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浅淡:2017年秘书资格考试工作能力要求
工作要求本标准对国家职业资格五级秘书、四级秘书、三级秘书和二级秘书的能力要求依次递进,高级别涵盖低级别的要求。
一、五级秘书
职业功能 | 工作内容 | 能力要求 | 相关知识 |
一、会议管理 | (一)会前筹备 | 1.能够发送会议通知 2.能够制发会议证件和指示标识 3.能够预订会议室 4.能够预定、确认会议住宿 5.能够确认最终参会人员 | 1.会议的构成要素 ;2.常见的会议种类 ;3.会议通知的内容 4.会议证件的样式 ;5.会议指示的标识 ;6.会议室预订知识 7.会议接待工作的内容与基本程序 |
(二)会中服务 | 1.能够按要求接站 2.能够完成签到工作 3.能够引导与会人员就座 | 1.接站的准备内容 2.签到工作的内容 3.引导与会人员就座的方法 | |
(三)会后落实 | 1.能够安排与会人员返程 2.能够清退会议文件资料 3.能够整理会议室 | 1.返程工作的服务要求 2.清退会议文件资料的基本要求 3.整理会议室的注意事项 | |
二、事务管理 | (一)接待 |