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物业管理方案范本通用

物业管理范本

  出国留学网主题阅读推荐:“物业管理范本”。

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物业管理方案范本 篇1

  1、服务结构

  本方案为今后服务的基本结构,主要提供物业管理公共服务,包括客户服务、秩序、保洁、绿化、维修保养五个方面的内容。我们将根据实际情况,不断完善各类服务操作规范,以便更有效的管理,为客户提供优质、超值服务。

  2管理机构设置及人员配置

  经理一名、办公室文员一名、保安三名、保洁4名。

  3物业服务的内容和标准

  3-1房屋共用部位、共用设施设备的维修养护和管理

  共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、主、柱、梁屋顶等)户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。

  共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、供电线路、消防设施、绿地、道路、停车场、车库和共用设施设备使用的房屋。

  保洁服务内容和标准

  一小区公共场所、公共绿地、主次干道

  1、公共绿地1次/天清理

  2、硬化地面1次/天清扫

  3、主次干道1次/天清扫

  4、室外标识、宣传栏、信报箱、雕塑小品1次/月擦拭

  5、水池、沟、渠、沙井1次/天清理

  二、房屋共用部位

  1、多层楼内通道、楼梯一次/天拖扫

  2、楼道玻璃(不含封闭式玻璃)一次/天拖扫

  3、楼梯扶手2次/周擦拭

  4、公共活动场所一次/天清扫

  5、积水、积雪及时清扫

  6、室外石凳、石桌、灯罩、灯具1次/周擦拭

  7、清洁完后、清洁区域内无垃圾、无污物。

  三、来及处理与收集

  1、合理设置垃圾桶、果壳箱。

  2、垃圾每日收集一次,做到日产日清。

  3、垃圾桶、果壳箱每日清理,定期清洗保持清洁。

  4、对垃圾中转站,根据需要进行冲洗、消杀、有效控制蚊蝇。秩序服务内容和标准

  1、小区出入口24小时站岗执勤

  2、对重点区域、重点部位每小时巡逻一次;

  3、对进出小区车辆进行管理,引导车辆有序通行、停放。

  4、在小区内危险隐患部位设警示牌。

  5、秩序员每半年进行1次应急处理培训。

  绿化服务内容和标准

  1、根据保洁员人数划分锄草范围,绿化带内杂草每半月清除一次,保证无显目的杂草。

  2、持续干旱一周时,必须浇水一遍。3、绿化工每周检查一次,发现虫害及时消杀。

  3、每年修剪至少五次,保持绿化植物外型美观。

  4、对枯死、病死、损伤死亡的绿化植物即使及时补种。

  5、每周对绿化带内的果皮、纸屑、垃圾袋清理一次

  6、在绿地草坪设置宣传牌,业主爱护花木,不随意攀折、践踏。

  车辆...

与物业管理范本相关的实用资料

物业管理制度范本

物业管理范本 物业管理制度

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  物业管理制度范本

  一、 目的:

  规范全体员工行为,加强本公司员工队伍的建设,提高员工的基本素质。

  二、 适用范围:

  新天美地花园物业管理公司所有工作人员。

  三、 职责:

  3.1物业管理公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。

  3.2各部门负责人要对员工进行规章制度教育,并全面贯彻下去。

  四、关于服装、装束

  4.1进公司必须穿好工作服;

  4.2工作服要干净;

  4.3进公司须戴工作证;

  4.4严禁工作证借给别人或借别人工作证入公司;

  4.5凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领;

  4.6不得擅自涂改工作证,若要更改一定要经人事部办理;

  4.7公司发放的安全鞋仅限在厂内使用;

  4.8公司发放的作业服、安全鞋、围裙等妥善保管使用。

  五、关于上班时间

  5.1时间为上午8:30----12:00 下午2:00----18:00

  5.2不得无故迟到、早退、外出;

  5.3雇员请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特殊情况例外);

  5.4严禁无故旷工;

  5.5上、下班必须签到;

  5.6不许代别人签到;

  5.7不得涂改签到表。

  六、关于厂内设备和备件

  6.1设备、备件要小心使用,应保持设备整洁美观;

  6.2注意整理整顿;

  6.3道路要保持畅通,不许摆放东西;

  6.4严禁对花园内的设备乱涂、张贴;

  6.5节约用水,用电,不得浪费;

  6.6凡故意破坏设备、设施,从严处理;

  6.7凡盗窃本公司财物,从严处理;

  6.8设备引起故障时必须要及时报告相关领导,不得擅动机器。

  七、其它

  7.1服从上司的命令;

  7.2发生事情必须立即上报、联络;

  7.3严禁在花园内吐痰或丢垃圾;

  7.4严禁在花园内吸烟;

  7.5不准喧哗、赌博;

  7.6不准盗窃他人或公司内的东西;

  物业管理公司规章制度

  1、工作时间不准睡觉或做出睡觉姿势;

  2、离开作业现场(岗位)时一定要跟直接主管打招呼后方可离开;

  3、严禁在办公室私用电话;

  4、除急事外不许接听私人电话;

  5、未经许可不准在公司内演说集会示威;

  6、不许用任何方式威胁、恐吓同事;

  7、不许在公司内打架;凡有打架者,无论何原因,一律做无条件开除处理;

  8、凡在被本公司开除的雇员,一律不准再招入公司,一经发现,即时开除并扣除所有工资;

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