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装订年终个人工作总结范文精选

装订年终个人工作总结 年终工作总结范文装订 精选装订年终个人工作总结范文

  一段时间的工作活动告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!制定一份工作总结吧。下面是由出国留学网编辑为大家整理的“装订年终个人工作总结范文精选”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

  装订年终个人工作总结范文精选(一)

  20xx年已经接近尾声,转眼又是一年。回首这过去的一年,也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

  我的主要工作是装订凭证,在这一年里,首先,装订了xx,xx年的账本,由于账本的数量多,并且需要每页敲页码,工作量非常大,再者是第一次接触,跟凭证装订方式有所出入,一开始遇到了很多困难,幸好有一帮好同事以及领导。不明白的地方他们都很会很耐心的教我,或者给我建议,让我在短时间内把整整两年的账本完成装订。其次,我还装订了xx到xx月份的凭证。

  装订年终个人工作总结范文精选(二)

  时光荏苒,20xx年已悄然离我们而去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。一年来,在公司领导及各位同事的帮助下,作为装订精装组的班组长,我严格要求自己及班组,按公司及车间的要求,较好的完成了本班组的本职工作,并且通过努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式及思路有了较大的改进。现将20xx年的工作情况总结如下:

  一、主要完成的工作

  1、班组建设与管理得到加强。

  众所周知,装订精装组可以毫不夸张地说,是工艺问题较集中,复杂,挑战难度最大的班组,因工单结构的变化,难度是越来越大。作为班组长,我和我们的团队还是做到了:1、严格按照PMC的计划生产,保证了准时的交货期。2、客户投诉有明显的降低。3、工作现场有明显的改善。4、完工数据,欠数数据的精准整理,跟踪及次废品的按公司流程报废都比以前有了飞跃性的突破。

  2、狠抓安全管理。

  精装组相对于公司其他班组来说,机台类型复杂,班组人员较多,较容易出现安全事故。在20xx,我们班组没有一起安全事故。作为一班之长,肩负的不光是生产,还肩负着全班组几十名员工的安全,因此,对于工作的安全,我从来没有放松过,月月讲,天天讲,时时抓。

  3、保证产品质量。

  随着订单结构的变化,特别是圣经客户,对订单的质量要求是越来越严。我们针对客户的要求,对圣经书的生产流程及质量控制点加强了优化,尽量保证了产品质量的高标准,使客户得到的是满意的产品。比如:金边产品的生产过程中,加强质量抽检,佩戴手套以防止产品刮花,订单的在线查书,确保无残次品流到客户手中,等等。

  二、工作中出现的问题及解决方法

  加强安全培训,每天的班前5分钟,对于安全的重要性,天天强调,从不松懈。对于新员工,全部要做安全培训,并记录备案,方可上岗。

  要求各机台每生产一订单之前,必须严格按照公司SOP流程,找齐所有资料,核准无误后方可生产。

  三、今后努...

与装订工年终工作总结相关的个人工作总结

化验工年终工作总结

化验工工作总结 化验工年终总结 个人年终工作总结

  在作为化验工的一年工作里,你有怎样的收获和体会呢?下面是由出国留学网小编为大家整理的“化验工年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  化验工年终工作总结(一)

  我叫xx,是xx实验室一名化验员,在20xx年的工作中,利用自身所学专业知识,认真做好化验工作,严格要求自我做好每一项事,不辜负领导对我的期望,尽职尽责完成自身本职工作。

  一、时刻加强自身学习,强化个人潜力

  要想不断的取得进步,取得成绩,就需要不断的支学习。我做为一名化验人员,深知这个在容易但是的道理了,为了使自身化验专业水平提高到了一个新的起点。有一个质的变化,我主要加强了以下两点:

  1、加强岗位练兵,增加自已对实验各个环节的熟练程度,从而提高工作效率。

  2、加强内部各人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘群众的潜力。在日常的工作中我们务必要应对现实,不仅仅仅能够在工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!

  二、提高环保意识和安全意识

  在实验室工作安全意识和环保意识相当重要,化验室的一部分仪器、试剂都是易燃、易爆危险品,许多试剂的存放要到达实验环境条件的规定。我严格按照易燃易爆及有毒物品的保管存放试剂,熟悉事故处理方法,杜绝无安全事故发生。环保也相当重要,做到每种化学试剂和需要处理的集中分类处理,不随意乱倒,这些对环境都很有影响,不随意乱倒沾有试剂的污水,同时注意到实验室的卫生和各种实验器具总是摆放整洁和整齐。

  三、摆正位置,做好配角、当好参谋

  首先对本科室的工作,要尽职尽责,向领导带给合理推荐和主张,帮忙领导正确作出决策。其次,要有统筹兼顾的意识,当好参谋和助手,使做出的决策贴合大多数人的意愿。领导在不在一个样,自我都要坚守岗位,认真做好化验工作,顺利解决各类问题。

  四、认真做好各项工作

  化验工作精细琐碎,经常会遇到不一样的新的问题,所以为了搞好工作,我不怕麻烦细心观察实验现象,向领导请教向同事学习,自我摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自我的理论和综合素质。

  化验工年终工作总结(二)

  20xx年塑料瓶工段在公司、制剂厂各级领导的大力支持下,坚持以质量为核心,克服多种不利因素。全年共完成塑料瓶产量2160万瓶,有力地促进了大输液事业的发展。

  一是搞好人员培训,加强质量意识

  20xx年车间开展了以“落实SOP要求,搞好现场管理”的人员教育培训工作。不定期地组织员工以班组为单位,展开学习讲座要求全休员工认真学习SOP知识,加强规范意识,严格按照SOP的要求来进行生产操作。通过学习,使大家认识到:我们生产活动中所做的每一件事,都和产品的质量息息相关,决不是走过场。只有按照SOP要求去操作,质量才能得到保证。

  二是大胆探索,改进生产工艺,促进质量提高

  7月份他们在原来将蜡床保温层由二床棉被改为一层棉被一层硅胶皮的基础上,再做出进一步改进,将原瓶架加高3...

与装订工年终工作总结相关的年终工作总结

制冷工年终工作总结

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  对过去一年的工作进行总结后,那么制冷工在接下来的工作要不断的加强自己各项技能。下面是由出国留学网小编为大家整理的“制冷工年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  制冷工年终工作总结(一)

  回顾即将过去的20xx年,制冷车间在厂部领导,设备部领导的正确指导,紧紧围绕生产为中心,克服人员紧张,管理困难等诸多不利因素,不断强化车间管理工作,狠抓落实,经过全体员工的共同努力,车间的综合管理工作逐步走向正轨,车间在上级部门的正确领导下,全体职工共同努力下圆满完成年度生产计划,但也存在一些需要我们在以后的工作中注意的问题,现将20xx年以来的工作总结如下:

  一、完善制度建设,夯实基础

  管理 xx制冷车间刚刚组建就及时制定了车间的各项管理制度,以原来老厂的车间管理制度为基础,依照厂级新的文件规定和要求,对车间制定的管理制度进行了认真梳理和进一步完善,制定新的车间管理制度,明确各岗位的要求、职责、健全车间管理规章制度。

  二、加强教育培训,提高员工综合素质

  制冷车间在厂设备部领导下展开工作,对车间的安全教育,制冷专业培训提出更高要求。车间依照要求,加强对全体员工进行安全生产、消防知识,设备维修保养等方面的培训工作。

  1、 安全教育培训、消防知识。 20xx年、车间参与xxx组织的消防演练、整个演练过程紧张有序通过此次消防逃生演练,进一步增强车间人员的安全生产意识和消防知识,x月份、车间也进行一次夜间氨泄漏紧急处理演练,收到很好的效果。使车间全体员工牢固树立“安全第一”的意识,为今后车间的安全管理工作打下了坚实的基础。

  2、 加强新员工的技能培训。 今年有多位新进员工分配至制冷车间工作,车间采取了由班组长牵头,具体负责的方式,对新员工的业务技能,安全生产知识等进行实际岗位操作培训,通过岗位实际操作,新员工基本能胜任车间安排的岗位工作。

  3、 设备保养维修知识培训。 为保证生产的顺利进行,让车间全体员工更好地了解新设备的构造和原来,分班组、分时段由各运行班组长组织本班人员进行现场机组设备的维修保养培训。

  三、 加强安全管理工作,强化员工安全意识

  根据“安全生产、预防为主“的方针,车间在搞好员工安全培训的基础上,组织修订完善各项安全规章管理制度,并做了各种制度标识牌挂在车间醒目的位置上。 一年来,车间始终把安全生产工作作为重点工作。对车间的安全工作进行多方位的管理,并完成了车间坏境因素,危险源的识别工作。如在车间外面的阀门处挂上“危险勿动”等警示牌。车间定期对安全消防设施进行检查,发现问题及时整改,同时、车间不断加强对设备安全操作的监督检查工作。

  四、 加强车间设备管理工作、确保圆满完成生产任务

  1、 加强设备基础管理,努力用足用好设备基础资料、数据,为设 备管理工作的计划制定提供科学依据,更好地指导做好设备维修、维护保养工作,

  一是机器设备维修保养现场方面。组织员工全员参与梳理机器设备跑、冒、滴、漏等问题并加以认真解决,

  二是做好机器设备有效作业率的提升,对影响机器设备精度的零部件进行校正和维修,车间的机器设备管理各项工作够取得较大进步。

  加强设备维保技术的提升,确保设...

搬运工年终工作总结

搬运工工作总结 搬运工年终总结 关于搬运工工作总结

  搬运工的工作十分辛苦,我们已经完成了过去一年的工作,接下来做好工作总结吧。以下是由出国留学网小编为大家整理的“搬运工年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  搬运工年终工作总结(一)

  时间过得真快,转眼20xx年即将结束,在xx各级领导的关心和帮助下,我xx库即将顺利的完成了原烟的原收原调工作。现就将20xx年的工作情况总结如下:

  一、仓库保管员的工作

  1、负责仓库(xx库、江苏库、新云库)的日常卫生和安全工作及各项记录;烟叶收购期间,由于烟叶临时人员较多,辅助工、装卸工、运输烟叶的车辆较多,不易管理,安全问题存在着隐患,为便于管理,我库区内设立了保安轮流值岗。确保库区内烟叶的安全及人员的安全。

  2、负责所有有关原烟、成品烟的入库、出库工作,按操作程序和管理制度做好各项工作及记录。今年xx库主要负责xx以及替代进口烟叶的入、出库工作,实行分等级、分库房、分品种堆码,在原收原调的过程中确保了品种、等级的正确性。

  二、配合烟叶的调运、财务的核算工作

  今年在我库区内的烟叶流量约为xx万担,我库区积极配合烟叶的调运工作。按照发运通知单,分配各库房的烟叶发运情况。配合财务做好各小库房的明细账、努力做到账实相符的目标,基本保证账目的准确性。

  三、仓库的内部管理

  做好洁净区的安全清洁工作;做好火警线内的防火工作;做好库房内的烟叶保管工作,分品种、等级堆码,发现烟叶发热时,及时请示领导、及时组织翻包。管理好装卸工的装卸工作,让烟叶的入、出库,顺利的进行。人员管理:我库区内的烟叶临时人员为x人,管理好各人员的上、下班时间,认真的做好考勤。

  四、配合其它的工作

  负责库区内办公用品的入库,领用工作及相关记录;负责票据的领用、完整、真实性;负责库区内固定资产的保管;年终协助财务做好盘点工作;配合烟叶保管员做好入库、出库、搬运等工作,辅助保管员做好日常的调运工作。

  五、工作中存在的不足

  1、由于今年采用的是集中卸烟,分库入库的形式,内转小四轮较多,管理上存在了些许的不便,库房内保管辅助员较少,一个库房一个保管辅助员,在同时监督上下烟的情况下,顾此失彼。出现了发错烟的情况,虽没有造成损失,但在仓储中心造成了不良的影响。

  2、虽然库区内划定了火警线,但是在烟叶收购期间,人员较多较杂,在火警线内仍然可以发现烟头。对库房内的安全工作存在了相当大的威胁。

  3、由于站点烟包成件不规则,且烟厂到库抽检烟叶等情况,造成烟包内烟叶外露、散落,因工作较紧张,没有及时回包,缝包。

  转眼间,20xx年即将结束,我们将迎来一个新的开始。在新的一年中,我将吸取工作的不足,逐步完善对库区的管理、协调。在各级领导的带领下,做到更好。

  搬运工年终工作总结(二)

  在xx这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近一年的时间。做一份搬运工一年工作总结来向领导总结下自己的工作。

  一、对营业厅的工作有了自己的认识

  从顾客的角度来讲,要安全和时效,这些主要体...

护工年终工作总结范文

护工工作总结范文 护工年终工作总结 关于护工年终工作总结

  作为一名专业的护工,我们的头上顶着巨大的责任,那么一年到头了,好好为自己总结一次吧!下面是由出国留学网小编为大家整理的“护工年终工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  护工年终工作总结范文(一)

  20xx年,我科护理工作在院领导的关心、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身开展“优质护理服务病房”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:

  一、护理质量稳步提高

  根据护理质量管理标准的要求,我科护理质理控制小组,对小组成员及科内进行了学习、培训,使质控小组能较好地开展工作,并带动了科内护理质量的提高。下半年试行开展的“优质护理服务病房”活动,对科内的护理工作更上一个台阶。使护理人员明白,严格执行各项规章制度,是提高护理质量,确保医疗护理安全的根本保证。护理人员在工作中注意了自己,是否认真执行了各项制度,使环节质量有了提高。病室管理,基础护理、分级护理方面有了明显的进步,消毒隔离工作得到加强,护理文书质量从内涵也有了提高。全年无严重差错事故的发生。

  二、提高了护理人员的素质

  完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时,认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房,进行每月的理论提问及操作考试,并要求护理人员认真做好笔记。参加护理部进行的“三基”理论、操作考试,合格率为100%。

  下半年,科室试行“优质护理服务病房”活动,使护理人员观念上有了更新,逐渐转变为“主动为病人服务”,得到广大患者的好评。平时注重专科理论及操作知识的学习,护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论知识的提高,也促进了整体护理方面的提高,护理人员能更好地了解病情,进行健康教育及护理,使患者得到系统的指导及完整的服务。

  三、加强了护理人员医德医风建设

  将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进行,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。今年顺利地完成了人事制度改革,护理人员情绪稳定,同时危机感也增强了。

  四、加强了院内感染管理

  认真落实消毒隔离制度,做好一次性物品的使用及管理工作。加强了护理人员职业防护技能的培训,强化自我防护意识,要求人人熟悉职业防护的有关预案,并力求杜绝职业伤害事件的发生。

  五、基本完成科研及护理教学工作

  (1)担负xx学院医学院护理系的临床教学工作,圆满完成各教学任务,受到学生的好评。

  (2)科室护理人员在论文撰写方面不够积极,在以后的工作中,要不断总结临床经验,积极撰写论文。

  六、存在问题

  (1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

  (2)护理质量仍需进一步提高。

  (3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。

  (4)整体护理,尤其健康教育有待...

装配工年终工作总结

装配工年终总结 装配年终工作总结 年终工作总结范文

  一年马上就要结束了,装配工就要对这一年的工作情况去认真的反思一下。下面是由出国留学网小编为大家整理的“装配工年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  装配工年终工作总结(一)

  时光荏苒,20xxx年很快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,在写年终工作总结的时候不禁想到自己在装配工这个岗位上已经工作了xx年,由过去的生涩到现在的熟练操作,由初始对岗位工作的无聊到渐渐喜欢上自己的本职工作,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

  今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献.对此我向领导做如下工作总结:

  一、严于律已,自觉加强锻炼

  一年来,拥护领导的管理思想,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

  二、强化理论和知识学习,不断提高自身综合素质

  我重视加强理论和知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

  认真学习工作知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在工作及工作处理方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高,结合自己的工作能力。

  三、努力工作,按时完成工作任务

  过去的一年,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。

  回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于公司组织的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的工作人员!

  四、在勤的方面:

  本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业;无故不迟到、不早退。

  总的来说,一年来,本人严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为车间工人的职责,较好地完成了公司全年的工作任务。

  新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩!

  装配工年终工作总结(二)

  光阴似箭,时间如梭。转眼间20xx年即将过去,回首即将过去的一年,内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也是尽职尽责的完成了全年的各项装备任务。

  非常感谢公司给我这个成长的...

2020造林工年终工作总结

造林工作总结 造林年终工作总结 年度造林工工作总结

  造林不仅仅是为了美化我们的生活环境,更是为了保护我们赖以生存的地球!下面是由出国留学网小编为大家整理的“2020造林工年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  2020造林工年终工作总结(一)

  今春以来,在县委、县政府的正确领导和省、市业务部门的大力支持与精心指导下,我县紧紧围绕省市下达的各项造林绿化任务,以科学发展观统领林业发展全局,坚持生态立县战略,大力开展“绿色千阳”建设,稳步推进林业重点工程,突出发展林业产业,较好地完成了春季绿建各项目标任务,取得了显著成绩。

  一、任务完成情况

  (一)绿色xxx园林化建设工作成效显著

  入春以来,全县各镇、各有关单位按照县委、县政府统一部署,紧紧围绕率先融入关天副中心、倾力打造xx后花园的奋斗目标,坚持用大生态、园林化理念统揽全县造林绿化工作,坚持“造林绿化与园林造景并重,乡土树种与经济树种兼用,乔、灌、草、花合理配置,区域特色与民俗民风巧妙融合”的工作思路,明确任务,强化措施,狠抓各项工作落实。春季全县投资3300万元,完成绿色xxx园林化建设造林绿化面积3.41万亩,植树301.5万株,分别占全年计划任务的83.2%和82.6%。其中:道路绿化完成造林长度43公里,面积712亩,植树7.7万株;渠岸绿化完成造林长度31公里,面积360亩,植树4.1万株;河流湿地绿化完成造林面积850亩,植树9.2万株;城市绿化完成面积840亩,植树10.4万株;乡镇绿化完成面积246亩,植树3.4万株;村庄绿化完成面积1700亩,植树16.4万株;出入境口绿化完成面积960亩,植树10.6万株;荒山荒坡绿化完成造林面积2.84万亩,植树239.7万株。栽植新品种核桃0.69万亩,建立示范园1800亩。

  建成了xx高速宽幅林带、直观坡面宜林荒山及耕地地埂绿化、xx路沿线北坡绿化、xx路沿线节点绿化、环保新材料工业园区绿化、千湖湿地景区xx路绿化、xx湾、xx、xx道路和生态家园绿化及xx村、xx村、xx村新品种核桃示范园等一大批示范亮点工程,加快了造林绿化进程,确保了造林质量。

  (二)林业重点工程建设进展顺利

  退耕还林后续产业经济林建设项目是巩固退耕还林成果、增加农民收入,促进林业产业发展的支撑项目。今春,完成2020年退耕还林后续产业经济林建设项目新建核桃经济林示范基地0.6万亩,完成低产林改造0.3万亩,聘请xx核桃专业合作社为我县xx庄、xx、xx、柳沟等地群众高接换优新品种核桃1.6万株。

  (三)林业产业发展规模不断壮大

  1、优质核桃基地建设:按照县委、县政府统一部署大力发展优质核桃产业,今春,全县共栽植新品种核桃0.69万亩,建成示范园1800亩,300亩以上的示范点1个,100亩以上的示范点2个。

  2、苗木培育:苗木培育进展顺利,全县今年计划育苗1000亩,现已完成林木育苗面积1260亩,其中容器育苗120亩,大田育苗1140亩。新育核桃苗40亩,胶东卫矛4万株。

  (四)四旁及义务植树工作稳步推进

  结合“绿色xx”建设,积极开展全民义务植树活动,今春全县栽植四旁树85万株,其中义务植树65万株,全民义务植树尽责率达到93.2%。

  二、主要工作措施

  在今春造林绿化工作中,我县领导重视、责任明确、...

装卸工年终工作总结

装卸工年终总结 装卸年终工作总结 年终工作总结范文

  装卸工在工作中要不断的去积累经验和教训,同时要努力改正自己不足的地方。下面是由出国留学网小编为大家整理的“装卸工年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  装卸工年终工作总结(一)

  来xxx总部正式上班,至今已经一年了。作为新员工,非常感谢公司、感谢领导能给我提供一个成长的平台。

  在xx部门学习的这些天,我对盛丰的弹性管理深有体会,但同时觉得盛丰还有改进的空间。对盛丰的管理、业务流程和考核等方面有一些自己的看法。在此结合我这一个月来做的工作、发现相应问题,并结合提出相应的建议。希望领导批评指正。

  一、一级战场组织构架在了解xx区域一级战场组织架构中,我深入了解了xx总部托运部和运营的相关组织情况,其中包括了托运部和运营各岗位人员设置及工作职责和工作安排情况。在此,我先说明我在这此发现的一些问题。

  1)xx总部托运部在日常工作中运行的组织架构和原有设定的组织架构存在不一致。

  具体表现在,运营部调度和托运部目分离在了不同的部门;xx区域领导直接从事了具体岗位的工作,而没有充分发挥对福州的领导作用。

  2)托运部下辖的岗位人员过多(搬运工、现场管理、开单业务员、单证员、驻厂),存在管理幅度过宽的情况,这也严重影响到了日常管理的质量。

  3)存在人力资源浪费严重与员工工作积极性不足并存的情况。

  一些建议:

  1)重新梳理并合理调整组织架构,明确领导和员工的岗位职责,令其都能各尽其职,出色完成本职工作。

  2)调整托运部组织结构,减小管理幅度,改进日常管理质量。可将开单业务组作为营业部独立出来。

  3)剔除不必要岗位设置,精简人员,同时改善员工的福利待遇,做好员工的考核和激励工作。

  二、自送流程在自送流程中,主要对客户上门发货时的验货、开单、贴标签到货物入库的整个流程进行了梳理介绍。同时我也发现了一些问题。

  1)找人卸货和看货耽误时间,造成客户发货等待时间过长因为是坐在办公室里面,很多时候都实在客户进来叫人卸货了,才出去叫搬运工,顺便看下货。这在不忙得时候当然可以很好的满足,可是在大家都很忙得时候,就不能及时去看货和开现有的单子。

  2)贴标签时找货耽误时间,还可能造成标签贴错的情况由于在客户集中的时候,存在小件货客户自己卸下来、搬运工过磅单给的不及时和摆放货物人员不固定,以及客户货物没有明显区分标志等原因,贴标签的时候要到处找,找不到的情况下,还存在不知道问谁,这样都会浪费时间且还有可能贴错标签,还有责任人不明确等问题。

  此外,由于存在手写标签,难免会存在标签写错和多件货写多少标签的问题。开单时遇到的问题就更多了其一,公司运价标准过细的同时又存在价格弹性过大的情况,很多时候都是凭经验来确定货物运费。其二,送货费标准规定的过细。而日常开单送货时,送货费确定存在问题。其三,对于以体积计费,还是以重量计费不好确定,基本凭经验凭感觉来确定。

  由于并不是每票货都有详细的重量和体积,客户来发货会存在抛货让重量计费和重货按体积计费的情况,这无形中件减少了公司的收入。

  此外,客户还会对我们产生不信任感。

  其四,公司办公系统不够完善。包括开单所用的LMS系统落后,功能不全;此外没有专门的CRM客户关系管理系统。

  一些建议:

  1)针对客户发货等...

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