大（2）班：略

　　学（1）班：略

　　学（2）班：略

　　7、3月31日各班提前上一节春游安全教育活动。

　　8、通知家长：

　　①春游时间：4月1日上午）

　　②春游准备：食物、水、餐巾纸、垃圾袋、书包、运动鞋。

　　③活动延伸：画、谈春游所见所想（并和家长交流）。

　　9、清点人数，记录缺席者姓名：各班出发前、到达目的地后、活动结束前。

　　二、安全保障措施：

　　1、加强管理和监督措施。保教主管对各个环节的安全防范措施做到层层落实，责任到人，各班主任是班级安全工作的第一责任人，其他三位老师协助班主任全面负责幼儿出游的安全工作。两位主班教师负责组织好幼儿活动，维持好纪律，照顾好幼儿出游的.一切工作。

　　2、班级教师对幼儿进行春游活动安全教育，增强幼儿安全防范意识和自我保护能力。

　　3、各班携带好急救药品。以防幼儿突发事情。

　　4、春游活动期间一切行动听指挥，准时出发，准时集合。

　　5、活动时要做到井然有序，教育幼儿不拥挤、不追跑、不打闹。

　　7、注意言行文明，爱护公物，不随地乱扔垃圾。

　　8、班主任在每一次集合时一定要清点好幼儿人数，确保幼儿安全。

　　三、注意事项：

　　1、出发前清点人数，检查各项准备工作。

　　2、出发顺序及候场：大（1）班、大（2）班、

　　学（1）班、学（2）班

　　3、各班均统一排成四路纵队，横排2人拉手。

　　4、环境卫生教育，不乱扔任何垃圾。

　　四、活动程序：

　　8：30——8：50幼儿活动前准备。

　　8：50 准时出发。

　　9：20 各班完成系列活动：

　　一、老师引导观察油菜花、小麦、板栗树等（20分钟）

　　二、各班拍照：《春天里的笑脸》（10分钟）

　　三、吃点心，补充能量。 （20分钟）

　　四、各班小游戏 （20分钟）

　　11：30——接前准备工作，清点物品及人数、发放小奖品，布置春游作业，等待校车来接。

　　11：40——春游结束

　　五、活动延伸：

　　谈春游、画春游（谈话、画展）。

　　春游活动16字方针：

　　准备充分、措施得力、过程充实、安全...

　　当我们准备开展一项全民参与的工作时，我们经常会通过倡议书来号召群众参与。倡议书需要能引发倡议对象的内心共鸣，你有没有在寻找倡议书呢？

国庆节文明旅游倡议书 篇1

　　亲爱的市民朋友们：

　　在国庆黄金周期间，为营造喜庆祥和、文明有序的节日氛围，充分展示“史记xx·黄河特区”旅游品牌，文明xx、大美xx良好形象和市民文明有礼精神风貌，助推全国文明城市创建和全域旅游发展，我们向全体市民及旅游从业者发出如下倡议：

　　一、争做热情好客东道主。工作、生活在xx的每一位市民朋友，都是大美xx的形象代言人。热爱xx、发展xx，把xx建设成为黄河沿岸区域性中心城市，是我们共同的心愿。“有朋自远方来、不亦乐乎”，让我们用自信的笑脸作为美丽xx的第一张名片，热情大方的迎接来自全国各地的每一位游客；让我们将“你好”“欢迎来到xx”“请问需要我帮助吗”“我来给您做导游”等文明用语常挂嘴边，展现xx人民文明有礼的精神风貌；让我们在节日期间尽量少开私家车，低碳出行，礼让外地车辆，把道路让给游客，展示xx城市开放包容的胸怀。

　　二、争做文明xx践行者。创建全国文明城市，需要每一位市民朋友的积极参与。从我做起，从家庭、小区、单位、街道商铺做起，自觉遵守公民道德规范，维护社会良好公共秩序。践行“车让人·人守规”文明出行，“节俭惜福·文明用餐”健康生活，“诚信经营·热情有礼”服务理念，“恪守公德·良行为美”良好秩序。爱护环境、清洁家园、扮靓城市、营造氛围，让喜庆祥和、文明有序的节日氛围遍布韩原大地。

　　三、同创文明和谐的旅游环境。全市旅游从业者和广大志愿者要以身作则，积极开展旅游咨询、文明旅游宣传和交通指引、文明规劝、应急救援等志愿服务工作；广大市民要积极践行《中国公民国内旅游文明行为公约》，自觉维护环境卫生和公共秩序，保护文物古迹，爱惜公共设施，使文明成为xx最美的风景。

　　市民朋友们，让我们从自身做起，共建xx美好家园，共享文明创建成果，用实际行动为xx全域旅游和文明城市创建贡献力量。祝您和家人节日快乐，阖家幸福！祝福我们伟大的祖国生日快乐，繁荣昌盛！

国庆节文明旅游倡议书 篇2

　　全体市民和旅游行业从业者：

　　“十一”黄金周即将来临，想必不少市民已经做好了假期出游的计划。旅游是一项发现美、欣赏美、享受美的活动，更是一项创造美的活动。市民在旅游活动中的一言一行，不仅体现了个人的文明水平，更是一个城市文明程度的主要体现和重要标志。我县的全国文明城市和美丽乡村建设工作正处于关键时期，更需要文明旅游。倡导文明旅游，是建设转型城市的道德支撑。为此，我们发出如下倡议：

　　游客树立健康、文明、理性的消费观念，从自身做起，恪守公德，讲究礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯；自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》；守秩序，讲卫生，爱护环境、公共设施和文物古迹，尊重他人权利，以礼待人，尊重他人的文化习俗，避免因文化差异而导致的“不文明”行为，争做文明和友谊的传播者。

　　旅游行业从业人员践行“游客为本，服务至诚”的行业核心价值观，自觉规范经营行为，恪守职业道德，遵纪守法，信守合同；不发布虚假广告招徕或误导游客；努力提高自身文明素质，做文明旅游的实践者和传播者。

　　社会各界共同关注、共同经营、共创文明、共树新风，引导和推动市民强化文明出...

　　作为学生，相信对周记非常熟悉吧，写周记可以帮助我们记录当时的想法，如何让自己的周记在众多人中脱颖而出呢？我们花时间为你编辑了旅游实习日记，强烈建议你能收藏本页以方便阅读！

旅游实习日记 篇1

　　早上出门的时候还在纳闷为什么咨询的人多，签单的人少下午的时候答案就找上门来了来的是一对父亲，大约三十岁，准备休年假阖家去清远滑草漂流他们是先联系上晓君的，这个单由她来跟。

　　这一家共5口人，有老有少，家里有车他们本来已经和别的旅行社达成协议了的，不料妻子的公司临时有重要任务，年假推后了四五天，没能按时出团一来广州离清远比较近，这一家有车，出行方便;二来他们要求先前的旅行社提供比较详尽的信息，包括住宿酒店的价格、景点门票原价等;三来清远游的价格本就不贵，定金给得十分少这些因素导致先前的旅行社武断地认为他们是来获取信息的，交了的定金后不出团，导致旅行社和清远酒店方面毁约，而这一家只是为了获得更好的自助游路线和信息这样的原因在此事中确实是误会，但是也解答了为什么到旅行社咨询的人多而签单少的原因。

　　无论如何，这一家本是诚意出行的，与先前的旅行社合作不快，让我们的公司捡了现成便宜，毕竟他们要走的路线和出价都已经相当明确，只需要后台联系即可。

旅游实习日记 篇2

　　前天休息了一天，在宿舍睡了几乎一整天回来工作后反倒更加疲惫睡了的那一整天白天睡得多了，晚上没睡好，第二天早上起不来，在地铁上因精神比较差，差点丢了手机到公司的时候迟到了近半个小时好在公司比较宽容，没有记过连续工作虽然累，但是偶尔休息，尤其是过度睡眠，似乎更令人身心疲惫呢。

　　这一整天都是些比较基本的工作现在已经到7月下旬，是一年中的旅游旺季，咨询多数集中在一天中的下午到了下午三四点的时候，通常会电话QQ和到店的客人一齐来，真恨不得三头六臂通通处理妥当在咨询比较密集的时候，特别是电话和QQ咨询多的时候，会很抓狂，很容易混淆客户信息和产品信息，回复的时候要格外小心，出了差错的话丢了单子事情小，坏了的口碑就很难重新建立起来了。

旅游实习日记 篇3

　　大后天有一个自发的中老年团前往西安这个团是我到公司之前就开始洽谈的，主管表示还让晓君跟完这个团，所以我帮不上什么忙。

　　晓君让我帮忙查西安的天气和饮食事项这些内容虽然可以由当地导游告知，但事先稍微了解会对双边导游沟通有助益这个团是火车来回西安四天游，算是西安精品游了西安是个古城，文化底蕴后重，旅游业占经济比重大但因为经济在众多城市中比较落后，旅店的设施没有沿海一带好，很多日常用品还是自己准备为好而且西安因人文原因，当地人的服务意识不太强，比较“大牌”不好相处之前也有去西安的团，这些内容公司里的人员多半都已经了解，晓君将这些当成行业常识普及给我，使我很受益这些日常的内容构筑起的风尚，对旅游者来说是十分重要且必要的要尽量多了解全国各地的风俗概况才能为客户提供更详尽周全的服务。

旅游实习日记 篇4

　　早上晓君有事回去了中午的时候，一个广药大四的学生，带来了我进公司实习后的第一张订单她在到店面之前已经通过网络和电话向晓君了解过相关信息她是班级毕业旅游的负责人，准备组一个27人的团前往凤凰恰好我所在的班级在今年四月份也去了凤凰古城，在聊天中给了她不少经验，聊得很开心她用个人名义下了定，支付了小额定金。

　　最后下定的时候，确定的旅行团种类是自由团...

　　考虑到你的需求，我们特意整理了“旅游社实习报告”，不妨参考一下本文，希望你喜欢。大家都说，实践后才会有收获，当一项任务即将结束时。我们经常会撰写报告，写报告最重要的是主次分明，把要表达的重点突出来。

旅游社实习报告(篇1)

　　我有旅游的实习报告`6000字`旅游专业的人不进来后悔别找我哦！！

　　我叫XX，是XX职业技术学院导游专业的学生，今年大一，我实习的地点是在XX的一个景点实习的，叫云梦山，很美丽的一个景点，我很喜欢我的实习单位。（介绍一下你自己的实习单位）

　　首先我想说说对导游的认识和我认为导游应该有的素质和带团的技巧

　　在日常生活中，在旅游行业中，导游一直是个敏感而又热门的话题。

　　导游是什么?

　　导游是种工作，是门职业。所以有人说导游是一张嘴，两条腿；走遍山山和水水。

　　一张嘴要说。说什么?要说山要道水。怎么说?要洋洋洒洒，尽情发挥；要指点江山，激扬文字；要热情洋溢，慷慨激昂；要侠骨柔情，荡气回肠。

　　两条腿要走。怎么走? 即不走回头路，不走重复路，不走冤枉路，不走失败路。引领游客观赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水。

　　导游是五大员。

　　是宣传员一要宣传科学，传播知识，弘扬文化，促进精神文明的建设。

　　是安全员一要注意行车安全，旅游安全，食宿安全和人身安全等。

　　是卫生员一要懂一些医药常识，急救知识；要会处理旅途中突发的事件。

　　是服务员-要解决吃住行游娱购等事宜。

　　因此要全心全意，真心实意地对待游客，要满腔热诚。以诚待人，以情感人。

　　旅游六要素

　　食一民以食为天，要知道一些各地的特色莱肴，如川菜粤菜本帮菜；以及各地的特色风味小吃等，要安排好游客的正餐。

　　宿一要知道你所去的地方住宿标准，房间设施和服务内容和服务范围等。

　　行一要了解交通工具，会掌握时间，要注意行车安全。还要会制造旅途气氛，如说笑话、猜谜语、讲故事、做游戏等，以解除游客旅途的寂默。

　　游一要知道各地的名胜古迹，山水风光；各地建设成就和风土人情等。

　　娱一要有参与性，娱乐性，趣味性和艺术性。

　　购一要不误导，不卖假，不上当受骗。

　　有人说，导游是旅行社的门面和旗帜，的确如此。一个好的旅行社必定有好的导游，优秀的导游和出卖拔萃的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。

　　正因为导游如此重要，所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂，这是一点也不过份的。

　　导游有专业和业余之分。

　　如果有人问我下辈子干什么?我会非常自豪地告诉他，下一辈子我还干旅游，还当导游。为付么呢?因为我是真的喜欢，真的热爱。

　　常言道，三百六十行，行行出状元，现在看来是远远不止了。状元指什么呢?是指某一专业领域内的佼佼者。

　　何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。具体表现在那里呢? 主要表现在思维方式，表达能力，办事效率，应变能力等方面的与众不同。就是我们平时所说的要有大将风度。

　　大将风度：要胆大心细，遇事不慌，要胸有成竹，指挥若定；要临危授命，力挽狂澜。将在外君命有所不受， 遇到突发事件要果断处理，能独挡一面；因为沧海横流...