事迹材料不是单纯为其单位和个人评功摆好,而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。这是由事迹材料的宗旨和根本目的所决定的。下面是出国留学网小编为大家整理的:先进单位申报材料,欢迎阅读,仅供参考,更多内容请关注出国留学网(liuxue86.com)。
先进单位申报材料(一)
xx所现有职工5人,全部都是女职工,是一个朝气蓬勃、奋发向上的集体,20xx年在局领导的亲切关怀和指导帮助下,团结协作、努力创收,储蓄余额日益增长,年净增储额 5000 万元,保险业务超额完成全年计划,在20xx年其他重点业务发展中,该所也取得了较好的营销业绩,思乡月、报刊收订、日用品分销全面完成销售计划。
一、提高认识、加强学习、创造积极向上的发展氛围
该所所长在年初计划下达之后不等不靠,提高认识,把当前业务发展的严峻性作为一项挑战,带领全所人员进行市场分析和调查,把各项业务都做了细致的分解。科学地分配效益工资及各项业务酬金,制订奖励政策,调动一切积极因素迎难而上,使大家都能以企业为家,牢牢树立企荣我荣的观念,心往一处想,劲往一处使,齐心协力的发展各项业务,确保增量增收。在增收的同时该所注重对营业员个人素质的培养和业务水平的提高,该所每天业务量在400笔左右。面对繁重的业务,需要每名营业员有过硬的业务素质,该所除坚持每日一提学习外,每日下班前对一天的工作及下一日的工作进行总结和布置。每周定期召开班会组织业务学习、礼仪培训、开展练功比赛,对新营业员进行全面系统的培训,使之能尽快胜任本职工作。每月定期对县局的生产经营例会认真传达与学习,对所里每月生产经营情况全面分析,让大家对所里的经营都做到心中有数,认真贯彻落实县局会议精神,在全所形成比学赶帮的学习氛围,增强全所人员的集体荣誉感。
二、以优质、高效的服务理念赢得市场
xx所位于xx镇西侧,属繁华地带,周围商户较多,周围不超过200米还有其他3家商业银行网点,在日益激烈的市场竞争中,要想谋求发展就得改善服务质量提高业务水平,以此来吸引客户,为此该所在平时的工作中注重培养职工的服务观念,时刻遵循“以用户为中心,一切为里用户,一切满足用户”的服务理念,大力倡导“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”的良好职业风尚,教育员工时刻心系用户、与用户交朋友,在真诚上做文章,做到面对客户真诚微笑,主动留意客户业务取向,热心介绍业务,使员工真正做到“我要服务”。该所所有人员每天提前半小时到所,做好班前的各种准备工作,迎接储户的到来,在平时的工作中,真诚的面对每一位用户,针对不同的客户采取相应的个性化服务。如对年轻的客户体现快速,减少...