质量管理心得体会(篇1)
对于我们这些生产一线的员工来说,ISO质量管理体系是一个非常陌生的名词,很多人对ISO质量管理体系是什么,它包含哪些内容,怎么样做才能做好质量管理。甚至认为做质量管理只是上层领导的事和我们一线员工完全无关。
学了范文普老师的课,虽然不能说对ISO9000质量管理体系已经知晓,但也有了大概的了解了。ISO一个非政府性的国际标准化组织International Rrganizatiaon for Standardization(ISO),即是由品质管理和品质保证技术委员会研究出来的体系。它已经有60多年历史。
对于生产性岗位,我们引入全面质量管理/现场管理五因素(4M1E)方法,即人,机,料,法,环。如果我们能把这五个方面都能按要求严格把关,那么我们的质量不仅能得到顾客的满意,还能持续改进做到基业常青。那这五个因素分别代表什么呢?人:招聘、培训、管理员工使其满足岗位要求,即明确的岗位职责,确定了岗位要求,包括专业、经验、经历、相关素质等,是否按照地注进行招聘,如何进行培训,体系相关知识是否培训范畴。培训达到效果了吗?我们岗位能力评估。特别地,我具备质量控制、质量管理、质量改进的意识吗?
机:采用适宜的设备和工具,和设备的选型采购、调试验收、维护保养、调拨报废等,是否收集了相关的法律法规要求并进行相应的配置? 料:获取、使用和控制物料,使其达到工艺要求,建立物料的监视和测量规则并实施 法:建立并遵循生产过程中的规章制度,建立各类标准、方法、规程、制度以控制人、设备、物料、环境。建立监督、检查的措施环:确保环境满足要求,保障质量稳定。
质量管理心得体会(篇2)
质量是什么?质量是一个企业赖以生存的保障,如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种重型装备制造企业,可谓成也质量,败也质量,质量关乎企业的生死存亡,这一点似乎公司每个人都有共识。但是,如何改善我们公司的产品质量,如何提升我们公司的质量管理水平,如何让全体员工都具备这种质量意识,却是我们公司所面临的一个问题。
近日,公司对中层干部组织了一系列质量管理体系培训,我们特钢分公司的年轻小伙有幸参加了这些课程,当然也包括我自己。培训完后,公司还举行了闭卷考试,由何总亲自监考,据了解,我们特钢分公司在这次考试中囊括了前两名,而且整体取得了不错的成绩,当然,分数并不能代表什么,历史终究成为过去,但至少可以证明一点,那就是我们特钢分公司的.年轻人都在认真学习,不断追求知识,以求能赶上公司快速发展的脚步,在思想上与时俱进。在整个学习期间,我被大伙的这种学习热情所感染,除了在课堂上学习以外,大家甚至在业余时间也都聚集在一起学习质量管理体系,通过大家互相间的讨论及课堂上老师深入浅出的讲解,我对质量管理体系有了新的认识和新的了解。
我认为质量管理体系有两个最为核心的思想:
一是以顾客为中心,使产品满足顾客要求;
二是不断对产品进行持续改进,获得创新。
有人说质量管理体系约束了企业的发展,给企业带来了阻力,认为它只是做做表面功夫,没有任何的实际用处,无论公司组织的学习也好,还是培训也好,包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证,这很显然违背了质量管理体系的思想,质量管理体系标准的建立,...