见习周记

　　周记是表达自己情感的一种特殊方式，在学习中，我们经常养成写周记的习惯。那么，如何写好一篇周记呢？下面，我们来学习一些关于“见习周记”的知识点，希望能对你有所帮助！

见习周记 篇1

　　　第一周：新年新气象，带着美好的心情，和新年的喜气，我又一次的来到了办公室，看到同事们一张张喜气盈盈的笑脸，那种好好奋斗的气息再次的占据了我的心头。互相慰问之后，最终还是要尽快的投入到工作中去。

　　加上之前的学习过程和工作进度，这次的开工更是要加紧时间，说时迟那时快，说话的功夫，组长匆忙的从经理办公室出来，抱着一堆资料直奔这边走来，心想这下可有的忙了，结果不出大家所料，可行性分析-需求分析-概要设计-详细设计-编码-测试-维护，对于软件生命周期里的每一项内容，由于要求的严厉再加上公司人数有限，所以这些问题的每一步都必须需要在座的每一个人的倾心投入，所以必须把每个人从专一的专业专才培养成行业全才，怕苦怕累怕不会这里是万万要不得的，无论是实习生也好正式员工也罢，我们必须要同等对待，这些在进公司的那天我虽然早已有耳闻，但真正实行起来，还是有些心惊胆战的。

　　在克服了一些简单易犯的错误之后，我承认自己在网站建设方面进步了不少，思维也缜密了许多，就像这次的新网站，做起来还是比之前的好多了，不但错误几率降低了许多，就连工作进度也增进了不少，在做数据更新链接这一部分内容，也许是网站内容相对来说不是很多，我仅仅用了半天的时间就将有关问题都整理的很完整。至于数据库的链接，有了之前的教训，这次根本就没费多大的力气，看来什么东西，都怕你熟练，对于这段时间的不断提升，而且就连过年的氛围都没能冲淡我进步的阶梯，心情还是很不错的，不过工作期间还是犯了个小错误，就是单词打错的概率并没有减少很多，还有就是逻辑问题还不是很顺畅，这个问题我相信也不是一时半会就可以纠正的，归根结底地这还是本质问题，还是思维能力的问题，所以在以后的工作中，继续努力准时没错的，加油。

　　想想工作也有一段日子了，无论是休假也好，还是其他原因，时刻都不能把自己的本质工作放的太久，这样手会不在熟练，思维也不会再一如既往的缜密，所以无论我们走到哪里，带着自己的工作学习心态总是不会错的。

　　　第二周：和以往工作的不同之处是，由于此次网站的需要，加之没有找到合适的颜色及图片，为了增加工作的美感和质感，我尝试了打开ps软件，亲自动手制作了导航栏，虽然自己没有学过这门课程，因为有关同事又非常的忙碌，而我有很喜欢做这个东西，又想给自己一个学习的机会，于是动手制作就显得也挺满足的。幸好在学校时那段自己热爱阅读的时间，为了自己的一个爱好吧，自己曾经也动手用这个软件做过些什么，现在想想，无论什么时候，都不要让自己的时间荒废，珍惜那段你不忙碌的日子，适当的停下来歇息，去做一些自己真心的感兴趣的事情，我想终究会有一天你会在不知不觉中感知那时候的重要性，你会感谢那时的自己的。

　　之后的几天里还是重复之前的工作，但是无论做多少次同样的功能的部分，都需要我的耐心和细心，还有时刻带着我们的大脑，不间断地思考。现在想想，真的能够理解以前常常听人说起的一段话，做软件或是网络的人，男同事居多数，好的程序员当然也不例外，但如果女生把你的细心和耐心都带入工作中来，这样代码出错率就大大地降低了，所以或许这会是我们女同事在这个行业占据上风的一大优势。asp语言的部分功能我还是不能完...

　　日记或周记是一种记录自己上一周发生事情和情感的形式，在校园生活中，每个人都应该有过写周记的经历。但是如何在周记中写出自己生活的方方面面呢？为此，本文为大家准备了今天的“见习周记”，经过笔者大量时间和精力，希望以下内容能对您有所帮助！

见习周记【篇1】

　　刚开始接客户电话时特别紧张，口语很多，而且由于业务知识的不扎实，系统操作的不熟练，查询速度比较慢，很多问题都要求助同事们，甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户，对我发泄他们的不满情绪，客户的满意度也比较低。

　　刚开始，我比较害怕，不够自信，怕答错，很依赖其他人，总是在面对问题时就求助他们。他们在帮我们解决之后都会和我说，遇到问题，要做的是自己先思考、过滤问题，得出解决方案，而不是一味地依赖他们，总有要你自己面对问题的一天;对业务多看多了解多熟悉，在应答客户时一定要准确、自信，让客户对你的作答可信度提高，确保你的权威性。他们还说，刚开始进入这一行业，他们也是像我这样子，但是，学多了，慢慢就好起来了。他们说的话都很有道理。 在接下来的几个星期里，我通过不断的训练来完善我的客服技能，而且我也在这样的训练中不断成长，各项技能也日渐纯熟，逐渐达到一个客服代表所应该达到的标准。通过一次次的实践，我逐步掌握了客服的要领，对公司的业务和操作系统更加熟悉。能够灵活面对和处理顾客查询或投诉，使顾客满意度提升。

　　一个月的实习让我成长了不少。在领导的关心、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己，凭着对个人的目标和知识的强烈追求，牢固地掌握了一些专业知识，工作并学习着，工作实践让我的技巧不断提高，慢慢能够抓住不同客户的心理，和客户沟通得越来越好，办理量、满意度等各项数据也相当不错。我能够严格遵守公司的各项规章制度，能够积极主动配合其他同事的工作，服从指挥和领导;同事，我善于学习，待人诚恳，能与他人和谐相处。总的来说，我在公司的表现比较优秀，得到了领导的好评的与肯定。

　　这次的实习让我感触良多。首先，在工作进程方面。要提前做好准备，在与用户接触前几秒就要判断出对方年龄、职位、学历以及预计对方接下来要问的问题，在呼入的时候能快速解决客户问题，在呼出的时候能够尽快确认到客户是否需要办理，尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转，保持主动性。

　　其次，在处理问题方面。接听电话时，大脑一定要清晰，要热情、大方、友善、真诚;尽量不用口头禅嗯、这个、那么等;认真倾听客户的话并尽力尽快解决他们疑难问题。再者，在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐心的帮助，自己有不懂的地方也可以虚心的请教。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的，有利于公司整体发展，也有利于个人的发展。 最后，最重要的是微笑服务。虽然与顾客隔着一条电话线，顾客看不到你，可是他能感觉到你的态度。所以，要始终保持微笑，不管自己情绪如何，也不可对顾客不礼貌。我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着对方看着我的心态去应对。这样才能提高顾客满意度。

　　总之，在苏宁电器有限公司实习，很累，但也很快乐。我始终相信，一分耕耘，一分收获。希望通过更多的社会实践积累更多的经验。

见习周记【篇2】

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见习周记【篇1】

　　实习周记第一周

　　过年已经都有一些日子，经地08年金融风暴的洗礼，09年的经济好差，听说找一个实习单位也不容易。但幸运的我在亲戚的介绍下来到了东莞证券实习。当我听到我可以去东莞证券的消息既兴奋也紧张。兴奋是终于可以找到一单位实习不用整天在家无所事事而虚渡日子，紧张是星期一要面对一群陌生的同事工作。第一天上班为让同事有一个好影象我早上8点30已准时到达公司门等待我的新工作。我被安排到跟理财中心的啊敏学习，主要任务是给客人开证券账户和证券知识的咨询服务，由于我刚来什么也不会前几天我主要是看着啊敏工作，在工作中学习。慢慢熟悉工作的流程。第一个星期的实习工作好快就过完了，当中也学会不少东西，期待下个星期我工作可以更进一步发展。

　　实习周记第二周

　　好快已经来到第二个星期实习啦，由于工作的需要啊敏给了一部电脑我使用。这是我认识中国股票的开端。从中我知道了好多股票买卖的知识，例如：股票的开市时间，每一天每只股票的涨跌只有10%，我们东莞证券买卖股票的手续费是5‰和买卖股票的简单操作。这个星期长安营业部调来一个同事过来我们理财中心工作，这们同事对中国股市有他自己一套研究我好想可以跟他学习抄股。来了也一星期多了，认识多了工作任务自然也多了，这星期我要自己复印文件，开户预约，教客人填表等。工作多了我不觉得是一种负担反而是对我自己工作的一种肯定。我们公司除了股票以外还有一个主打产品：黄金现货。黄金是国际通用结算货币，属硬通货，保值性强，目前全球通货膨胀，加速金价上涨，人民币兑美元也持续上涨，所以黄金的人民币价格上涨，说明黄金在升值，如果美元持续下跌，黄金将继续攀升。现货黄金是指进行实物交割的，比如金条，金币之类。而黄金现货只是一种虚拟的账面交易，不进行实物交割。在你的存折上反映你有几克黄金，只是一种记账符号，不能提取实物黄金。它只是通过买卖赚取差价。 前者可以保值增值，但需要时间。金条放家里怕不安全，可以去银行租保险箱。后者，由于不涉及实物，所以不存在安全隐患，但在交易时也要把握好，看准行情。20世纪70年代以前，黄金价格基本由各国政府或中央银行决定，国际上黄金价格比较稳定。70年代初期，黄金价格不再与美元直接挂钩，黄金价格逐渐市场化，影响黄金价格变动的因素日益增多，所以在和客户说的是时候，这些都是必备。

　　实习周记第三周

　　这个星期让我体会工作辛酸，因为星期一下午我们大岭山服务部的交易大厅接到一大客户的投诉。原因是客户说我们东莞证券的电脑网络太差和网络曾经短时间的断开导致该客户交易推后而造成客户的损失。由于当天我们当天工作也繁多而导致兼管不到多位客户的要求，这位客户直接打电话到我们长安营业部老总那里投诉。就是这个电话让我们服务部的同事那天晚上全部留下来检查电脑问题，并就客户的投诉检讨。今天让我深深体会到我们职业艰辛：在公司里要受领导的指责，在外面也要看客户面色做事。过后一天我听以前这里的同事说每逢有大客户股市大跌的时候偶尔都会接到些大客户的投诉。让我要快学会与客户交谈并处理好这些事情。才会在我们这位岗位站得住。我要意识到：“小不忍，致大灾”;“忍一时之气，免百日之忧”。

　　实习周记第四周

　　来到这里工作也有4周时间，我已经熟悉了整个公司的所有业务，人员也是已经互相了解了不少...