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淘宝客服主管工作计划

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与淘宝运营主管、淘宝分销主管相关的客服工作总结

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  淘宝客服主管工作总结:话也需要技巧的,尤其是淘宝客服说话技巧更加重要,打动买家下单的 关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客, 与客户沟通时, 要把握言语的分寸, 要知道什么话应该说,什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷,即使客 户购买的意愿再强烈,也会拂袖而去,奔向其他卖家的怀抱。因此,在和顾客沟 通的时候,必须注意一下几点。 首先,不要与客户争辩。销售中,我们经常会遇到一些对我们销售的产品 挑三拣四的客户, 此时我们难免想与他争辩。 但是, 我们的目的是为了达成交易, 而不是赢得辩论会的胜利。 与客户争辩解决不了任何问题, 只会招致客户的反感。

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淘宝运营求职简历

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  简历是给企业的个人“名片”,淘宝运营求职简历如何写,一起来看看出国留学网小编为大家整理的:淘宝运营求职简历,欢迎阅读,仅供参考,更多内容请关注出国留学网。

  淘宝运营求职简历

  基本资料

  姓名:xx 出生日期:xx -xx

  性别:男 籍贯:xx

  政治面貌:共青团员 目前所在地:xx

  学历:大专 工作经验:三年以上

  求职意向:

  期望职位:兼职 淘宝运营 推广 直通车 淘宝全职培训 职位类型:兼职

  工作行业:互联网/电子商务 工作职能:网站运营管理

  工作地点:xx 市 工资待遇:xx -xx 元

  住房要求:自行解决 到岗时间:可立即上岗

  工作经历

  在岗时间:20xx -9 — 20xx -10 所在公司:电子商务公司

  所在部门:运营部 工作职位:运营

  运营淘宝商城

  教育经历

  毕业时间:20xx -9 — 20xx -9 毕业院校:xx 纺织职业技术学院

  所学专业:计算机应用/商务日语 获得学历:大专

  学习计算机方面,日语方面知识.精通电子商务,

  培训经历个人技能

  第一外语:英语 水平:良好

  计算机能力:精通 所获证书:计算机二级

  兴趣爱好:购物 逛淘宝,研究电子商务等 特长:看书 研究淘宝

  自我评价:

  本人现任淘宝TP公司运营主管 ,从事淘宝运营三年,工作经验丰富,因晚上有点时间,想赚点外快。求兼职运营,活动推广,直通车推广,也可以对老板或者是员工进行淘宝速成培训,提升整体竞争水平, 工作不同,收费不同,具体是: 运营收费一千,主要负责店内的活动策划,产品维护和店铺的日常管理,处理各种疑难问题。 活动推广收费一千:主要负责活动报名,主要有,聚划算,淘金币,天天特价等官方活动。 聚划算如果通过,另收聚划算销售额的3%的提成。其他活动不收提成。 直通车推广收费一千:主要是负责开直通车。 淘宝培训主要是对公司或者是个人培训,一对一的培训,收费是3000到5000不等,学习时间一个月,学习具体时间为每周三次课,每次两个小时,有意向面谈。保证学会,不会免费再学习。全部是实习操作经验,不搞虚假的理论课程。手把手的教。本人有多次带新人经验,以我个人经验看,一个月用心教,用心学习,足够学会基本操作。运营店铺一般都能完成。

  附加信息

  现在薪资:xx ~xx 万 身高:xx CM

  驾驶证:无 血型:O型

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淘宝运营实习报告

实习报告 实习报告范文 淘宝运营实习报告
   毛泽东曾经说过“实践出真知”,是的,没有实践就没有发言权,而实习就是实践的一种,对于很多人来说,实习是初入社会的一种体验和学习,实习报告则蕴含了实习过程中的种种,下面是出国留学网实习报告频道的小编和大家分享的实习报告,其中还包括会计实习报告、大学生实习报告、酒店实习报告等相关内容,想了解更多内容,可以点击m.liuxue86.com/shixibaogao/

  跟以往一样,对大多数的学生来说,20**年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课——校外实习,此外我还写下了自己的实习报告,希望它可以给大家作为参考。

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武汉淘宝分销操作管理简历

武汉 淘宝 分销 管理
2012年02月19日 武汉简历信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

(女,29岁)
求 职 位:淘宝分销操作管理期望薪资:2000-3000元/月
目前职位:电脑放码员学 历:高中以下
工作经验:1-3年现居住地:武汉其他其它
联系电话:电子邮箱:

自我评价
2010年5月开始从事淘宝网店工作,主要是经营软件代理,销售软件,在各大网站论坛发帖推广宣传产品,客户通过我的发帖找到我们的商品之后,在本店购买,我们给客户提供操作技术和服务指导的技术工作,为客户服务,教客户开店,操作技术等服务工作,后来因为公司的调试,效益不是很好,所以现在选择做服装,做服装一般都是需要好几个人才可以的,一个人是无法完成的工作,所以我选择的是淘宝分销平台,分销的服装,因为我们自己没有货源,很多时候客户付款之后,平台缺货,就发不了货,所以我希望现在找一份淘宝服装的销售工作,希望地址是在汉阳十里铺,离我家很近的,谢谢!

工作经验

淘宝网
2010-5 至 现在任职区域销售薪资2000-3000元/月
工作职责:我从事电子商务快2年时间,希望能够找到一份淘宝服装销售的客服工作,本人工作认真负责,有意者请与我联系,最好是在汉阳十里铺,谢谢 淘宝网服装销售
2010-5 至 现在任职电脑放码员薪资2000-3000元/月
工作职责:淘宝销售,本人熟悉淘宝操作流程,淘宝规则等!

教育经历

2005-5 至 2006-10新华电脑学校电子商务专业

何永珍语言能力

英语:一般

何永珍专业证书

淘宝网客服 2010年6月由淘宝网客服颁发

何永珍照片/作品


武汉简历延伸阅读,教你如何撰写一个优秀的个人简历。

个人简历主要内容
1、个人资料:必须有姓名、性别、联系方式(固定电话、手机、电子邮箱、固定住址),而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况,可有可无。
2、学业有关内容:毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家,然后是获得的学位及毕业时间,学过的专业课程(可把详细成绩单附后)以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历:大学以来的简单经历,主要是学习和担任社会工作的经历,有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动,如实习,社会实践,志愿工作者,学生会,团委工作,社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就:包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员...

广州淘宝客服/客服主管简历表范文

淘宝客服/客服主管
2012年02月24日 广州简历表范文信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

(女,22岁)
求 职 位:淘宝客服/客服主管期望薪资:面议
目前职位:客服主管学 历:中专/技校
工作经验:1-3年现居住地:广州海珠东晓
联系电话:电子邮箱:

自我评价
为人性格开朗。虽然我没有高学历但几年的工作经验使我做事细心且利落,最不喜欢拖拖拉拉的做事效率,有较强的上进心,。语言理解能力强。为人处事心态成熟,能站在客人的立场处理问题。 工作期间我还自己开了一个店铺,现在已经有一皇冠了。 (回复请与邮箱联络)

工作经验

浙江石浦大酒店
2009-2 至 2009-8任职鲍鱼公主薪资2000-3000元/月
工作职责:负责客人点制的鲍鱼 鱼翅口味的烹饪工作。。。满足客人要求包厢现场制作。。。 广州约妮服饰有限公司
2009-8 至 2011-12任职客服主管薪资3000-5000元/月
工作职责:约妮服饰是于09年8月份刚开始做淘宝的。目前已经有自己的商城跟三皇冠店铺了。跟这家店一起成长起来让我学会很多东西,也让我更了解这份工作。。工作前期: 主要接待客人下单。款式文案编写等。管易EPR订单打印;工作后期:管理淘宝客服,安排工作,新客服培训等 广州景田百岁山公司
2008-6 至 2008-8任职暑期工薪资1000-2000元/月
工作职责:暑期期间在景田百岁山销售桶装水。。接待客人下单报装。。及时向公司下订单。。

教育经历

2006-9 至 2008-6惠州经济职业技术学校会计电算化专业

温青茹照片/作品


广州简历表范文延伸阅读,教你如何撰写一个优秀的个人简历。

个人简历主要内容
1、个人资料:必须有姓名、性别、联系方式(固定电话、手机、电子邮箱、固定住址),而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况,可有可无。
2、学业有关内容:毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家,然后是获得的学位及毕业时间,学过的专业课程(可把详细成绩单附后)以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历:大学以来的简单经历,主要是学习和担任社会工作的经历,有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动,如实习,社会实践,志愿工作者,学生会,团委工作,社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就:包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等...

淘宝客服主管工作总结与计划

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  工作总结离我们的生活很近,即使是一个未踏入社会的学生,每年也要写很多份工作总结,有学生会工作总结、班干部工作总结、个人工作总结等等,由此可见,知道怎样写工作总结对每一个人都很重要,你知道写了吗?不知道的话,就上出国留学网瞧瞧吧,下面是小编和的大家分享的工作总结的相关内容,想知道更多信息,可以登录客服工作总结网。

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运营主管述职报告

经理述职报告 运营主管述职报告

  一个公司的运营主管担负着整个公司的运营方面的重要责任,整个公司无论是资金还是业务上的流转和进行都需要运营主管在总体上进行把握和控制,这需要强大的控制力和思考力。年终的述职报告也将体现运营主管的工作表现和工作能力,能使公司了解其工作成果和成绩。今天出国留学网的小编就给大家带来一篇公司运营主管的年终述职报告,希望大家喜欢。更多内容请访问出国留学网(m.liuxue86.com

     运营主管年终述职报告

      2014年对我而言,是有着非凡意义的一年,在这一年里我迈进了工作上一个新的里程碑,在这一年我带领分理处的的各位同仁,在支行上级领导的殷切关心、爱护和大力支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将分理处的发展推上了一个新的高度。一年来,我主要围绕下面几个方面开展工作:

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  一、从基础业务入手,加强柜员素质的培养,确保分理处工作的稳定正常进行

  (一)建立健全银行各项规章制度,奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。

  (二)加强监督检查,做好会计主管工作的保证。在年内加强考核,制定详细台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。并加大检查力度,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。

  (三)配合会计事后中心传票外包工作,坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来,严格按照会计事后中心要求,指导柜员进行传票整理与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处柜员的传票识别率稳步上升,柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。

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