物业员工免不了每天与不同的人打交道,所以非常容易产生摩擦,而这是物业人员的大忌,所以不知道身为物业人员的你有什么好的方法和技巧呢?以下是由出国留学网小编为大家整理的“物业员工工作心得600字”,仅供参考,欢迎大家阅读。
物业员工工作心得600字(一)
其是我非常羡慕,搞物业的年轻人,一是年轻是最大的优势和资本,年轻就有未来;二是羡慕年轻人知识多,同我们刚参加工作时候相比,年轻人获取的知识量、信息量要更大;三是羡慕处于好的时代,国家正在向世界强国迈进;四是羡慕大家平台好,可以充分施展自己的聪敏才智;五是羡慕大家有学习锻炼的机会,失败没关系,失败了可以再来,因为年轻。但现在我们随着年龄的增长,失败后从头再来的资本越来越少,冒风险的意识和约束性条件越来越多;六是羡慕有这么好的干事氛围。
下面我结合自己工作经历,写了点干物业的体会和心得,和大家来谈一谈。
一、勤学习与思考
学乃身之宝,立身百行,以学为基。一定要勤学习,勤思考。要学习书本知识,更要向社会学,向实践学,向群众学。不管是干小事还是大事,不管与什么人打交道,都可以学到自己身上没有的东西。“三人行,必有我师”,虚心学习才能完善自己的思维,增长自己的才干,提高自己的工作能力和方法。博士如果让农民喜欢你了,那你就获得了双博士学位,否则永远只是一个博士。
二、行动胜于一切
现实是此岸,理想是彼岸,行动是架在河上的桥梁。行动优先,光想没用。困难再多不要紧,解决一个就少一个。只有行动了才有成功的可能性,才会日渐出类拔萃。一时没完全想清楚,也要先干,在干中不断调整修整自己的想法。如果等到你全部想清楚了再行动,机会早失去了。无论做什么事情要把握好主动权,早着手、早行动。
三、适应环境才能改变环境
不管遇到任何困难、任何人,都不要抱怨。如果你抱怨环境不好,抱怨哪个领导、哪个主任不好打交道,没有给自己太多机会,你就要开始反思自己,也许是自己出了问题。想要有所作为,首先要加强自身修炼,改变自己,完善自我,从而去适应环境,改变环境。
要靠智慧赢得与你意见相左的人的支持,善于团结一切与你意见不一致的人,为干事创业营造有利的环境。
四、没有服务意识,就不要当物业人
物业人就是服务员。没有服务意识的人就不能当物业人,即使当了,也不能成为一个称职的物业人。如果没有服务意识,企业找你办事,一定是脸难看、门难进、事难办。没有这种服务意识,没有这种动因,就不会很敬业,无论从事什么领域的工作都不可能获得真正的成功。积极服务,不仅是物业人的应尽职责,也往往是事业成功者与失败者的不同之处。
还有一点,工作中我们要坚持“4个业主意识”,即要有业主观念、业主立场、业主感情、维护业一毛利益。这一点,我们管理岗位同志们,一定要记得。没有业主观念不可能业主、维护业主利益,所以希望大家做到。
物业员工工作心得600字(二)
作为服务行业里的一种,物业管理是一项技术含量高、综合性强的工作,不仅要求从业人员有较为全面的业务能力,还需具备强大的心理素质,这样才能更好的完成物业管理工作。
物业人员每天处理一大堆繁琐小事,要使每个服务对象都满意很难,更何况我...