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...马上就要年末了，商品专员去反思这一年工作时，会发现在工作和自身方面都有很大的进步，同时也有一些缺点。下面是由出国留学网小编为大家整理的“商品专员年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
时间一晃而过，弹指之间，20××年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、工作中取得的收获主要有
1、 在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作。
2、 配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生情况.进行考核与监督。
3、在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成。
4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。
5、 根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容。
二、工作中存在的不足
当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：
1、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。
2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行。
3、对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果。
4、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏。
5、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。
三、坚持管理、服务与效能相统一原则
营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。
四、 加强企业精神文明建设，努力提高服务水平
1、针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量：
2、 对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规， 树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。
3、 弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境。
商品专员是负责协助货品主管做好货品调配工作，统计分析区域货品状况，协助做好指导、安排货品调配。
1、控制流失率任何商场都会面临营业员流失的问题，从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制，是营业员流失的客砚现实，但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。作为一个商场治理者，要从根本上提高营业员的素质并改善其工作心态，为其传...
这里是出国留学网小编为大家准备的两篇网络推广专员个人简历，如果想了解更多的网络推广专员个人简历，请关注出国留学网个人简历栏目。
自我评价：
工作认真踏实，勤奋务实，对人真诚，处事大方，思维敏捷，有很强的学习能力和条理归纳能力，具有团体合作精神和组织领导能力，有较强的适应能力和协调能力。在注重多方面发展自己的同时,扎实掌握本专业理论知识和技术操作。
求职意向
工作经验：4年工作经验
期望薪水：税前月薪RMB4250 元
期望从事行业：计算机(软件/硬件/互联网/网络游戏)计算机(软件/硬件/互联网/网络游戏)
非盈利机构/政府
期望工作性质：全职
期望从事职业：网络营销专员 计算机软件信息管理
采购员/助理采购
期望工作地区：清远 广州 佛山
工作经验
工作单位：
公司简单描述：民营企业所属行业：互联网/电子商务
公司性质：私营.民营企业
2009.3 - 现在
网络推广
工作职责和业绩：
1、负责网络营销及推广的策划与实施，并对相关人员培训;
工作单位：LIUXUE86.COM
公司简单描述：私营企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子
2007.7 - 2009.3
业务经理工作地点：
工作职责和业绩：
负责区域市场的维护与开发，协助本区域代理商开展市场工作，产品品牌的宣传推广，渠道的建设，终端的维护!根据公司的各项市场政策并监督协助代理商严格执行公司的市场策略!
离职/换岗原因：
个人发展需要
工作单位：
公司简单描述：私营企业所属行业：机关/事业单位/社会团体
公司性质：私营.民营企业
2006.3 - 2007.6
电子商务员及销售助理工作地点：
工作职责和业绩：
负责在网络发布公司产品信息及开拓新客,负责维护更新公司网站信息,利用电子商务平台(阿里巴巴B2B电子商务平台)开展业务工作。通过产品的网络推广让产品及公司品牌知名度大大提高.
离职/换岗原因：
个人发展需要
教育背景
2002.7 - 2006.7
武汉理工大学
电子商务 其他专业 本科
培训经历
2005.10
ATP 湖北银河IT教育培训
获得证书：网页设计师认证
外语/方言
英语：良好中文普通话：良好粤语：熟练
英语等级：英语口语水平：熟练
职业技能与特长
熟悉Windows操作系统，能熟练操作MS OFFICE和...
网络招聘是指通过技术手段的运用，帮助企业人事经理完成招聘的过程。那么网络招聘专员的工作职责是什么呢?以下是出国留学网小编为大家精心整理的网络招聘专员岗位职责，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注出国留学网。
1、起草与发布招聘信息;建立和维护应聘人员资料库;
2、分析企业人员流动及流失原因;对于初/复试面试没有通过的，给予工作另行介绍，并跟进;
3、做好网络招聘及电话预约工作，全面负责招聘工作的各个环节，包括：计划安排、信息发布、设置精品、刷新、简历收集和筛选、面试安排及相关的整理和存档等工作;
4、按照公司网招流程，每天及时更新相应职位及简历筛选工作;
5、协调客服部门确保招聘工作的顺利进行;
6、定期向经理汇报招聘工作的进展情况，在招聘过程中，有监督和否决权;
7、有对上级部门提出合理化建议和意见的权力和义务;
8、按时完成领导交办的其它临时任务。
1.通过电话和网络渠道进行面试人员的跟踪和维护;
2.定期维护好网站的招聘帖子，根据企业的用工需求及时修改发布的帖子;
3.通过网络，发展供应商寻求长期合作;
4.对相关客户进行维护，深入达成我们人力资源派遣的合作;
5.负责客户和行业信息定期工作汇报和反馈;
6.配合客户需要提供信息咨询工作。
1、根据公司招聘需求利用网络平台发布招聘信息;
2、根据求职者的简历进行筛选及推荐合适岗位;
3、负责求职者的面试安排：面试时间、地点、面试所需资料的通知;
4、负责面试人员面试情况跟踪确认;
5、提交工作日报;
6、领导交办的其他事情。
1、按照公司下达计划完成客户招聘需求;
2、利用现有网络招聘渠道为客户部招聘人员;
3、通过电话向求职者推荐工作;
4、通知求职者在规定时间参加面试。
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岗位职责范本 |
个人简历时找工作时对自我的一个整体概括，一起来看看出国留学网小编为大家整理的：网络营运专员求职简历范文，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注出国留学网。
姓名：xxx
两年以上工作经验|男|xx岁（19xx年xx月xx日）
居住地：xx
电 话：139*******（手机）
E-mail：xx@
最近工作[9个月]
公 司：XX有限公司
行 业：互联网/电子商务
职 位：网站营运专员
最高学历
学 历：本科
专 业：物流工程
学 校：xx大学
自我评价
做事认真、负责，待人诚恳，擅于向他人学习，具有较强的组织能力、执行能力、协调能力、团队建设能力，语言和文字表达能力；原则性强，具有很强的保密意识、全局意识、合作意识、服务意识和创新意识；认同公司企业文化，能认真执行公司的各项规章制度及重大决定。
求职意向
到岗时间：可随时到岗
工作性质：全职
希望行业：互联网/电子商务
目标地点：xx
期望月薪：面议/月
目标职能：网站营运专员
工作经验
20xx/9 – 20xx/6：XX有限公司[9个月]
所属行业：互联网/电子商务
研究部 网站营运专员
1. 负责店铺网络营销及推广的方案和预算制定，本文由我的简历网 首发，争取通过各类资源、活动、促销，提高点击率与浏览量
2. 积极主动，擅长沟通、责任心强，有团队合作精神
20xx/5 – 20xx/8：XX有限公司[1年3个月]
所属行业：互联网/电子商务
研究部 网站营运专员
1. 平台运营管理工作，运营规则制定和运营问题处理；
2. 负责收集、整理、反馈平台功能缺陷并提出优化建议；
教育经历
20xx/8— 20xx/6 xx大学 物流工程 本科
证书
20xx/12 大学英语四级
语言能力
英语（良好）听说（良好），读写（良好）
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| 求 职 位：网络推广专员 | 期望薪资：3000-5000元/月 |
| 目前职位：网络推广专员 | 学 历：大专 |
| 工作经验：1-3年 | 现居住地：北京海淀四季青 |
| 联系电话： | 电子邮箱： |
自我评价
熟悉和了解目前比较常用的网络推广方法,百度竞价排名，数据分析，做事认真负责，适应能力强。在学习中成长，在成长中学习！！！
2010-6 至 现在东北农大计算机科学与技术专业
下面是出国留学网小编为大家整理的网络客服专员实习心得，欢迎大家阅读。更多相关内容请关注出国留学网心得体会栏目。
进入大学快2年啦，真正的实习其实已经有2次啦，第一次在苏宁，这一次在支付宝，但是工作都是同一个种类——客服，我的理解就是无条件为来电的顾客服务，你必须是抱着一种敬畏的心态对待顾客，在交谈的过程中，你必须是客气，耐心，亲切。这差不多是必须的。
其实经过这两次的实习，我发现自己并不适合那种静坐在办公桌，虽然我热衷与交谈，我觉得沟通是交流的最好的方式，是桥梁。拉近彼此的距离，但是我似乎不喜好听声交谈，我喜欢face to face这样的方式似乎更能满足我。
客服就是一种听声沟通，根据对方的语速，根据对方的语气，来判断，臆测对方的表情变化，我想这样的工作更适合腼腆型的人，这样似乎更能发挥这类人的优势。一般来说不害羞的人，一般都是有那么点大大咧咧，那么其实这类在做客服时，他的情绪就不那么好克制，语气容易产生很大的波动。
我想我就是属于后者吧。其实现在社会，一个充满在各种交流方式的社会，再加上网络世界的不断发展，人们可以足不出户就能做任何可以再网上完成的事，那么随之而来有很多的问题就摆在那，那么什么方式可以解决这些矛盾呢。这样客服的队伍就这样在不断的扩大，这一个行业其实也解决了很多就业问题。
我想我们有时把这个职业想的太简单啦，做一个合格的客服其实真的很难，一个合格的客服，必须了解的事情太多，企业内部的，企业外部，与企业有着密切联系的，相关的业务知识，当然回答问题时的用语也应该是相当有要求的，起码的口齿清楚，专业的用语规范，亲切的回答，很好的语言组织能力，我想这个就是一个客服必备的。
在支付宝实习，在此刻我觉得最大的收获并不是我所在的这个岗位带给我的感受，其实公司的氛围是我最大的收获，尤其是在总部的时候。其实工作虽然是谋生的一种方式，但是我觉得更是生活的一种方式，只要你是快乐的工作，那你的谋生其实也就存在着浓厚的生活情趣，在工作的快感，就会给你的生活增添不少乐趣。liuxue86.com
这样的实习机会真的很好，但是以后的实习，我还是希望能接触不同的领域，我想我们的生活就应该有不同身份变换，接触不同领域的人，了解不同的知识，融汇贯通，这样的人生应该才是有滋有味的。当然以后有机会的话，我还是愿意到支付宝工作的，但是是不一样的岗位。
作为二十一世纪的大学生，我在联通公司实习电话客服，当我实习工作了一段时间后发现自己把一切都想的太简单了，毕竟我只是个半只脚踏出象牙塔的实习大学生，社会的复杂是我看不清楚的，我深刻地感受到了就业的压力。
第一天到联通公司实习的时候，我的指导老师带我熟悉了下工作环境，说明了下公司的规章制度，还介绍了一些业务方面的知识和工作流程。我被安排在电话客服岗位实习，我深刻的了解到电话客服并没想象的那么简单，我的工作主要就是作为联通公司的电话客服业务员身份去进行电话营销.
推荐客户办理联通公司的彩铃业务，这让我很有压力，我开始以为电话客服就是打打电话，和客户保持良好的关系，并解决客户的一...
试用期结束了，写一篇工作总结记录一下这段时间的经验吧，下面是由出国留学网小编为大家整理的“商品运营专员试用期工作总结(通用)”，仅供参考，欢迎大家阅读。
我于20xx年xx月xx日加入公司，入职为一名商品运营专员，到今天终于完成了公司的考核，可以转正了。回顾在试用期里面的这两个半月的时间，自己努力学习，认真完成公司交代给我的工作任务，并且严格按照公司的规章来约束自己，所以虽然在刚刚进入岗位的时候出现了一些错误之外，后面都没有犯过任何的错误，得到了领导表扬。虽然我知道我就转正了，但是我心里清楚我离一名合格的运营专员还有相当大的一段路需要走，所以我要在这类总结下我这短时间的得与失，从而帮助自己在后面的工作中进步。
一、思想上面
这是我进入一个新的工作环境，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作环境有很大的不同，我在经过最初的的适应期之后，就加快了自己对新公司的制度学习，我知道一个员工要想在公司有大的进步并且表现优秀，最基本的前提就是不能够出现任何的错误，所以我严格用公司的要求来约束一季的行为，对待工作认真负责，不敢走一丝一毫的松懈的时候。我还积极向公司的优秀同时学习，像他们的优秀工作作风看齐，我知道一个好的榜样是能够不仅自己的学习和改进的。
二、工作上面
作为一名电商运营专员，我的工作就是需要在各大新媒体平台发布我们公司的广告视频，从而吸引来客户，然后我就要将这些客户推荐到销售部门那边，只有销售那边将这个准客户转化为正式客户了，才算我的一个业绩。所以我做视频就必须要有更大的吸引力，所以在工作上面我经常向同事们请教他们的'视频制作思路，并且在网上加强学习视频制作的方法。我们做视频肯定是无法避免要用到各种素材的，为了防止自己给空气带来侵权的风险，所以在空闲的时间我都是在自己做素材，尽可能地避免用网络上的素材。虽然现在自己积累了许多的素材没有用过，但是我还是在坚持着，因为不知道哪一天这些就有用到的时候了，自己提前准备哦肯定要比到时候加工要好一点。
三、人际交往方面
我们电商运营专员并不是只要你埋头做视频就行的，还需要将自己的制作思路跟大家分享，得到领导和同事们的同意后才开始做的，不然自己辛辛苦苦做好了却不能够通过审核或者不符合公司的产品需求那就相当于白做了，所以我们做每一个视频之前都是要讨论的，这种工作需要让我在极短的时间内就跟大家混熟了脸，并且跟大家保持了密切的联系，这样子就让我更好地融入到了这个团队中去，自己为人处世的能力也得到了锻炼。
尊敬的领导：
您好!
时间过得真快，转眼来到公司已经快半年了。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了很多东西，积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。在各位领导和同事的帮助下，我不断地学习和提升自己的业务能力，本着对工作认真负责精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作，工作能力得到了提升，为今后更好的工作打下了基础，以下是对我个人工作的总结：
1、通过日常工作的学习和积累，使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作，公司所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。期间，工作体验并...
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