这一年很快就要年末了,作为开单员要不断的去吸取工作中先进的经验,还有工作中的教训,下面是由出国留学网小编为大家整理的“开单员年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
开单员年终工作总结(一)
我是xx。于20xx年x月有幸加入了xx这个大家庭,为此感到非常荣幸和骄傲。被公司安排在xx从事车险出单工作。现将这一年来的工作汇报如下:
刚进公司时,对车辆保险方面的知识不是很了解,对于新环境、新事物也比较陌生。在公司领导和同事的帮助下,我很快掌握了有关保险业务的条款、细则,以及各家保险公司的承保政策,并系统的学习了出单平台。
作为一名开单员,摆在面前的总是那平平凡凡的保险单,每天的工作就是录入、录入、再录入。看起来我的工作简单、枯燥无味,但我深知,我的每一回录入,每一次出单,都和公司的全年任务、公司的形象紧密地联系在一起。出单时不仅要注意核对投保人或保险代理人所提供的信息是否准确,更需要掌握一般的保险业务知识。每出一份保单,要填xx多个空,稍不注意就容易出错。我一开始出的错误特别多,像车架号、发动机号,车牌号等,因为他们都是由字母和数字组合而成。这些内容一旦出差错,客户就会不满或扯皮甚至退单。
因此,我总是把每一笔录入认真填写、每一份保险单反复核对,减少或杜绝差错。出单的时候,主动提醒客户看清楚保单内容,以免在理赔时发生误解。出错之后就不能再改变了,而且就直接关系着钱的多少,如果第一个环节出错了那后面的结果就会乱做一团。
虽说出单每一次简单的轮回,看起来是重复的,但对我个人人生来说,却是一种不可或缺的重要学习步骤。通过半年的磨练,我现在已经能够熟练操作了。从7月份到现在出单约近xxx份,并且没有出现过大的错误。
现在的我不仅全面了解了车险方面的知识,同时还在认真向领导、向同事学习其它的各种险别知识,如中英人寿人身意外险、太保的财产险等。
回顾这一年的工作,我很清楚自己还存在不足与缺点,如今我已清晰的认识到我今后努力的方向,在以后的工作中,我将努力做好自己的本职工作,不断提高自己的业务水平和专业技能,工作中不断总结经验,增加与同事间的沟通,正确对待同事们给我指出的缺点和不足,努力提升自己的整体素质。
开单员年终工作总结(二)
20xx年总共开了x单,是收货的一年也是忙碌的一年,今年服务了x个大客户,每天都是忙忙碌碌的,上班下班,我就对我这年工作总结范文,做出分析总结。
我是从20xx年x月xx日进入公司的。在这近一年的工作中,我从一名实习开票员到今天的业务销售员。经历了转正、转岗。从中让我不断的挑战自我,在实践中磨练了自己的工作能力。但我知道工作上的进步与公司和部门领导与同事的帮助是离不开的,在这我真诚的感谢这个大家庭对我的帮助和鼓励。在此,特总结如下:
一、 业务知识及职业道德
通过学习,厂家培训使自己不断的提高业务知识,从事销售使自己不断提升自身修养,做到一名有强烈责任感和事业心的销售精英。
二、 工作质量成绩、效益和贡献
提高工作效率和质量是对我自己工作的要求和锻炼,在工作中不断进取,使自己在20xx年的业绩中有大步的向前进。
三、 工作中的经验
销售是一门艺术,要...