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公务员面试技巧:面试应急应变题常见紧急情况的应对方法

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  公务员面试考试主要是考察面试者的逻辑观察性以及语言的组织能力,下面由出国留学网小编为你精心准备了“公务员面试技巧:面试应急应变题常见紧急情况的应对方法”,持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯!

公务员面试技巧:面试应急应变题常见紧急情况的应对方法

  应变能力是结构化面试中最常见的题型之一,它考验着考生对于紧急突发情况的应对处理能力,直接测查考生在有压力的情景之下,能否第一时间结合实际情况,用针对有效的方式进行应对。对于应急应变题,很多考生在练习了大量的题目之后,觉得应变题目中常见紧急问题的处理和应对方式是可以做一个整理和总结的,但是对于解决不同紧急问题的方法也是有一些区别,那么在这里,中公教育专家来给广大考生一些常见紧急情况的应对方法,来帮助大家后续对应变题目的理解和作答。

  一、情绪激动

  在应变题目当中,我们很多时候会看到里面有一些词来形容对方的情绪问题。比如“争论不休、情绪激动、肢体冲突、发生争执”等。面对这种情况,我们要做的是立即将双方拉开,分隔到两地,让各自冷静下来,并保证事情一定会公平公正妥善处理,尽快给予他们回应和答复。

  【例题】

  工作期间,单位的大厅里突然传来客户和员工争吵的声音,客户的情绪非常激动,你怎么办?

  二、秩序混乱

  当题目当中出现“现场人员拥挤不堪、围堵在一起、起哄”等一系列表示现场秩序混乱的词。通常需要结合实际情况,考虑到现场人数众多,我们可以去协调同事和其他工作人员的协助,并且利用高音喇叭或者大厅的广播进行喊话提醒,尽快疏散围观群众,防止事态的扩大。

  需要注意的是,很多情况下,秩序混乱的同时也伴随着情绪激动,题目中的秩序混乱也大多是由情绪激动而导致的。

  【例题】

  假如你是一名城管队员,巡逻时发现亮明女司机在道路中间发生了争执,并且引来了很多围观群众,现场一片混乱,此时,你该怎么办?

  三、网络舆论

  当题目中出现网上出现了某些言论从而影响我们部门或者政府形象时,例如出现“群众在网络上质疑工作有问题、网上散布了不实信息”等。通常我们可以立即向领导汇报,征得领导同意,并通过我们的官方平台去发表声明,在声明当中强调大家反映的问题,我们非常重视,并且事情在进一步的调查中,但是事情未经证实之前,希望大家保持冷静不要随意转发消息,事情查实之后会立即将结果通过网络公示。

  【例题】

  假如你是一名政府宣传负责人,有人在网上传播:你们政府某窗口工作人员懒散、态度恶劣。同时,上传了工作人员上班时用手机逛淘宝的照片。请问,你怎么处理?

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留学生在德国遇到紧急情况怎么办?

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  就国际标准而言,德国是一个安全的国家。警察是值得信赖的,需要时就会提供帮助。你只要打110就行了。如果你有其他问题,你可以联系你的国家在德国的外交使团。出国留学网有一些小建议。

  无论白天或黑夜,您都可以在德国村庄或大城市中自由移动,而无需采取特殊的安全预防措施。不过,德国也会有人犯罪。所以,你不应承担任何不必要的风险:像独自走在黑暗的街道上或晚上在树林中漫步。

  警察可以帮忙

  德国警方值得信赖,提供可靠的协助。警察步行,骑自行车、摩托车和汽车(或“Streifenwagen”)巡逻德国城市。

  在德国,你可以拨打110免费给警察打电话。无论何时你需要帮助,你都可以拨打这个号码,不仅仅是在紧急情况下。警察自己也建议人们打电话不要犹豫,因为安全总比后悔好。不管你面临的是危险还是可怕的情况,或者你丢了钱包,或者你发现有人偷了你的自行车都可以报警。

  联系其他部门

  警察不是唯一能在紧急情况下帮助外国学生的人。世界上几乎每个国家都在德国设有大使馆或领事馆。如果你遇到问题,你可以联系你祖国的官方代表。如果您对人身安全或其他问题有任何疑问,请不要犹豫与国际办公室的工作人员联系。

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美国旅游在如何处理行李方面的紧急情况

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  坐飞机前往美国,难免会遇到各种突发状况,那么该如何处理呢?出国留学网的小编在这里为大家整理了美国旅游在如何处理行李方面的紧急情况。

  1. 行李损坏时怎么办?

  如果发现行李在货舱内损坏,你应该在行李转盘处或是航空公司设有的专设柜台处理。处理行李损坏事项,旅客必须填写行李破损报告,航空公司会安排专人修理行李,或由旅客自行修理,再将收据寄回航空公司,则能获得理赔。

  若损毁的程度完全无法修理,有些航空公司会理赔一只新皮箱,有些则以一年折旧10%的折旧率,根据行李购买的年份换算现金赔偿。

  根据国际航空协会规定:行李于国际运输过程中受到损害,应于损害发生七日之内以书面向运送人提出申诉。但航空公司表示,最好在机场就做出反应,否则事后还需要另外填写一份报告解释为何没有立刻发现行李损毁。

  2. 如何避免行李遗失

  航空公司托运的大件行李都是在转盘上拿取,由于数量多,很可能有拿错或被盗、转机时行李不见了的情形,发现找不到行李时,首先不要慌乱,看看四周有没有类似的行李箱被误拿,若真的找不到了,赶紧找航站人员帮忙,拿着行李牌及机票向失物招领处登记。

  若使用新的行李箱,要记住行李箱特徵、颜色及尺寸,否则领取行李时,茫茫然不知如何找起。

  为避免行李遗失及托运物品损坏,有几个方法可以避免意外发生:

  行李挂牌上面务必写上英文名字、学校地址,如此比较容易在机场被寻获。各航空公司会提供行李名条供顾客写上联络地址及电话,一旦遗失,航空公司可按照行李名条,将行李送回。

  对于行李的描述越详细越好,若能仔细指认出行李上有特殊的标签,可让寻找的人较容易寻找。可在行李上贴上醒目的贴纸或图画,以便寻找。

  若是易碎品,最好放在比较妥当的地方或者干脆不要放在行李内,因为有些航空公司对于易损、贵重或易腐品,概不负赔偿责任。

  3. 办理挂失手续

  当在机场发现自己的行李遗失时,请先办理挂失手续:立即向机场“失物招领办公室”(Lost Found)报遗失。办事员会替旅客填写“行李意外报告”,内容包括费用及路程、携带几件行李,并拿各式行李的图片供旅客指认,并将资料输入电脑,透过国际性协寻行李网络,找出遗失行李的站名。理赔流程及理赔金额需要问航空公司。

  4. 关于赔偿的额度

  根据国际航空协会规定:托运行李之赔偿限额约为每磅9元7分(每公斤美金20元),随身行李之赔偿限额为每位旅客400美元。对全部旅程均在美国境内各点之内者,相关法令规定航空公司之赔偿限额,每位旅客不得低于美金1250元。

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2018德国旅游紧急情况求助指南

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  在德国旅游遭遇紧急情况,一定要善于求助相关部门,专业性的救助将会大大减轻生命财产损失。和出国留学网的小编一起来看看2018德国旅游紧急情况求助指南。

  一、紧急电话

  警察局 (Polizei/Notruf):请拨 110

  火警 (Feuerwehr Rettungsleitstelle):请拨 112

  常用的德国电话号码:查询德国境内电话:11 8 33

  查询国际电话:11 8 34

  德国火车查询服务:0180 5 99 66 33

  二、宗教风俗

  宗教:居民绝大多数信奉基督教新教和天主教,少数人信奉伊斯兰教、犹太教。

  风俗:德国的狂欢节以时间长、内容丰富而具特色。每年11月11日开始,历时二三个月,其间会出现多次高潮。到结束前的最后一个星期日,一些地区的妇女要象征性掌权,被称为女人节日。最后,狂欢节以化妆游行结束。

  三、通信

  德国的国际区号是0049。在德国的大城市通信信号一般都不错,在中国入139网的手机在德国同样可以使用。

  德国大多数付费电话都只接受电话卡。面值6-25欧元,可以在邮局,旅游信息服务中心,银行和一些自动售卖机上买到。

  早上9点到下午6点是高峰期,这段时间的话费最贵。1个通话单位(Call Unit)要0.1欧元,可以在高峰期内打90分钟的市内电话,45分钟的区内电话(Regional,50公里范围内),30分钟的国内长途(50公里以外)。

  从德国往外打国际电话,拨00加国际区号,地区号和电话号码。

  网吧在大城市中有很多,价钱从3欧元到10欧元每小时不等。

  上网:酒店提供无线和有线两种上网方式,费用为9.95欧元/天,密码须至前台购买。

  四、汇兑及货币

  机场和大城市列车总站的周围都有兑换处。营业时间与普通商店相同,不过机场和国际列车出入多的车站上的兑换处营业时间较长。

  货币:欧洲境内外币不可以在商店作为支付手段,请尽量在出发前兑换好欧元,详情可询问导游。

  五、天气与时差

  天气:德国处于凉爽的温带,温度大起大落的情况很少。平稳温和是德国气候的总体特征,9月份的平均温度为9.5-19.7度左右。请根据实际天气情况,备妥衣物。

  时差:比北京时间晚6小时。

  电压:德国民用电压跟我国一样为220伏特。插头为两脚圆孔,我司已为随团展商准备好转换插头。

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与紧急情况相关的衣食住行

美国留学入境紧急情况应对指南

美国留学 美国留学入境 美国留学出入境

  在前往美国留学时,行李损坏时怎么办?如何避免行李遗失?遭遇到这些事情该怎么办呢?跟着出国留学网的小编一起来看看美国留学入境紧急情况应对指南。

  1. 行李损坏时怎么办?

  如果发现行李在货舱内损坏,你应该在行李转盘处或是航空公司设有的专设柜台处理。处理行李损坏事项,旅客必须填写行李破损报告,航空公司会安排专人修理行李,或由旅客自行修理,再将收据寄回航空公司,则能获得理赔。

  若损毁的程度完全无法修理,有些航空公司会理赔一只新皮箱,有些则以一年折旧10%的折旧率,根据行李购买的年份换算现金赔偿。

  根据国际航空协会规定:行李于国际运输过程中受到损害,应于损害发生七日之内以书面向运送人提出申诉。但航空公司表示,最好在机场就做出反应,否则事后还需要另外填写一份报告解释为何没有立刻发现行李损毁。

  2. 如何避免行李遗失

  航空公司托运的大件行李都是在转盘上拿取,由于数量多,很可能有拿错或被盗、转机时行李不见了的情形,发现找不到行李时,首先不要慌乱,看看四周有没有类似的行李箱被误拿,若真的找不到了,赶紧找航站人员帮忙,拿着行李牌及机票向失物招领处登记。

  若使用新的行李箱,要记住行李箱特徵、颜色及尺寸,否则领取行李时,茫茫然不知如何找起。

  为避免行李遗失及托运物品损坏,有几个方法可以避免意外发生:

  行李挂牌上面务必写上英文名字、学校地址,如此比较容易在机场被寻获。各航空公司会提供行李名条供顾客写上联络地址及电话,一旦遗失,航空公司可按照行李名条,将行李送回。

  对于行李的描述越详细越好,若能仔细指认出行李上有特殊的标签,可让寻找的人较容易寻找。可在行李上贴上醒目的贴纸或图画,以便寻找(有同学贴上熊猫像,是好办法)。

  若是易碎品,最好放在比较妥当的地方或者干脆不要放在行李内,因为有些航空公司对于易损、贵重或易腐品,概不负赔偿责任。

  3. 办理挂失手续

  当在机场发现自己的行李遗失时,请先办理挂失手续:立即向机场“失物招领办公室”(Lost Found)报遗失。办事员会替旅客填写“行李意外报告”,内容包括费用及路程、携带几件行李,并拿各式行李的图片供旅客指认,并将资料输入电脑,透过国际性协寻行李网络,找出遗失行李的站名。理赔流程及理赔金额需要问航空公司。

  4. 关于赔偿的额度

  根据国际航空协会规定:托运行李之赔偿限额约为每磅9元7分(每公斤美金20元),随身行李之赔偿限额为每位旅客美金400美元。对全部旅程均在美国境内各点之内者,相关法令规定航空公司之赔偿限额,每位旅客不得低于美金1250元。

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与紧急情况相关的出境入境

意大利留学紧急情况常用语

意大利留学 意大利留学预警 意大利留学安全

  一个人去意大利留学是一个巨大的挑战,那么遇到紧急情况怎么办呢?出国留学网的小编在这里为大家整理了意大利留学紧急情况常用语。

  113 Emergenza pubblica

  公共急救(其包括救护车、消防署、警察局) 或者 Polizia di Stato 警察局

  112 carabinieri

  宪兵

  115 vigili del fuoco

  火警

  118 emergenza sanitaria / pronto intervento

  急救中心/救护车

  Aiuto!

  救命啊!

  Attenzione!

  小心!

  Pericolo!

  危险!

  C’è un incendio!

  失火了!

  Fermati!

  你站住!

  Chiamate la polizia

  请叫警察!

  Chiamate un’ambulanza!

  请叫救护车!

  Al ladro!Prendetelo!

  有小偷!抓住他!

  Qui c’è un ferito! In via+.

  这有一个伤者,在...路

  Mi porti all’ospedale

  送我去医院

  Chiama la polizia per me per favore

  请帮我叫警察

  句子轻松说1

  Sono stato+ ingannato

  我被骗了。(我是个男的)

  Sono stata + picchiata

  我被打了。(我是个女的)

  Sono stato+ ricattato

  我被勒索了。(我是个男的)

  Sono stata + rapinata

  我被抢劫了。(我是个女的)

  例句:【针对别人发生的事情】

  Lui è stato+ ingannato

  他被骗了。

  Lei è stata+ picchiata

  她被打了。

  Lui è stato+ ricattato

  他被勒索了。

  Lei è stata+ rapinata

  她被抢劫了。

  常用词汇

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与紧急情况相关的留学预警

日本留学遇紧急情况怎么处理

日本留学 日本留学紧急情况处理

  日本的一个多地震的国家,可能会经常发生地震还有一些其他的紧急情况,那么在日本留学的同学,你们都知道自己应该怎么处理吗,来看看出国留学网小编整理的日本留学遇紧急情况怎么处理。

  日本留学遇紧急情况怎么处理

  1、物品丢失时

  电车坐过站着急忙慌跑下车,人下去了,包忘车里了,这种情况很可能会遇到。请到车站的出口位置和车站“系员”联系,留下自己的电话号码,您的包会在车到总站的时候取回并送到您指定的车站,凭自己的外国人登陆证等有效证件即可领取。

  忘在出租车里,又忘了出租车公司的时候,请回忆车的颜色然后到“交番”报案,“交番”的“片警”会帮你找回。

  请记得在钱包里留下一张小纸条,写上你自己的电话号码或其他联系方式,万一丢失的时候,日本人会给你送回来。

  手机丢失,请一定要先给手机公司打电话,办理停机,然后你就等消息吧,手机公司会通知您到哪里去取,现金卡或信用卡、等贵重物品遗失的时候,为了防止被盗用,也一定记得要联络您的办卡公司。

  虽说日本人给国人的印象是很冷淡、也大都给人不近人情的感觉,但是,只要你求到他、需要他帮助的时候,绝大部分的人都不会拒绝。他们总会对需要帮助的人伸出援手。

  据统计,日本每年大约丢失30万个钱包,20万部手机。有近90%的钱包被送到警署后物归原主,有95%的手机找回了失主。虽然在日本丢了东西比较容易找回来,但是还是要提醒大家,记得保护好自己的随身物品,这样子不但可以省去丢东西的担心还可以给各部门的工作人员减轻一点工作。

  2、生病时

  日本许多的综合性医院是节假日休息的(急诊除外),而且挂号一般在上午(11点前)。有的时候需要预约或者是叫号等待。遇到紧急情况的话可以拨打119。

  注:在日本火警和急救的电话全国统一为119,几乎所有的公用电话都可以拨打。只是有伤员需要急救时,在拨通119后要先说明不是火警报警,然后再将情况和地址说清楚。

  日本的救护车和国内不同,是不收取费用的,所以当你觉得自己病情比较严重,身边又没有朋友的时候,千万“别客气”。

  另外,小型的医院诊所,有很多是周末也上班的,看小病比较方便。要注意的是日本医院的医疗费用是相当高的,所以,一定要加入国民健康保险,这样你会省下来一大笔费用。注意:留学生除了这种健康保险外,在学校还会参加一种保险,拿看病的收费单,到学校可以得到80%----100%还付。

  3、遭遇火灾时

  卷入火灾事故的时候,如果是在很多人的场合切勿单独行动,大前提就是请务必遵守周围的指示!若火灾是因自己而引起的话,请先按下附近的紧急按钮,或是拨打消防署的紧急电话「119(与救护车专线一样)」。这里比任何事都重要的就是一定要注意烟雾!

  为了预防一氧化碳中毒也防止浓烟吸入,可以用毛巾之类的布遮住嘴巴。千万不要使用建筑物里的电梯,记得利用楼梯往下避难。

  4、卷入交通事故时

  无论你是肇事者还是受害人,发生交通事故时请先跟警察连络。警察局的电话号码为110,日本全国所有城市只要接到报警,警察必须7分钟以内赶...

与紧急情况相关的日记&经验

日本留学遇到紧急情况该怎么办

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  其实在国外留学,最重要的就是安全问题了,这也是家长们比较担心的,那日本留学遇到紧急情况该怎么办?出国留学网小编也为各位整理了相关的信息,各位也可以参考一下,一起来看看吧!

  在日本留学期间遇到紧急情况怎么办?学生一个人在国外留学,应该学会更好的照顾自己!

  1、生病时

  日本许多的综合性医院是节假日休息的(急诊除外),而且挂号一般在上午(11点前)。有的时候需要预约或者是叫号等待。遇到紧急情况的话可以拨打119。

  注:在日本火警和急救的电话全国统一为119,几乎所有的公用电话都可以拨打。只是有伤员需要急救时,在拨通119后要先说明不是火警报警,然后再将情况和地址说清楚。

  日本的救护车和国内不同,是不收取费用的,所以当你觉得自己病情比较严重,身边又没有朋友的时候,千万“别客气”。

  另外,小型的医院诊所,有很多是周末也上班的,看小病比较方便。要注意的是日本医院的医疗费用是相当高的,所以,一定要加入国民健康保险,这样你会省下来一大笔费用。

  2、物品丢失时

  即使一直都很小心,也有可能稍微不留神就把东西给弄丢了。在日本若有遗失物品的话,首先请到邻近的警察署或警察局、派出所等提出「遗失单」。

  如果知道是在电车里或车站、百货公司、餐厅等地方掉的东西的话,就马上与该施设的管理处联系。因为车站或百货公司等,被捡到的掉落物品,会在经过保管后于7日以内送至警察局, 刚掉了东西的几天之内,与其向警察询问应该先向各个设施先询问才是明智之举。

  当然,现金卡或信用卡、手机等贵重物品遗失的时候,为了防止被盗用,也一定记得要联络您的办卡公司与电信!

  据统计,日本每年大约丢失30万个钱包,20万部手机。有近90%的钱包被送到警署后物归原主,有95%的手机找回了失主。虽然在日本丢了东西比较容易找回来,但是还是要提醒大家,记得保护好自己的随身物品,这样子不但可以省去丢东西的担心还可以给各部门的工作人员减轻一点工作。

  3、遭遇火灾时

  卷入火灾事故的时候,如果是在很多人的场合切勿单独行动,大前提就是请务必遵守周围的指示!若火灾是因自己而引起的话,请先按下附近的紧急按钮,或是拨打消防署的紧急电话「119(与救护车专线一样)」。这里比任何事都重要的就是一定要注意烟雾!

  为了预防一氧化碳中毒也防止浓烟吸入,可以用毛巾之类的布遮住嘴巴。千万不要使用建筑物里的电梯,记得利用楼梯往下避难。

  4、卷入交通事故时

  无论你是肇事者还是受害人,发生交通事故时请先跟警察连络。警察局的电话号码为110,日本全国所有城市只要接到报警,警察必须7分钟以内赶到现场。

  为了避免交通事故造成道路阻塞,按照日本的习惯,最好先将车辆迅速地移动到附近的空地上。

  其次记下对方的名字、地址、连络方式、工作场所等,尽可能的话毫不保留的记录下事故的全部,这点是非常重要的。如果有目击者的话有时候在之后会需要他的证词,因此也要先记下对方的名字、联络方式。

  如果是自己或对方受伤了,不管是轻微的症状还是之后情况变糟的症状,都务必要前往医院接...

与紧急情况相关的日记&经验

在日本留学遇到下列紧急情况怎么办

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  日本是一个多发地震国家,有些地方的地震次数不能再多,所以未经历地震的留学生需要了解一些突发状况急救措施,这样对于自己和他人都有好处,下面出国留学网为大家详细介绍日本留学遇到下列紧急情况怎么办?

  1、生病时

  日本许多的综合性医院是节假日休息的(急诊除外),而且挂号一般在上午(11点前)。有的时候需要预约或者是叫号等待。遇到紧急情况的话可以拨打119。

  注:在日本火警和急救的电话全国统一为119,几乎所有的公用电话都可以拨打。只是有伤员需要急救时,在拨通119后要先说明不是火警报警,然后再将情况和地址说清楚。

  日本的救护车和国内不同,是不收取费用的,所以当你觉得自己病情比较严重,身边又没有朋友的时候,千万“别客气”。

  另外,小型的医院诊所,有很多是周末也上班的,看小病比较方便。要注意的是日本医院的医疗费用是相当高的,所以,一定要加入国民健康保险,这样你会省下来一大笔费用。注意:留学生除了这种健康保险外,在学校还会参加一种保险,拿看病的收费单,到学校可以得到80%----100%还付。

  2、物品丢失时

  电车坐过站着急忙慌跑下车,人下去了,包忘车里了,这种情况很可能会遇到。请到车站的出口位置和车站“系员”联系,留下自己的电话号码,您的包会在车到总站的时候取回并送到您指定的车站,凭自己的外国人登陆证等有效证件即可领取。

  忘在出租车里,又忘了出租车公司的时候,请回忆车的颜色然后到“交番”报案,“交番”的“片警”会帮你找回。

  请记得在钱包里留下一张小纸条,写上你自己的电话号码或其他联系方式,万一丢失的时候,日本人会给你送回来。

  手机丢失,请一定要先给手机公司打电话,办理停机,然后你就等消息吧,手机公司会通知您到哪里去取,现金卡或信用卡、等贵重物品遗失的时候,为了防止被盗用,也一定记得要联络您的办卡公司。

  虽说日本人给国人的印象是很冷淡、也大都给人不近人情的感觉,但是,只要你求到他、需要他帮助的时候,绝大部分的人都不会拒绝。他们总会对需要帮助的人伸出援手。

  据统计,日本每年大约丢失30万个钱包,20万部手机。有近90%的钱包被送到警署后物归原主,有95%的手机找回了失主。虽然在日本丢了东西比较容易找回来,但是还是要提醒大家,记得保护好自己的随身物品,这样子不但可以省去丢东西的担心还可以给各部门的工作人员减轻一点工作。

  3、遭遇火灾时

  卷入火灾事故的时候,如果是在很多人的场合切勿单独行动,大前提就是请务必遵守周围的指示!若火灾是因自己而引起的话,请先按下附近的紧急按钮,或是拨打消防署的紧急电话「119(与救护车专线一样)」。这里比任何事都重要的就是一定要注意烟雾!

  为了预防一氧化碳中毒也防止浓烟吸入,可以用毛巾之类的布遮住嘴巴。千万不要使用建筑物里的电梯,记得利用楼梯往下避难。

  4、卷入交通事故时

  无论你是肇事者还是受害人,发生交通事故时请先跟警察连络。警察局的电话号码为110,日本全国所有城市只要接到报警,警察必须7分钟以内赶到现场。

  为了避免交通事故造成道路阻塞,按照...

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美国移民如何处理紧急情况

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  天有不测风云,人有旦夕祸福。生活不是总是一帆风顺的,对于留学生来说,一个人身在异国他乡,更是多了很多不确定的安全性威胁。那么当生活中出现危险的时候,留学生们应该如何应对和处理呢?下面和出国移民网一起来看看吧。

  遇到任何危险,请拨打119

  在美国,不管你遇到任何紧急情况,都可以拨打911紧急电话求助。

  美国的911覆盖范围全面,报警、火灾、急救都负责处理,相当于国内的110加119加120。拨打911的时候,接线员必须调查清楚两件事,一是究竟发生了什么事,二是拨号者所在位置,这样警方才有可能提供有效的帮助。

  当你用座机拨打911号码的时候,电话直接接通所在地警察分局的指挥中心。警察分局根据来电的性质,把电话分别转至一线巡逻警察、救护站、消防局、特警分队、炸弹分队、直升机大队等等。警察局的电话系统能够根据来电号码,显示座机的具体住址。如果是用手机拨号,警察局系统则通过转发手机信号的发射台确定来电者的大体方位, 即使是当呼叫者受制或已无意识的危急情况下。由于不是所有的手机号码位置都能通过GPS卫星定位,所以若是用手机拨打,别忘了告诉接线员你的具体位置。

  有的警察局向居民建议,如遇紧急情况不方便通话(如遭歹徒劫持),可以拨通911,把话筒放在那里,或者干脆挂断。这种被挂断的911,会被警方当做最高警戒级别处理,警方通过系统确定来电地点后,警察很快就会登门调查。在这里强烈建议您记住一个英文词组“HELP ME”,音标[h?lp mi],中文发音“嗨奥普蜜”,中文翻译“救救我”,在关键时刻可是会救命的喔!

  除了紧急医疗情况和遇到犯罪分子侵害外,你还可以针对扰民而报警,这是美国人喜欢报警的事由之一。如果你遇到一个经常会经常制造噪音的邻居,并且屡教不听,你可以用手机或数码相机把他吵闹的画面和声音录下并且报警。警察会给该人开罚单,他要为此而上法庭。

  其实也有不少情况并不属于美国警察认为的911“紧急事务”。比如说曾经有人在公园里受到一只突然闯过来的大狗惊吓,把数码相机摔坏了,而狗主人不愿意赔偿,拨打911后,当地警局却说这事不属于警察管,应该到法院去告。还有人的车子突然熄火停在了停车场过道发动不起来,他打911请求警察前来帮忙把车移开,但警察让他找停车场的工作人员。

  在美国一定要记得千万不要随便乱拨911电话。加利福尼亚州就颁布了法令,凡是乱打911号码的骚扰者,每打一次的罚款数额提高到250美元。2009年科罗拉多州一名男士醉酒后拨打911报警电话称一架飞机失事,事后因虚假报警罪名被捕,被处以3万美元罚款。美国各州对随便乱拨911的处理都有详尽的法律规定。

  面对车祸应该怎么做?

  美国是个汽车王国,驾驶汽车是日常生活的一部分。经常驾车外出,有人难免会碰上或大或小的车祸事故。有的留学生在车祸发生时,由于不懂法律,或者英语表达能力有限,往往不知所 措。一旦发生了车祸,当事人该怎麽办呢?

  1. 车祸发生后要先报警。

  如果一部汽车撞到你使你受伤了,司机也许会说,不要报警,我们 私下和解,给你几百块。这时候,即使只是轻伤,也还是要报警。如有可能,应将车祸现场用相 机拍摄下来,如自己身体有明显外伤,也应马上将身体受伤部位拍摄下来。

  2. 发生车...

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