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海运客服人员工作总结

海运客服工作总结 客服人员工作总结

  客服人员要配合客户做好货物出运准备的各项工作。一起来看看出国留学网小编为大家整理的:海运客服人员工作总结,欢迎阅读,仅供参考,更多内容请关注出国留学网。

  海运客服人员工作总结

  时间一晃两月的海运生活就快过去了。首先,很感谢领导能给我这样一个机会,让我能进入xx华贸国际物流有限公司项目工程部担任客服一职。

  这周是我入职的第七个星期,在这段期间,领导和同事们都给予我很大的帮助和支持,他们的热情和关心,让我很快的能融入华贸这个大家庭,对于之前这六周的工作,我做了如下总结。

  了解和初步掌握海运系统和大件部系统的使用,熟悉订舱、打印配舱回单、报关单证派送等环节,熟悉公司硬件设施的使用。

  初步掌握和了解肠衣、中设等大客户的要求,做到耐心服务于客户,有问必答,有事必解决,给予客户及时的回复,在领导和销售的指导下,修改语句,注意用词,让客户感觉到我们十分优质的服务。

  从审核报关单开始,在黄琳黄经理的帮助下,协助客户完成报关单据的准备,校验单据的正确性,在以前的公司里没有这样的审单,虽然这样的工作比较繁琐,但是也可以从审单中学习到很多知道,例如HS归类,基本注意的事项等,以便更好的开展后续报关工作。

  陪客户前去散货港区视察货物情况,这是自毕业一来第一次去到港区学习,了解了货物的吊装,并配合客户做好货物出运准备的各项工作。

  虽然刚入职一个月,却已经学到了之前工作中没有接触过的新知识,新事物,在领导和同事的帮助下,我相信能更好的投入到未来的工作中,不断的掌握,不断的充实自己,为更好的服务于客户做准备。

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与海外海运客服相关的客服工作总结

2011年新托福考点信息查询:上外海外考试中心

  托福考场环境情况对广大考生的发挥会有一定影响,为了帮助同学们尽快熟悉托福考场环境,避免因证件类型或其他问题导致紧张、考试失误或不能参加考试,我们特意为大家搜集了托福考场信息和考友的考场感言,以帮助同学们顺利考出好成绩。以下是我们为同学们搜集的上海外国语大学考试中心托福考场信息:

  [华东] 上海外国语大学海外考试中心

  IBT ID STN80017A

  考点名称 上海外国语大学海外考试中心

  地  址 上海文翔路1550好上海外国语大学松江校区信息中心J517

  电  话 021-65422002

  IBT ID STN80017B

  考点名称 上海外国语大学海外考试中心

  地  址 上海大连西路550号1号楼1209A室

  电  话 021-65422002 65311900-2584

  上海外国语大学A考场:

  1) 地点:上海文翔路1550号上海外国语大学松江校区信息中心J517 (进大门的第一幢楼,五楼517室),共有进100台电脑左右,每排10个电脑,共十排。但实际考试大家分开做,共容纳大约40名考生。电脑dell的,鼠标是两个键加中间一个滚轴的那种,键盘很好用,17液晶,KOSS耳机,而且那个房间有100多台电脑,只有40个人进去考的。干扰不是很大。很好。三张黄色的A4草稿纸,一根铅笔。大约8个监考老师,其中有3-4个技术人员。

  2) 电话:021-65422002

  3) 交通:沪松线(高速)上海体育馆 -- 莲花路地铁站 -- 乐都路下车转乘4路公共汽车到文汇路下车;松梅线(高速)梅陇(锦江乐园)-- 乐都路下车转乘4路公共汽车到文汇路下车。

  4) 场地评价:开放式机房,无隔板,面积大,电脑多;DELL品牌机,17寸液晶显示器;光电鼠标;键盘手感好;电脑桌上空间足够打草稿;靠背椅;配IBT专用耳机。口语时相互干扰没想象的大。

  5) 人员评价:专业。

  6) 住行信息:

  a) 行。上体馆南侧公交枢纽站乘沪松线,票价6元,约40分钟到松江乐都路汽车站下;或锦江乐园对面乘松梅线,票价6元,约30分钟到松江乐都路汽车站下。下车后在附近公交车站换乘松4路,大学城方向,到文汇路站下车,票价2元,约15~20分钟。下车后向前走100米即到上外大门。进门后直走,右前方远处有一幢最高的楼,蓝色圆顶,即是考场所在楼--图文信息中心,从大门步行过去约8分钟。

  b) 住。上外校园内的“上外小别墅”提供住宿。出了图文信息中心向南走,见到左前方两座红尖顶塔楼向左转,然后直走,步行过去约6分钟。单人间140~180,标准间200。预订电话:021-67701089...

与海外海运客服相关的托福考试

海运协议

海运 协议

  出国留学网运输合同频道小编为大家提供范文《海运协议》,更多内容欢迎访问m.liuxue86.com

  甲方:

  乙方:

  甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方代理海运出口货运业务事宜,达成协议如下:

  一、 双方职责:

  1. 作为甲方的货运代理,应定期向甲方提供海运出口船期表及其它有关信息。

  2. 甲方应根据出口货运委托书的要求,填制内容正确、完善、真实的委托书并加盖公章交乙方配船。如需指装船舶或船公司则应在委托书上注明。

  3. 乙方应对甲方的出口货运资料进行认真的审核,根据甲方要求的装箱,效期及备货情况进行配船,并及时将配船舱回单交甲方以便安排有关事宜。

  4. 甲方负责按时提供乙方工作所需的资料及相应的配合(资料:收货人全称、地址、电话、货物名称、型号、数量、毛重、净重、立方数、目的港、单价、总价、海关编码、核销单、报关委托书等,以便我司做单证用)甲方须提前7天提供给乙方,如提供资料等迟延原因而导致的后果,乙方不承担相应的责任。

  5. 甲方如要求更改资料,须出具书面更改单,在船开航前  天通知乙方,如因变更资料而产生的费用,由甲方承担。

  6. 台湾基隆海运费:USD230/20’ 上海至工厂内陆运价为:RMB1870/20’。

  二、 费用与结算:

  1. 经甲方要求,乙方同意按以下第  种方式结算当月海运费及有关费用。

  (1)付款放单 (2)备用金 (3)转帐 (4)汇票

  2. 甲方须按协议约定的时间支付乙方海运费及有关费用。如因甲方原因不能履行付款责任,乙方有权留置甲方的货物、提单和有关单据,由此产生的责任和费用由甲方承担。

  3. 乙方在船开航后第二天,直接将电放提单传真给贵司。并在35天内,在甲方结清货款的前提下,将核销单退给乙方。

  三、其它条款:

  1. 出口货运委托书是协议的组成部分,是本协议分期执行协议标的的要约与承诺。

  2. 协议的海运费及国内段有关费用,如遇国家颁布价格和船公司运价调整时,双方应及时通知对方并作好相应调整。

  3. 本协议尽事宜,双方应友好协商解决。如不成由乙方所在地法院裁决。

  4. 协议从签字之日起生效,有效期为一年。到期双方如无异议,协议自动顺延。如任何一方提出异议或终止协议,必须提前一个月以书面形式通知对方。

  5. 本协议一式二份,甲乙双方各执一份。

  甲方:               乙方:

  签章                签章

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海运系统

海运历史

物品海运合同

海运 物品

  本文是由出国留学网运输合同频道为大家提供的《海运合同》,希望对大家有所帮助。

  合同号:

  日 期:

  订单号:

  买方:

  卖方:

  买卖双方签订本合同并同意按下列条款进行交易:

  (1)品名及规格____

  (2)数量____

  (3)单价____

  (4)金额____

  合计____

  允许溢短装__%

  (5)包装:

  (6)装运口岸:

  (7)目的口岸:

  (8)装船标记:

  (9)装运期限: 收到可以转船及分批装运之信用证__天内装出。

  (10)付款条件: 开给我方100%保兑的不可撤回即期付款之信用证,并须注明可在装运日期后15天内议付有效。

  (11)保 险: 按发票110%保全险及战争险。____由客户自理。

  (12)买方须于__年__月__日前开出本批交易信用证,否则,售方有权:不经通知取消本合同,或接受买方对本约未执行的全部或一部,或对因此遭受的损失提出索赔。

  (13)单 据: 卖方应向议付银行提供已装船清洁提单、发票、中国商品检验局或工厂出具的品质证明、中国商品检验局出具的数量/重量签定书;如果本合同按cif条件,应再提供可转让的保险单或保险凭证。

  (14)凡以cif条件成交的业务,保额为发票价值的110%,投保险别以本售货合同中所开列的为限,买方如要求增加保额或保险范围,应于装船前经售方同意,因此而增加的保险费由买方负责。

  (15)质量、数量索赔: 如交货质量不符,买方须于货物到达目的港30日内提出索赔;数量索赔须于货物到达目的港15日内提出。对由于保险公司、船公司和其它转运单位或邮政部门造成的损失卖方不承担责任。

  (16)本合同内所述全部或部份商品,如因人力不可抗拒的原因,以致不能履约或延迟交货,售方概不负责。

  (17)仲裁: 凡因执行本合同或与本合同有关事项所发生的一切争执,应由双方通过友好方式协商解决。如果不能取得协议时,则在中国国际经济贸易仲裁委员会根据该仲裁机构的仲裁程序规则进行仲裁。仲裁决定是终局的,对双方具有同等约束力。仲裁费用除非仲裁机构另有决定外,均由败诉一方负担。仲裁也可在双方同意的第三国进行。

  (18)买方在开给售方的信用证上请填注本确认书号码。

  (19)其它条款:

  卖方:                       买方:

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国际海运政策

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来源:于右任题广东江门外海乡陈少白墓

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